（2）建立有效的反饋信息。衡量實(shí)際情況的目的是為管理者提供有用的信息，為糾正偏差提供依據(jù)。因此，不管采用什么樣的方法，都要力爭(zhēng)使收集到的信息達(dá)到以下三點(diǎn)基本要求：

①績(jī)效信息的及時(shí)性。一方面，信息的收集要及時(shí)。信息具有很強(qiáng)的時(shí)效性，對(duì)于那些無(wú)法追憶和不能再現(xiàn)的重要信息，如果沒(méi)有及時(shí)收集，信息的利用價(jià)值會(huì)大大降低。因此，組織內(nèi)部要建立健全統(tǒng)計(jì)、原始記錄等基礎(chǔ)管理工作，應(yīng)促使組織成員養(yǎng)成重視...