1.3.2 物流在電子商務中的地位與作用

如果說電子商務能成為21世紀的商務工具，而且能像杠桿一樣撬起傳統產業和新興產業的話，那么，在這一過程中，現代物流產業將成為這個杠桿的支點。

隨著現代物流在國民經濟中重要作用的體現，人們花了差不多一個世紀的時間在探索挖掘物流這個利潤源泉的辦法，目前已積累了不少經驗。但由于電子商務的發展還處于成長期，人們對電子商務中的物流的認識尚處于起步階段。但有一點可以明確的是，物流在電子商務中具有不可替代的重要地位，它的成功與否直接關系到電子商務的成敗，它的實施與運作效率將直接影響網絡所帶來的經濟價值。

亞馬遜是電子商務領域的先鋒，然而其競爭對手零售業巨頭沃爾瑪開始涉足網上銷售，亞馬遜看到的最大挑戰來自于沃爾瑪遍布全球的由衛星通信連在一起的商品配送體系。盡管沃爾瑪網上業務開展的時間比亞馬遜晚，然而沃爾瑪網上商店的送貨時間卻比亞馬遜早了許多。亞馬遜一旦意識到這個對手的可怕時，便立刻奮起直追，一改以零庫存著稱的商業作風，也開始興建大規模的儲物倉庫，并在全球分設配送中心，用物流體系的完善來為自己的網上銷售錦上添花。

商家們之所以意識到物流體系的重要，并把發展現代物流提上日程，歸根結底是物流在電子商務過程中能夠發揮不可替代的重要作用。具體地說，電子商務物流具有以下作用：

● 提高電子商務的效率與效益；

● 協調電子商務的目標；

● 擴大電子商務的市場范圍；

● 實現基于電子商務的供應鏈集成；

● 集成電子商務中的商流、信息流與資金流；

● 支持電子商務的快速發展；

● 促使電子商務成為最具競爭力的商務形式。