1.3.3 電子商務物流的含義與研究對象

1.電子商務物流的含義

電子商務物流就是在電子商務的條件下，依靠計算機技術、互聯網技術、電子商務技術和信息技術等所進行的物流（活動）。電子商務作為一種新型的數字化生存方式，代表未來的貿易、消費和服務方式，這就需要打破原有行業的傳統格局，發展建設以商品代理和配送為主要特征，物流、商流、信息流有機結合的社會化物流配送體系。

實際上，電子商務物流的概念是伴隨電子商務技術和社會需求的發展而出現的，它是電子商務經濟價值實現的不可或缺的重要組成部分。由于電子商務獨具的電子化、信息化、自動化等特點，以及高速、廉價、靈活等諸多好處，使得電子商務物流在其運作特點和需求方面有別于一般物流。

2.電子商務物流的研究對象

電子商務物流的研究對象，是物流在電子商務和現代科學技術條件下的運作和管理等。電子商務物流的目標是通過現代科學技術的運用，在電子商務條件下，實現物流的高效化和低成本化，促進物流產業的升級以及電子商務和國民經濟的發展。電子商務物流的本質是實現物流的信息化和現代化。為了更好地進行電子商務物流活動，還需要進行以下兩個方面的研究。

（1）科學技術對電子商務物流的影響與作用，以及如何利用現代科學技術進行物流的運作與管理。

（2）商務模式的變化對電子商務的影響與作用，以及如何在新的商務模式下對物流進行運作與管理。

【資料鏈接】 2008年電子商務行業網站的支付與物流系統趨于完善

近日，從中國B2B研究中心處獲悉，我國電子商務行業網站目前已超過600萬家。分析人士指出，在商機不斷閃現的2008年，行業網站將呈現4大發展態勢：向縱深化、細分化方向發展；支付、物流系統趨于完善；服務外延化發展；行業網站未來仍將高速發展。

細分化爭論已毫無意義

長期以來，電子商務是否應向縱深化、細分化方向發展一直是業界爭論的焦點。甚至有個別專家認為，電子商務的細分化只是一個吸引投資者駐足的“噱頭”而已，很多人只注意了服務品質的提升，卻忽視了市場規模的縮小。

一項針對傳統中小企業的調查問卷顯示：81.43%的企業認為建立電子商務行業網站的主要目的是提高銷售額、推廣產品，而31.43%和21.43%的企業分別認為行業網站能夠幫助企業樹立品牌形象、完成企業成功轉型。由此可見，專業性、深挖掘成為中小企業對行業網站的主要需求。

眾多經歷互聯網泡沫的傳統中小企業已經意識到，面對信息時代海量的信息流通，由資訊層面向交易層面轉化的電子商務行業網站終結了傳統的營銷模式，實現了營銷戰略的升級。

針對全國總數超過3000萬的中小企業，向縱深方向發展的專業細分化電子商務行業網站無疑是其自身發展的最好選擇。

服務成為未來之重

最新數據顯示，2007年中國B2B電子商務市場運營商營業收入規模達到39億元，同比增長49.1%。雖然總體營業收入規模受到中國進出口波動及全球經濟的負面影響，但處于初級階段的B2B電子商務營業收入仍然保持了強勁的增長勢頭。報告預計，隨著中小企業應用電子商務進程的推進和國家對電子商務發展的日益重視，B2B電子商務的營業收入規模必將持續保持快速的增長，2011年總體營業收入規模預計將達到138億元。

業內人士表示，目前中國B2B市場已進入到新的發展階段，營造良好的發展環境是加快電子商務發展的重中之重，其發展環境主要包括安全認證、軟件服務、信用擔保體系的建設等。這些外延化服務的增設為行業網發展注入了強心劑，使得行業網發展進入以傳統中小企業為主導的新時期。

中國B2B研究中心研究員認為，安全認證可充分發揮電子商務的空間無關性以及時間無關性等很多潛力，行業網為傳統中小企業提供了聚合、展示和交互提升的平臺，外延化服務的發展可以很自然地將產品信息和品牌信息融入電子商務。

電子商務行業網站仍將高速發展

隨著信息化意識的滲入和網絡應用的普及，使傳統中小企業對B2B電子商務環境的理解和使用意識正日漸成熟。隨著信息化浪潮的襲來，越來越多的中小企業意識到行業網站是其進行商務活動、獲得訂單的有效途徑。2008年，傳統中小企業對行業網站的應用仍將以52%的遞增速度高速發展。

隨著個性化產品的增多，商務交易更加活躍，行業網站的發展對支付系統及物流系統提出了更高的要求，物流、信息流、資金流、商務流完美結合的電子商務是連接傳統中小企業信息化應用的橋梁。

業內人士分析，第三方在線支付體系是構造完整電子商務交易鏈不可或缺的一環，而物流體系將完整實現商品所有權的交換，故成為電子商務發展的關鍵。此外，新時期支付體系和物流體系日趨完善的電子商務行業網站，在滿足商家足不出戶就能發布、了解商品信息的同時，最終可實現交易雙方的貿易需求，開拓出B2B電子商務領域全新“藍海”，代表了未來行業網站的發展方向。

（資料來源：中國B2B研究中心，2008-6-10）