1.4 傳真機的使用與維護實例

1.4.1 松下KX-FT856CN傳真機的使用

松下KX-FT856CN傳真機如圖1-8所示。隨機附件有：電話線、話筒、話筒線、記錄紙（10m）、記錄紙支架（僅KX-FT856）、使用說明書等。

1.傳真機的連接

如圖1-9所示是傳真機連接圖。圖中各部件注釋如下：

① 記錄紙支架（僅KX-FT856）。確保記錄紙支架不會接觸墻壁。使本機盡可能地遠離墻壁防止記錄紙卡紙。

② 電源線。電源線要直接連接到電源插座（220～240V，50/60Hz）。

③ 電話線。電話線要連接到“電話線接口”插孔和單線電話線路插孔。

④“分機接口”插孔。如果有制動塞，則將其取下。

⑤ 話筒線。

⑥ 電話分機（未附帶）。

2.記錄紙的安裝（見圖1-10）

（1）按下頂蓋開蓋鈕①，打開頂蓋。

（2）安裝記錄紙，如圖1-11所示。

（3）將紙張前端插入熱敏頭上部的開口處①，如圖1-12所示。

（4）將紙張拉出本機，確保卷紙上沒有松弛的地方，如圖1-13所示。

（5）向下按兩端，牢固地關好頂蓋，如圖1-14所示。

（6）對于KX-FT852：按【傳真/開始】按鈕，然后朝自身方向拉動紙張以撕掉多余的部分，如圖1-15所示。

3.發送傳真/復印

（1）打開送稿盤，如圖1-16所示。

（2）調整文稿引導板①，然后正面朝下插入文稿，如圖1-17所示。

（3）發送傳真：撥打傳真號碼，然后按【傳真/開始】按鈕。若要進行復印，則按【復印】按鈕，如圖1-18所示。

4.接收傳真

（1）拿起話筒應答來電。

（2）按【傳真/開始】按鈕，如圖1-19所示。

（3）然后放下電話，對方收到傳真信號后就會發傳真給你。

5.注意事項

在使用傳真機時，要注意以下事項：

（1）安裝與移動。切勿在有雷電的時候安裝電話線。切勿將電話插孔安裝在潮濕的位置，除非該插孔是專門為潮濕位置而設計的。切勿觸摸非絕緣的電話線或終端，除非電話線已經與網絡接口斷開。安裝或改裝電話線時請小心操作。

（2）為取得最佳性能，要注意位置、環境、連接。

位置：為避免故障，請勿將本機放置在電視或揚聲器等產生強磁場的電器設備附近。

環境：應使本機遠離產生電噪聲的裝置，如熒光燈和電機等。應使本機避開灰塵、高溫和振動。請勿將本機直接暴露在陽光照射下。請勿在本機上放置重物。長時間不使用本機時，請從電源插座拔下電源插頭。將本機放置在遠離加熱器、廚房火爐等熱源的地方；但也不要放在潮濕的地下室。

連接：如果同一電話線路上連接有其他任何設備，本機可能會干擾該設備的網絡狀態。

1.4.2 松下KX-FT856CN傳真機的進、出紙系統維護

1.記錄紙卡紙

（1）按下頂蓋開蓋鈕①，打開頂蓋，如圖1-20所示。

（2）將切紙器釋放桿①向前拉，切紙器將被釋放，如圖1-21所示。

（3）取出記錄紙，如圖1-22所示。

（4）剪下褶皺部分，如圖1-23所示。

（5）安裝記錄紙，然后向下按兩端，牢固地關好頂蓋，如圖1-24所示。

2.文稿卡紙-發送

（1）按頂蓋按鈕①打開頂蓋，小心地取出卡住的文稿②，如圖1-25所示。

（2）向下按兩端，牢固地關好頂蓋，然后按【傳真/開始】按鈕，如圖1-26所示。

3.注意事項

（1）在打開頂蓋之前，切勿用力拉出卡住的紙張，如圖1-27所示。

（2）記錄紙要確保已插入記錄紙支架。

1.4.3 松下KX-FT856CN傳真機的復印圖像系統維護

傳真機在使用一段時間后，在進行文件復印操作時，復印圖像系統可能出現復印效果不理想的情況，導致出現這種情況的因素很多。因此，維修人員在維修過程中，要針對不同的情況采取不同的處理方法，及時排除機器的故障。下面介紹復印圖像系統最常見的故障處理方法。

1.清潔送稿器/掃描器玻璃

在復印/接收的文稿上出現污跡或黑/白線時，一般的做法是清潔送稿器和熱敏頭。

（1）斷開電源線和電話線。

（2）按下頂蓋開蓋鈕①，打開頂蓋，如圖1-28所示。

（3）使用蘸有異丙基外用酒精的布清潔送稿器滾筒①和橡膠薄片②，然后讓所有部件完全干燥。用柔軟的干布清潔白平板③和掃描器玻璃④，如圖1-29所示。

（4）連接電源線和電話線。

（5）向下按兩端，牢固地關好頂蓋，然后按【傳真/開始】按鈕，如圖1-30所示。

2.清潔熱敏頭

如果在復印/接收的文稿上出現污跡或黑/白線，應檢查熱敏頭上是否有灰塵，先清潔上面的灰塵。

（1）斷開電源線和電話線。

（2）按頂蓋按鈕①打開頂蓋，小心地取出記錄，如圖1-31所示。

（3）使用蘸有異丙基外用酒精的布清潔熱敏頭①，如圖1-32所示，然后讓所有部件完全干燥。為防止因靜電而導致工作不正常，不要使用干布，也不要直接碰觸熱敏頭。

（4）連接電源線和電話線。

（5）安裝記錄紙，如圖1-33所示然后向下按兩端，牢固地關好頂蓋。

3.常見問題及處理方法

（1）文件復印時文檔一側字跡清晰度不足。

原因1：機身上蓋扣合不夠嚴緊或一側的掛鉤沒有掛到位。

解決方法：打開面板后壓住兩邊用力重新扣合。

原因2：也可能是熱敏頭（TPH）錯位所致。

解決方法：打開面板后反復按壓熱感頭，調整使其復位。

（2）文件復印有黑帶。

原因：掃描器（CIS）表面臟或者熱感頭故障。

處理方法：可以先清潔掃描器，如仍有黑帶，則更換熱感頭。

（3）文件復印1/4白。

原因：熱敏頭或者掃描器故障。

處理方法：首先進入服務模式，測試熱感頭，如有問題，更換。如果熱敏頭良好，則為掃描器故障，更換掃描器。

（4）文件復印不清晰。

原因：掃描器或白輥臟。

處理方法：清潔掃描器和白輥。

（5）文件復印全白。

原因：主板，熱敏頭或者掃描器故障。

處理方法：首先進入服務模式，測試熱敏頭，如有問題，更換。如果熱敏頭沒問題，更換主板，復印仍顯示全白，再更換掃描器。

（6）文件復印全黑。

原因：掃描器、主板或者熱敏頭故障。

處理方法：首先進入服務模式，測試熱敏感頭，如有問題，更換。如沒問題，檢查主板上掃描器插口是否插接良好，如果插接良好，先更換主板，如仍不能解決，則為掃描器故障，更換掃描器。

1.4.4 松下KX-FT856CN傳真機的通信系統、電路板系統維護

1.傳真機電源電路的基本結構

電源電路是傳真機的重要組成部分。現代傳真機的供電系統一般采用開關型穩壓電源，這種電源具有轉換效率高、工作可靠、保護完善、安裝調試簡單等特點。由于電網電壓的不穩定性和電源電路工作的連續性，它是傳真機中故障率較高的電路。

傳真機電源電路的基本結構如圖1-34所示。系統的主要功能是產生+5V、±l2V、+24V四路低壓直流電源。其中+5V直流電源電壓主要是作為傳真機邏輯單元電路的工作電源，包括為整機各部分的集成電路及待機控制系統等電路部分的供電；±12V直流電源電壓主要為傳真機的信號放大器、CCD板及操作面板提供工作電壓；+24V直流電源電壓主要為傳真機的機電驅動電路和電機、繼電器、熱敏打印頭及熒光驅動器等部分供電。

電源電路的工作過程大致是：交流供電網的輸入電壓經保險管、高頻濾波器、橋式整流器后，得到約300V左右的直流電壓，輸送到由MOSl、MOS2兩只開關管及變壓器等組成的DC-DC變換器，DC-DC變換器將整流器輸出的直流電壓變成高頻開關脈沖電壓，該電壓通過開關變壓器耦合到輸出電路，由輸出電路中的高頻整流、濾波變成各工作電壓。圖中的PWM控制器、驅動變壓器和反饋回路組成脈寬調制器。該系統通過檢測輸出電壓的變化得到誤差電壓，并將該誤差電壓反饋到DC-DC變換器，從而控制開關管的導通時間，以維持輸出電壓的穩定。PWM控制器的輸入端還與溫度傳感器相接，當機器工作溫度不正常時，溫度傳感器就會將信號送到PWM控制器，控制開關管的導通與截止，使輸出電壓恢復正常。當傳真機處于待機狀態時只有+5V電壓輸出，用于系統控制電路的供電，如對傳真機進行操作或檢測到振鈴信號時，才輸出其他的直流供電，這樣可以有效地降低傳真機電源功耗和提高傳真機的使用壽命。

2.傳真機電源電路常見故障檢修方法

（1）保險管熔斷。保險管的作用是當傳真機電源內有嚴重短路故障或電網電壓過高時能迅速熔斷，以保護傳真機其他電路。確認保險管熔斷后不能急于替換保險管，要找出熔斷的原因。保險管熔斷的原因有兩種：一種是外部原因，由于電網電壓變化，或額定工作電壓不符而導致的熔斷。另一種是內部電路原因，由于電源內部短路引起的。下面著重分析由于電源內部電路故障而導致的熔斷現象。

① 整流橋短路。如果整流橋有個別或全部二極管短路，相當于電源電路內220V交流電壓直接短路，此時保險管會立即熔斷。應將整流橋拆下測量，由于整流橋較難拆卸，可采用合適的醫用注射針頭輔助拆卸，方法是待焊錫熔化后，將空心針頭對準引腳旋幾下隔開電路板與引腳即可。

② 主開關振蕩電路開關管短路。確認整流橋正常后，著重檢查主開關振蕩電路的開關管。該開關管一般采用ZSC系列晶體管或ZSK系列場效應管。ZSC系列晶體管的測量比較簡單，用萬用表即可方便判斷。ZSK系列的場效應管不易判斷，但無論如何各引腳之間的電阻是不能接近于零的。如果確認開關管損壞，應盡量選用同類型的元器件替代。還應指出的是，這些大功率管與散熱片之間的絕緣必須確保良好，否則容易導致管子損壞。

③ 壓敏保護電阻擊穿。傳真機電源內部的壓敏電阻在正常220V電壓輸入時呈高阻狀態，一旦外輸入電壓高于300V時，壓敏電阻阻值瞬間降為零，強大的電流立即將壓敏電阻擊穿，保險管熔斷保護傳真機電源。如確認壓敏電阻擊穿后，應檢查電路還有沒有其他問題方可通電測試。

（2）電源指示燈不亮。造成電源指示燈不亮的故障多為：

① 交流供電不正常。當電源指示燈不亮時，應首先排除交流電供電問題，再檢查電源插座的連接，有時會因為連接不好而導致不能正常供電。

② 整流橋開路。用萬用表測量整流橋輸出端電壓，如無300V直流輸出，說明整流橋已經開路，應予更換。整流橋的選擇指標有兩個，一個是耐壓，一個是電流。耐壓應在600V以上，電流一般選擇6～10A即可。

③ 電源通路電阻損壞。如300V左右直流輸出電壓正常，說明整流、濾波電路正常，著重檢查電源輸出通路電阻。該電阻斷路的話，將不可能有任何電壓輸出，用萬用表測量該電阻即可判斷。應指出的是該電阻損壞的同時，濾波電解電容多半會損壞，應予同時更換為佳。

（3）振蕩電路不起振。如傳真機電源指示燈亮，但無電壓輸出，傳真機不能正常工作，多半是因為開關電源振蕩電路沒有起振。最常見的原因是因為振蕩管損壞，也可能因為專用電源集成電路和厚膜電路的故障，例如松下F908型傳真機中IC451的（2）腳沒有輸出20kHz的脈沖信號等，此時可結合示波器來檢測。

（4）光電耦合器損壞。光電耦合器的控制端和被控制端分別控制脈沖變壓器兩端的電路，一旦光電耦合器損壞便不能實施有效的控制，電源電路同樣不能正常工作。光電耦合器的檢修方法是：一般可在集成電路手冊上查到光電耦合器的引腳圖，用萬用表電阻擋對有關引腳進行測量。發光二極管具單向導電性，正反向電阻值有較大差別，而光電晶體管兩端的阻值比較大。如有光電耦合器損壞，更換時只要引腳排列相同即可通用。

3.注意事項

（1）不可隨意帶電拔插控制卡（板）和連接電纜（插頭）。通常在加電情況下，拔插瞬間會產生較強的感應電動勢，足以將各種芯片、板卡或接口燒壞。

（2）帶電檢測須小心。防止因使用鑷子、起子等工具引起電路短路現象；防止碰上交流電源火線和大電容或其他高壓部位，以免觸電。

（3）更換集成電路和電子元器件時，須先切斷電源，以確保人機安全。更換集成電路和電子元件器時，不可任意選用替代品。如果無同型號、同規格的集成電路和電子元器件而選用其他替代品時，一定要查清替代品的類型、各引腳功能及其參數等，不得隨便增加（或降低）其功能。更換大功率元器件時，須同時加裝散熱設備，并固定安裝。

（4）拔取集成電路、電子元器件和其他多引腳元器件時要將焊錫膏吸凈再拔，切不可硬拉硬扯，以防印制板斷線或多層板的金屬化孔松脫。在維修工作中，切不可盲目亂焊亂拆，更不可隨意擰動可調部件、電位器等，以免將整機工作點調亂，造成不必要的麻煩。

（5）清潔處理。檢修過的集成電路和電子元器件，須先檢測并進行清潔處理，對于掉入機內的螺釘、螺母、導線頭和焊錫膏等物品，一定要事先清除干凈，以防留下事故隱患。

（6）防靜電。集成電路和電子元器件對靜電電壓的敏感范圍是+25～+1000V，很容易受到高靜電電壓的危害。在維修工作中經常發現，許多計算機、傳真機不能正常工作的原因均屬芯片損壞，而芯片損壞80%以上是由靜電放電所致。通常情況下，靜電放電對計算機、傳真機等設備破壞大致可以分為兩類：一種是與電壓（Voltage）有關，其破壞是通過高電壓跨過元器件氧化層，氧化層崩潰后形成短路，燒毀元器件；另一種是與能量（Power）有關，其破壞是通過結面崩潰，電壓跨過結面引起大電流，由電流產生熱效應，造成局部熱集中，使硅片、鋁金屬熔解，形成不可恢復的損壞。一般的芯片抗靜電放電電壓值為+500～+2000V。如TTL芯片抗靜電電壓為+1000V左右。