你永遠沒有第二次機會樹立第一印象

人生是由無數個“第一次”組成的。在生活和工作中，由于各種各樣的機會和需要，我們必須和陌生人說話。有些人十分善于與他人交談，即使對方是初次見面或不善言辭的人，他們也能和其聊得十分愉快，這是因為他們對于身邊的事物和談話對象仔細觀察，由此決定自己的說話策略。

初次相見時給人留下的第一印象是非常重要的。那么在與陌生人交往的過程中應該注意哪些問題呢？

1.與陌生人交談選擇好話題

在生活中，我們時常都會遇到陌生人，飛機上的鄰座，同一車廂上下鋪的旅客，地鐵或是汽車站在你旁邊的乘客，同乘一部電梯，同在一個屋檐下躲雨，同一考場的考生，參加同一次面試等。常言說得好：“相逢即是有緣。”多個朋友多條路，朋友多了好辦事。把陌生人變成你的朋友，是一個人高超的社交能力和社交藝術的表現和反映。當你遇到陌生人的時候，你會不會與他或她交談呢？想讓他或她對你有一種相見恨晚的感覺嗎？這就需要掌握和陌生人交談的語言技巧。有道是“擁有好口才，陌路也能成知己”。

①做好自我推銷。自我推銷，當然就是指自我介紹，在社會交往中，素不相識的人初次見面總免不了要做自我介紹。在向他人介紹自己時，目光要平視，態度要親切自然，舉止要彬彬有禮，言語要清晰準確。這樣別人才能從你的自我介紹里，感受到一個自信、自立而又自謙的形象。

自我介紹實際上就是自我展示、自我宣傳。完美精彩的自我介紹，可以反映一個人的知識修養和性格，也可以體現一個人的口才，給對方留下深刻的印象。

在赤壁之戰中，魯肅見到諸葛亮的第一句話就是：“我，子瑜友也。”子瑜是諸葛亮的哥哥諸葛瑾的字，也是魯肅的忘年交。短短一句話就拉近了魯肅和諸葛亮二人之間的距離。

②善于找到興奮點。有的人相處了一輩子仍形同陌路人，而有的人卻能一見如故。要想讓陌路人成為知己，就要細心觀察，找到興奮點和關注點。由此，就可以引出話題來。

③善于尋找雙方的共同點。同陌生人交談，還要善于尋找自己同對方的共同點，這樣會使雙方產生一種相見恨晚的感覺。

大學報到第一天，李揚來到新宿舍，找到自己的床鋪后，就主動和下鋪的新同學攀談起來：“您好，我是從上海來的，同學你是哪里人啊？”“云南大理。”“大理啊，那可是個好地方，那可是五朵金花的故鄉，還有金庸先生的好多電視劇就是在那拍的。”“是啊，那里有個天龍八部影視城。”“那你是白族嗎？”“是啊！”“我聽說白族的三道茶很有名的。”“當然了，這個三道茶啊……”于是，兩個人就這樣從三道茶、云南各民族的風土人情再到金庸小說一直聊了很久，頗有相見恨晚的感覺。

交談是增進人與人之間情感的潤滑劑。敢于同陌生人交談，并善于巧找話題，就能更好地提高人際交往能力，有效地擴展人際交往的領域。這就需要一個前提，就是要大量涉獵各個知識領域，擁有廣而博的知識。這樣，在和不同的陌生人交往時，你就能有話可說，不至于一問三不知了。

2.樹立美好的第一印象

①表現自己的誠實。在生活中，每個人都希望在交友時遇到的人是誠實可信的。但是，由于世界上存在著虛偽和狡詐，使不少人產生了“防人之心不可無”的戒備心理。這樣，往往有的人滿懷一腔真誠，卻不能被他人理解和認識。

要表現自己的誠實并不是制造一些假象欺騙他人，而是使用一些方法和技巧使自己本身固有的誠實之心更容易得到他人的承認和理解。在與陌生人的交往中，敢于承認自己的無知和缺點，往往能給對方留下很深的印象，增加對方的信任。

一般人都有不愿讓別人看出自己缺點的心理，因此“不懂”二字很難脫口而出。其實，如果你勇敢地承認自己不知道，反而可以增加別人對你的信任。因為坦誠地說出“不懂”，會給人留下誠實的印象。再則其勇氣也是令人佩服的。如果敢于承認自己有不懂的人說出其他的話，別人就會認為一定是可信的才會說，因此對他也就會更信任。

在交往中，將自己的缺點明白表示出來，也往往會得到別人的信任。因為，一般人都是想方設法掩飾自己的缺點，所以如果有人有意暴露自己的缺點，反而會讓別人覺得他誠實，從而對他產生信任感。

當然，暴露自己的缺點，最好適當透露一些無關緊要的缺點，這樣不會導致別人對你宣判“死刑”。

②改善自己的形象。應注意自己的外貌和舉止。外貌包括衣著、發型等。一個成功的社交者，其衣著應符合自己的身份，并要根據自己的年齡、身材來決定服裝的樣式與色彩，做到貼身、整潔、美觀、大方。發型則要考慮自己的臉型、職業及時令，以自然端莊取勝。在交際中，優雅的舉止是社交的潤滑劑，能起到推進交際進行的作用。舉止不當，是缺乏修養沒有風度的流露，會影響自身的形象，引起對方的不快，不利于社交的進行。

3.講好第一句話

初次見面的第一句話，是留給對方的第一印象。說好說壞，關系重大。說第一句話的原則是：親熱、貼心，消除陌生感。常見的有以下幾種方式。

①攀認式。正如上文中提到的：魯肅見到諸葛亮的自我介紹就是：“我，子瑜友也。”這樣就很容易拉近彼此之間的距離。其實，任何兩個人，只要留意就不難發現雙方有著這樣那樣的聯系。

②敬慕式。對初次見面者表示敬重、仰慕，這是熱情有禮的表現。用這種方式必須注意：要掌握分寸，恰到好處，不能胡吹亂捧，不說久聞大名、如雷貫耳之類的過頭話。表示敬慕的內容也應該因時因地而異。

③問候式。“您好”是向對方問候致意的常用語。如能因為對象、時間的不同而使用不同的問候語，效果則更好。對于德高望重的長者，應該說“您老人家好”。對于年齡跟自己相仿者，稱“老×（姓），您好”，顯得親切。

生命是一段無可替代的旅程

給自己一個希望：不論你遇到了多揪心的挫折，都應當隱藏起自己的無助和彷徨，而以堅持不懈的信心和毅力，感動自己，感動他人，把自己錘煉成一個做大事的人。

保持向上的激情：也許你的失敗讓你沒了熱情，但是如果你給對方展示的是這一面的話，那么你注定還是失敗的。你能做的只能是找回激情，兢兢業業，開拓創新，扎扎實實做好本職工作，在平凡的工作中燃燒激情。

自信是高調做事的秘訣：就算你真的沒有信心，你也應當讓對方看到你的自信，因為信心對于做事成功者具有重要意義，成功的欲望是創造和擁有財富的源泉。人一旦有了這種欲望，并經由自我暗示和潛意識的激發后形成一種自信心，這種信心就會轉化成一種“積極的感情”，它能幫助人們釋放出無窮的熱情、智慧和精力，進而幫助人們獲得財富與事業上的巨大成就。

別讓借口“吃掉”你的希望：無論什么時候，我們都不要為自己尋找借口，只有盡職盡責，勇往直前，不找借口，才能實現理想，創造輝煌人生。

點燃希望之火：即使心中即將絕望，也要試著尋回那顆充滿希望的心靈，因為希望具有極大的創造力，這種創造力會激發人的潛能，實現人的理想。

成功需要付出代價：從古到今，凡成事者，成大事者，莫不受盡磨難，在磨難中完成自我教育，如此也水到渠成地成就了事業。

主動去做應該做的事：只有隱藏懶惰，積極進取的人，才能不斷成功，不斷取得好成績。

不要輕言放棄，堅持就能成功：抱定無論發生任何事都不放棄的信念，即使在一片懊悔或嘆息、寬容或指責的氛圍中也要堅持。是的，任何時候都不要放棄，無論條件多么的困難，只要能堅持到底，成功就一定屬于你。

堅定生活的信念：困境可以檢驗一個人的品質。如果一個人敢于直面困境，積極主動尋求解決問題的辦法，能在任何不利的環境中始終充滿熱情，堅定對生活的信念，那么他遲早會成功。

永遠保持好心情：突破困境的方法，首先在于要肅清胸中快樂和成功的仇敵，其次要集中思想，堅定意識。只有運用正確的思想，并抱定堅定的精神，才能從逆境中突圍。

激發自己的潛能：倘若你和一般的失敗者面談，你就會發現他們之所以失敗，是因為他們從來不曾走進足以激發人、鼓勵人的環境中，是因為他們的潛能從來不曾被激發，是因為他們沒有力量從不良的環境中振作。

不要畏懼貧窮和困苦：行走于人生叢林中的每個人都應該記住，如果你正在遭受困苦，這并不完全是件壞事，“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為”。因為老天要把重任交給你，必先磨練和考驗你！

發掘出自身的強項：當巨大的壓力、非常的變故和重大的責任壓在一個人身上時，隱伏在他生命最深處的種種能力，才會突然涌現出來，使他成就大業。

把挫折當成墊腳石：在生活中，有的人被挫折打倒，有的人卻把挫折當成墊腳石，不斷前進。只要我們正視坎坷，永不放棄自己的追求，生活的艱辛將被我們踩在腳下，生命將會永放光芒！

對生活充滿熱情：有了熱情，就能把額外的工作視作機遇，就能把陌生人變成朋友，就能真誠地寬容別人。有了熱情，就能充分利用余暇時間來完成自己的興趣愛好。有了熱情，就會拋棄怨恨，變得心胸寬廣。有了熱情，就會戰勝困難，取得成功。

為工作貼上卓越的“標簽”

注重細節，從小事做起：看不到細節，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態度，對事情只能是敷衍了事。而注重細節的人，不僅認真地對待工作，將小事做細，并且能在做細的過程中找到機會，從而使自己走上成功之路。

工作中沒有小事：點石成金，滴水成河，只有認真對待自己所做的一切事情，才能克服萬難，取得成功。

認真對待每一次訓練：那些在平時訓練和準備過程中認真對待的人則相反，由于一直接受了高強度的模擬訓練，他們更容易在關鍵的比賽中表現出鎮定的心態，因為在他們心目中，這無異于平時的一場簡單的比賽和訓練。

悄悄地為他人做點好事；試著去真心真意地幫助別人，當這一切完全發自你的意愿時，你將會感覺到這是件多么快樂的事，你的心靈就會得到回報——一種和平、安靜、溫暖的感覺。

相信自己，正視開端：任何大的成功，都是從小事一點一滴累積而來的。沒有做不到的事，只有不肯做的人。想想你曾經歷過的失敗，當時的你真的用盡全力試過各種辦法了嗎？困難不會是成功的障礙，只有你自己才可能是一個最大的絆腳石。

扎實的基礎是成功的法寶：如果一味地追求過高遠的目標，喪失了眼前可以成功的機會，就會成為高遠目標的犧牲品。許多年輕人不滿意現在的工作，羨慕那些大款或高級白領人員，不安心本職工作，總是想跳槽。其實，沒有十分的本領，就不應有妄想。我們還是應該多向成功之人學習，腳踏實地，做好基礎工作，一步一個腳印地走上成功之途。

實干才能脫穎而出：那些充滿樂觀精神、積極向上的人，總有一股使不完的勁兒，神情專注，心情愉快，并且主動找事做，在實干中實現自己的理想。

不為薪水而工作：想要獲得成功，實現人生目標，就不要為薪水而工作。當一個人積極進取，盡心盡力時，他就能實現更高的人生價值。

用心做事，盡職盡責：以積極主動的心態對待你的工作、你的公司，你就會充滿活力與創造性的完成工作，你就會成為一個值得信賴的人，一個老板樂于雇用的人，一個擁有自己事業的人。

要征服世界，先戰勝自己：要想成功，就要戰勝自己的感情，培養自己控制命運的能力。

愛崗敬業，腳踏實地：敬業，不僅僅是事業成功的保障，更是實現人生價值的手段，有的人在生活中，總是不滿意目前的職業，希望改變自己的處境。但世界上絕對沒有不勞而獲的事情，人們的成功無一不是按部就班、腳踏實地努力的結果。

對待小事也要傾注全部熱情：傾注全部熱情對待每件小事，不去計較它是多么的“微不足道”，你就會發現，原來每天平凡的生活竟是如此的充實、美好。

烏賊噴墨，讓對方無法窺探

一只獅子蹲在河邊注視著一只鹿，鹿躺在水里，獅子不敢貿然行動，因為他不知道河水有多深，突然，鹿發現了獅子，它驚恐地站了起來妄圖逃走。獅子了然，原來水只到鹿的膝蓋，于是獅子奮力一撲就將鹿殺死了。