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第4章 說你行,你就行——操縱你的性格(3)

還有的人,心理素質(zhì)比較差,意志比較弱,碰到什么事,剛開始還能堅持自己的立場,但經(jīng)過別人三言兩語一說,馬上就把自己的原則拋到九霄云外,其實做人就應(yīng)該當(dāng)機立斷,不要顧及到每個人面子或是利益,你對別人太好,別人可能會笑你一廂情愿,根本就不領(lǐng)情,你也不可能顧及到每個人的,每個人的需要不同,你越是想讓人滿足,別人可能越不滿足,甚至還會認為你有什么陰謀。

有的人以為堅持自我的特點,是很難處好人際關(guān)系的,其實這是種誤解。因為別人樂意與你相處、與你交往正是你的特點在吸引著他。如果一個人,別人要求他怎么樣他就怎么樣的話,那將失去自我,也就失去了平等自由的人際關(guān)系和生活方式。實際上,最受歡迎的人恰恰是那些獨特的人,是那些不被別人所左右,獨立自主而完整的人。

找借口還是找方法

很多人總愛找一大堆理由來掩飾自己的失誤,很少有人在失誤時敢坦然承認是自己的錯而不去找借口。每當(dāng)失敗時,往往先抱怨環(huán)境的不如意,而不是先從自己身上去發(fā)現(xiàn)缺點。我們往往不屑于別人的失誤,卻不知那可能導(dǎo)致我們重復(fù)犯錯誤。

“只為成功想辦法,不為失敗找借口。”在生活中,面對困難,要積極行動起來想辦法解決。我們要堅強地面對生活,并通過堅持不懈的努力,克服困難,取得成功。有時我們總是很輕易地原諒自己,為沒有做到的事情找出一大堆借口,因而導(dǎo)致最終的不成功。

不管做什么事,都不要找借口。因為借口太多,我們的原則就容易被放棄;借口太多,我們的意志就會越來越薄弱;借口太多,我們就越容易放縱自己。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)成功遲遲不來,那是因為我們的借口太多。

沒有借口是一種涵養(yǎng)。大凡成功的人,都不會為自己的過失找借口,因為他們理智。如果這也有借口,那也有借口,我們的涵養(yǎng)就易丟失。勇敢面對自己的缺點或失誤,深刻剖析自己,查找自身的不足,為以后工作和生活提供借鑒,從而避免重蹈覆轍。

沒有借口是成熟的表現(xiàn),沒有借口是成功的開始。

曾經(jīng)有一個年輕的大學(xué)生小王,畢業(yè)后分配到地區(qū)水利局工作,擔(dān)任施工員,由于他工作認真、勤奮好學(xué)、有知識有水平,主管工程技術(shù)的副局長非常信任他,很快把他提拔為工程技術(shù)科的副科長,工程的技術(shù)問題都交給他負責(zé)??捎幸淮?,在一個小型的水利工程中,由于忙著和戀人約會,小王對水灰比的數(shù)據(jù)沒有進行最后的細致核查,就匆忙簽字通過,結(jié)果使攔水堤壩發(fā)生坍塌。局長責(zé)成下來,小王卻準(zhǔn)備了數(shù)條理由為自己辯解,說得頭頭是道。其實局長是學(xué)水利專業(yè)的,對于水利工程技術(shù)十分了解。局長看到自己欣賞的小王不肯承認自己的錯誤,反而推卸責(zé)任,心里既痛心失望又十分窩火,最后不得不把他下放到水利局下屬最邊遠的一個水電站去工作。

我們在工作和生活中發(fā)現(xiàn),和小王類似的人不少,在失敗面前,為自己找借口,說失敗是因為別人扯了后腿、是因為沒有人幫忙、是因為身體不適、甚至?xí)r運不佳等等,一堆的借口無非是想告訴自己或別人:一次次的失敗是可以原諒的。

為失敗找借口,是一種推卸責(zé)任的表現(xiàn),是一種不重視自己前程發(fā)展的心態(tài),顯得十分愚蠢。

俗話說:人非圣賢,孰能無過?一個人有了錯誤并不可怕,可怕的是不承認錯誤,不彌補錯誤。當(dāng)我們面對失敗時,千萬不要尋找借口,而應(yīng)該實事求是找出失敗的真正原因,這樣才能進一步完善自己,提升自己,發(fā)展自己。

在每個人的生活和工作中,都會經(jīng)歷很多次失敗,也正是因為有這些失敗,才能使一個人由天真幼稚變得成熟穩(wěn)重,經(jīng)歷的失敗越多,經(jīng)驗就會越豐富,考慮事情也就會越周到。

有句話說得好:成功者找方法,失敗者找借口!失敗并不可怕,但要勇敢地承認失敗,面對失敗,找出失敗的根本原因,吸取失敗的教訓(xùn),這才是最重要的,也只有這樣才能通向成功。

犯了錯誤,不肯承認自己的錯誤,反而為自己找借口開脫、辯解,歸根結(jié)底是人性的弱點在作怪。

比如前述的大學(xué)生小王認為找借口為自己辯護,就能把自己的錯誤掩蓋,把責(zé)任推個干干凈凈,但事實并非如此。也可能上級會原諒我們一次,但領(lǐng)導(dǎo)心里一定會感到不快,對我們產(chǎn)生“怕負責(zé)任”的印象。

事實上,為自己辯護、開脫不但不能改善現(xiàn)狀,所產(chǎn)生的負面影響還會使情況更加惡化。

工作失敗找借口的人除了無助于自己的成長之外,也會造成別人對我們能力的不信任,這一點也是必須注意的。能坦誠地面對自己的失敗,拿出足夠的勇氣去承認它,不僅能彌補錯誤所帶來的不良結(jié)果,在今后的工作中更加謹慎行事,而且別人也會很痛快地原諒我們。

松下幸之助說過:“偶爾犯錯誤無可厚非,但從處理錯誤的態(tài)度上,我們可以看清楚一個人?!鳖I(lǐng)導(dǎo)欣賞的是那些能夠正確認識自己的錯誤,并且及時改正錯誤并加以補救的下屬。

用足夠多的云翳編一個美麗的黃昏

生活中,遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。要有一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是挫折本身才最終造就了成功。

你也可以向朋友們傾訴,把你心中遭受的挫折與不快,以及今后的打算統(tǒng)統(tǒng)道出來,從而改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,把目光面向未來。

還要學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強,滿懷信心去爭取成功。如果原先的預(yù)期目標(biāo)受挫,可以改走別的途徑達到目標(biāo),或者改換新的目標(biāo),獲得新的勝利,很可能因此“失之東隅,收之桑榆”。

人在落難受挫之后會奮發(fā)向上,將自己的情感和精力轉(zhuǎn)移到有益的活動中去,使之升華到有益于社會的高度。

當(dāng)然,遇到挫折或即將遇到挫折,都會面臨很大外在的心理壓力,在這個時候,你是氣餒,當(dāng)逃兵,還是奮起,繼續(xù)勇敢地追尋?這對每個人來說都是一個很大的考驗。很多名人、偉人在挫折面前,從不低頭、氣餒,而是善于化壓力為動力,從逆境中奮起。天文學(xué)家開普勒的人生經(jīng)歷,足以給我們很大啟迪。他的成功很值得我們?nèi)ド钏迹W(xué)習(xí)。

遇到挫折時一定要重視挫折,及時總結(jié)經(jīng)驗,想出更好的改進辦法。知道下一次怎么樣可以做得更好一點。然后把這個教訓(xùn)牢牢地記在心中,并且永遠不要在同一個地方摔倒兩次。教訓(xùn)正是挫折所能給人的最大收益,或者說,經(jīng)驗也正是由此積累而來。如果必要的話,你還要把這個教訓(xùn)用一個專門的本子記下來,并時常溫習(xí),因為很多人都是“好了傷疤忘了疼”。只要你耐心地去總結(jié),不斷地去找出改進的方法,你就會變得越來越成熟、越來越聰明、越來越有人生經(jīng)驗,而且越來越少地犯不必要的錯誤。

一個人如果不能勇敢地面對問題,也就無法原諒自己,無法去面對明天和未來。比起昨天的挫折,更加重要的是接下來你的所作所為,因為這才決定明天你會收獲什么。

挫折面前,行動是擺脫它的最好辦法。哪怕是最微不足道的行動,都是治療挫折所帶來的心理創(chuàng)傷的最好辦法。情緒無法被理智說服,但往往被行動所改變,這是人類最奇妙的現(xiàn)象之一。即便你只是收拾了一下家務(wù),做了一頓美味的飯菜,出去散散步,在大自然中運動了一會兒,都會使你的狀況和心情有所改觀,而這份小小的成就感,可以重新幫助你找到戰(zhàn)勝挫折的自信。

最后,看看是否還有辦法去補救或挽回。如果面對的是一時無法改變的局面,你要去忍耐和等待,并相信時間一定會幫你的忙。面對挫折,不要怕,因為膽小的人一事無成;也不要后悔,因為成長必然要付出代價。

別讓不良期望影響你

在市場經(jīng)濟的大潮中,敗軍之將,何以言勇。經(jīng)營者走上市場,都想發(fā)家致富、賺錢發(fā)財,但變幻莫測的市場上,任何經(jīng)營者都不可能一帆風(fēng)順,都有失敗的時候。因此,要有失敗的心理準(zhǔn)備,以自己的安定、鎮(zhèn)定來應(yīng)付競爭對手的喧嘩和失敗的打擊,能沉得住氣不失為一種很高明的謀略。

遭遇失敗時,有些人馬上慌了手腳、亂中添亂、雪上加霜,其結(jié)果只能走向更大的失敗。一個企業(yè)的負責(zé)人若被困難嚇昏了頭腦,那就談不上有效地管理員工,本來可以好好利用團結(jié)的力量轉(zhuǎn)危為安,但是由于自己的慌亂使得企業(yè)員工無法形成一個整體,一盤散沙自然抵擋不住來勢洶洶的洪流,手足無措之中,未經(jīng)細細思索,拿不出切實可行的應(yīng)付方法,失敗就如同滾雪球,越滾越大。

一旦面臨危機、遭受失敗,無論影響有多么嚴重,都要勇敢地正視現(xiàn)實,要沉得住氣。應(yīng)該說,危機與失敗是對人面臨心理沖擊時的承受力的考驗。據(jù)心理學(xué)家分析,人在遭受挫折打擊的時候,常見的心理包括恐懼、憤怒、羞恥、絕望。這些都是極為不利的心理因素,如果陷入心理挫傷的泥坑里不能自拔,那就會在失敗中越陷越深,以致走向毀滅。所以,要警惕這些失敗心理的影響。面對危機與失敗,要有正確的認識和健康的心理。

面對危機最重要的是要保持沉著冷靜,處變不驚。只有沉著冷靜,才有可能找出對策,轉(zhuǎn)危為安。

在一家豪華的餐廳里,有一天突然鉆進來一條毒蛇。當(dāng)一位女士看到這條毒蛇后,她并未慌亂,而是一動不動地讓那條蛇爬了過去。然后她叫身邊的侍童端來一杯牛奶放到了開著玻璃門的陽臺上。

一位一起用餐的男士見此情景大吃一驚。他知道,把牛奶放在陽臺上,是為了引誘毒蛇。所以他意識到餐廳中有蛇,便抬眼向房頂和四周搜尋,沒有發(fā)現(xiàn),他斷定蛇肯定在桌子下面。但他沒有驚叫著跳起來,也沒有警告大家注意毒蛇。而是沉著冷靜地對大家說:“我和大家打個賭,考一考大家的自制力。我數(shù)100下,這期間你們?nèi)缒茏龅揭粍硬粍?,我將輸給你們50比索。否則,誰動了,誰就輸?shù)?0比索”。

頓時,大家都一動不動了,當(dāng)他數(shù)到80的時候,這條眼鏡毒蛇開始慢慢向陽臺那盆牛奶爬過去。他大喊一聲撲上去,迅速把蛇關(guān)在玻璃門外??腿藗円姶饲榫岸俭@呼起來,而后紛紛夸贊這位男士的冷靜與智慧,如果不是這一招,其間肯定有不少人的腳要亂動,只要碰到眼鏡蛇,后果便可想而知了。

隨后,那位男士笑笑指著那位女士說:“她才是最沉著機智的人”。

這個故事中的女士和男士很值得我們學(xué)習(xí)。當(dāng)商戰(zhàn)中面臨危機的時刻,同樣需要這種沉著冷靜的心理品質(zhì)。人在危急時容易恐懼、緊張、驚慌失措。冷靜之中,更容易產(chǎn)生明智的想法,幫你尋找到擺脫危機的辦法。

要做到沉著冷靜,就要擺脫和消除面對危機而產(chǎn)生的急躁不安、焦慮、緊張的情緒。混亂和捉摸不定以及缺乏駕馭局面的自信心,是引發(fā)焦躁的原因。要擺脫焦躁的方法就是認清危機情勢,找到解決辦法,強化心理素質(zhì)。

在創(chuàng)業(yè)的過程中,事事如意、樣樣順心的情況是罕見的。事實上,逆境多于順境,失敗、挫折和打擊,常常伴隨著我們。逆境不可怕,可怕的是被困境嚇倒,從此一蹶不振。

“疾風(fēng)知勁草,歲寒見松柏。”在身處逆境之際,我們要沉得住氣,經(jīng)得起暴風(fēng)雨的襲擊,然后冷靜地分析周圍,認識自己,進而重整旗鼓,以達到東山再起的目的。

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