蜀國名將魏延“面如重棗、目若朗星、五綹長髯、威風凜凜、執刀跨馬、沖鋒突陣”。但魏有“不肯下人”“又性矜高”的缺點，是人才而不是奴才，所以諸葛亮始終只是用其人而不信其人，僅作為借用力量。這種存在戒心的用人態度必然使自己失去“股肱”之助。

作為蜀國屈指可屬的猛將之一，魏延為劉備江山的建立可稱得起是立下了汗馬功勞。《三國演義》中魏延的第一次出現，正值劉備攜民渡江敗走襄陽之時，此刻的劉備可稱是一敗涂地狼狽萬分，身邊兵不過千疲卒，將不過張飛趙云，后有曹操雄師追擊，前有蔡瑁張允刁難，可說是進退無路、存亡末卜。在這危亡時刻，挺身而出的是原本與敵對雙方基本無干的魏延。魏延就是憑著一顆男兒的血性之心，為了搭救劉備君臣和數十萬百姓，才不惜得罪蔡瑁張允這些奸佞諂媚之輩，在襄陽城下與名將文聘戰數十合，最后落得家人被殺只身投奔長沙的下場。

“君子用人如器，各取所長”。

然而，令魏延始料不及的是，正是這種完全發自內心的仗義之舉，后來卻成為諸葛亮認定其“腦后有反骨”的最初起因。

水至清則無魚，人至察則無徒。用人過于苛刻，反倒難得可用之人。

魏延的第二次出現，是在赤壁大戰之后，劉備攻略漢上九郡之時。當時，不可一世的關羽率兵襲取長沙，遭到了老將黃忠的頑強阻擊，處于進退兩難的尷尬之地，又是心高氣傲、血性方剛的魏延為其解了圍。當時，為報答戰場上關羽的不斬之恩，三箭虛射的老將黃忠受到了太守韓玄的誤解，被綁赴刑場即將斬決。讀者看到此處，不禁為黃老將軍的生死捏了一把汗，就在千鈞一發之際，魏延激于義憤而高呼：“黃漢升乃長沙保障，殺漢升即殺長沙百姓也”拔劍而起，斬了輕于殺戮的昏聵之輩韓玄，大開城門，迎接劉備大軍進入長沙。

豈知，等諸葛亮一到，首先就是下令要斬有功無過的魏延，其理由是“居其士而獻其地是不忠也，食其祿而弒其主是不義也”。幸虧劉備不失為創業明智之主，念憶舊恩從諸葛亮先生刀下救了魏延。從此，劉備的帳下又多了一員東擋西殺、威風八面的猛將，魏延也得以在劉備帳下大顯身手施展自己的才華，數十年間沖鋒陷陣屢立奇功。可以說，無寸之地的劉備之所以能三分天下，與他的慧眼識人是分不開的。

但是，誰也沒有想到無論魏延的功勞有多大，就是那一句主觀臆斷的“腦后有反骨”，最終還是造就了猛將魏延的一生悲劇，而這悲劇的策劃者和導演者恰恰是那位被劉備待之如師、為眾將奉之如神的著名賢相諸葛亮。

為了完成此舉，諸葛亮開始了深謀遠慮的計劃，上方谷一戰，諸葛亮在安排火攻的時候，其實是計劃將司馬懿父子連同誘敵的魏延一齊燒死在山谷中的，只是人算不如天算，瓢潑大雨不僅救了司馬懿父子，也使諸葛亮置魏延于死地的計劃破了產。

就是到死，諸葛亮也沒有忘記魏延。他對楊儀，一個不見其功的普通幕僚委以統軍重任；對馬岱，這個蜀營當中的一勇之夫密授了錦囊妙計。通過這一系列見不得人的小動作，諸葛亮終于完成了除掉這塊哽噎在心口上數十年“反骨”的最后部署。

然而，頗具諷剌意味的是，楊儀在權力欲得不到滿足的時候竟說道：早知如此，當初丞相死時，吾若以全軍投魏，何至有今日耶？這一番話倒是真正地告訴了九泉之下的諸葛亮，到底是誰的腦后真的有反骨。

不僅對魏延，對其他確有所長又有些缺點的能人也往往使用不得法，處置極端、偏頗。如對待劉封的“剛猛難制”，諸葛亮即勸劉備因其上庸之敗而趁機剪除。其實劉封倒是一員可信用的戰將，后來劉備為此也很后悔。對有點自高自大，自詡“宜為諸葛亮之貳”的廖立，他雖也曾贊譽過他是可以與龐統相比的良才，可是長沙一失之后便不再重用了。后來更是因為他發了點牢騷，說孔明“不任賢達而作俗吏”，就被放逐汶山，老死蠻荒。

在企業中，每一支隊伍都需要不同類型的人才，充分發揮每個成員的潛能，這支隊伍才會有強勁的戰斗力。

張預在《十一家注孫子》中說：“不責人之所不能，故隨材大小，擇而任之。”諸葛亮顯然沒能得此真諦。也因此，他死后竟是“蜀中無大將”的局面。

在企業中，每一支隊伍都需要不同類型的人才，充分發揮每個成員的潛能，這支隊伍才會有強勁的戰斗力，才會為企業帶來活力與競爭力。這就需要企業領導者，能夠以其知識的專業與廣博來發現每一位人的“才”之所在，從而可以使整個企業在用人上做到“賢者在位，能者在職”。

對于這一點，現任創維數碼控股公司董事局主席，中國電子商會副會長，深圳電子商會會長王殿甫先生深有體會：“用人之長，記人之功，容人之過，急人之難”。

耐心地組合下屬，朽木也可用

子曰：“朽木不可雕也，糞土之墻不可污也。”然天下之“朽木”皆不可雕乎？非也！朽木雖難雕，但亦可雕。對于低調管人的領導者來說，“天下無一不可用之人”。

曹操從實際出發，成功地促成了張、李、樂三人性格上的互補，不但使三人關系實現平衡，更為團隊謀求到了最佳的整體效應。

《三國演義》第六十七回“曹操平定漢中地張遼威震逍遙津”中，張遼、李典、樂進三人之所以能夠守合淝退東吳軍隊，靠的就是曹操巧妙的人才組合。

東吳來攻，曹操派人送木匣至合淝前線，上面寫道：“賊來乃發。”當孫權來攻時，張遼等取匣來看，上書：“若孫權至，張李二將軍出戰，樂將軍守城。”當時曹操遠在千里之外的漢中，為什么要送個木匣，對守衛合淝做出如此具體的安排？曹操是極善用兵的，他為什么要違背“將在外，君命有所不受”的軍事原則？

其實，曹操這樣做是因為他極清楚三位將軍的作戰能力、用兵特點、性格修養及他們之間的關系：

張遼堅決執行曹操以攻為守的指令，表示自己親自出擊，和敵人“決一死戰”，展示了廣闊的胸襟和豪邁的氣概；

李典“素與張遼不睦”，對于張遼提出的建議，起初“默然不答”，后為張遼的行為所感動，立即表示“愿聽指揮”，反映了公而忘私、勇于捐棄前嫌，豪爽直率的性格。

樂進是個中間人物，態度模棱兩可，對張、李二人都不敢得罪，并有些怯戰。

由于張遼的模范作用，使三個人消釋前嫌，在危急關頭同心作戰，把不可一世的吳軍打得七零八落。這一戰令“江南人人害怕，聞張遼大名，小兒也不敢夜啼”。

若不是曹操的巧妙安排，雖大敵當前，這三人也定是難以形成統一的決策，更無法協同作戰，發揮各自的特長。

曹操從實際出發，成功地促成了張、李、樂三人性格上的互補，不但使三人關系實現平衡，更為團隊謀求到了最佳的整體效應。

我們再看三國之中的蜀國，劉備在得諸葛亮之前，雖然武有關羽、張飛、趙云等猛將，但就如司馬懿說的那樣：“關、張、趙云，皆萬人敵，惜無善用之人”，沒能發揮應有的威力。孔明一到，對人才進行了合理的搭配，使他們在交相輝映中閃現出了更加奪目的光輝。

國外的研究認為，一個經理班子中，應有一個直覺型的人作為天才軍師，有一個思考型的人設計和監督管理規程，有一個情感型的人提供聯絡和培養員工的責任感，并且最好還有一名沖動型的人實施某些短期的任務。這種互補型的人才組合，得到的結果是整體大于部分之和，從而實現人才群體的最優化，用人時不能不認識到這一點。

企業領導者用人，不光要考慮其才能，更要注意人員的編組和配合。

企業領導者用人，不光要考慮其才能，更要注意人員的編組和配合。比如，一個部門有三個經理，他們平級而無主從，此時，最好的安排是：一個富有決斷力，一個具有協調的本事，另一個擅長行政事務，在這種人力資源狀況下可組成一個有頭腦、善協調、有生氣的領導集體。如果三個都擅長決斷，意見相左時，勢必各行其是，誰也不聽誰的；如果三個都具有行政能力，遇事就難有人出來拍板，而陷于瑣碎事物中；如果三個人都只有協調能力，既無人決策，也沒人做實際工作，也干不成事情。

所以，在一個人才結構中，管理者應該冷靜而耐心地了解各組織成員的力量，任人以長，周到地集中各組織成員的力量，讓各人才因子之間有一種相互補充的作用，使團隊的力量大于各部分的總和。

3 低調管人實現等級與平等的平衡

我們都知道絕對的平等是不可能存在的。但同時，“補償原則”的存在也是必需的，處境最不利的人應該得到最大的利益。一個團隊中也是同理，等級關系的產生是必然的，但消除明顯的等級差異則是領導者需要努力的方向。

低調能夠消解下屬的等級意識

領導者想要成就一番事業，就必須求得賢臣良將，有精干的下屬輔佐。

激烈的現代競爭中，領導者想要成就一番事業，就必須求得賢臣良將，有精干的下屬輔佐。

但大多數有本事的人都個性十足，不會輕易為人所用。對領導者來說，放下架子，拿出誠懇的姿態，低調求得賢才，不是什么丟面子的事。秦昭王每遇到這樣的人，總是恭恭敬敬地對待，尊重他們的脾氣，從來不倨傲于人。所以手下聚集了一群人才，讓他有了傲視群雄的資本。“五跪”請范雎的事例，頗能說明他對待人才的態度。

秦昭王為人開明，雄心勃勃，欲建立宏圖大業，一統天下。然而，這并非易事，憑他一人單槍匹馬，顯然不行。因此，秦昭王一心招攬天下賢才。范雎原為一隱士，廣讀詩書兵法，頗有遠略，為當時著名的賢人，遠近聞名，周游列國，以求明主。來到秦國后，被秦昭王所知，準備將其召為屬下。

秦昭王很快便驅車去請范雎，一見到他，便屏退左右，單獨說話。秦昭王走上前去，跪而請教曰：“先生何以幸教寡人？”由此可見秦昭王的一番苦心。屏退左右為范雎暢所欲言創造條件；屈尊而跪，則表明自己對范雎的尊敬和求賢的誠意；稱其為“先生”，則表明自己謙虛求賢，以能者為師；“何以幸教”，則表明自己求賢心切和欲圖治世救國的雄心大略。

這一跪，雖將秦昭王的誠懇之心表露無疑，但范雎的架子更大，支支吾吾，欲言又止。于是，秦昭王“復跪而請教”，說：“先生何以幸教寡人？”這是二跪，且態度上更加恭敬，絲毫沒有不滿之神色，但范雎仍不語。秦昭王又跪，說：“先生卒不幸教寡人邪？”這第三跪打動了范雎，秦昭王可謂“精誠所至，金石為開”，范雎開始說話，道出了自己不愿進言的重重顧慮。

針對范雎的顧慮，秦昭王第四次下跪，說：“先生是何言也？夫秦國僻遠，寡人愚不省，先生乃幸辱至于此，是天以寡人恩先生而存先王之宗廟也……人無大小，上及太后，下至大臣，愿先生悉以教寡人，無疑寡人也。”秦昭王意思很明確，他要讓范雎進言，必先消除其顧慮，才能令他言無不盡，對自己一統天下有所幫助。而秦昭王這種極具親和力的做法，也的確實現了他的目的。