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第3章 導入篇(2)

其實早在西方《圣經》文化中,羊本不是軟弱、無用的象征,而被認為是上帝之子耶穌。《圣經·約翰福音》中寫道:“次日,約翰看見耶穌來到他那里,就說,看哪,上帝的羔羊,除去世人的罪孽。”這一段記載,正說明了這一點。不僅如此,與中國文化中對羊的認識相反的是,在西方文化中,羊也是神圣、智慧、權威的象征。在《圣經·啟示錄》中寫道:“曾被殺的羔羊,是配得權柄、豐富、智慧、能力、尊貴、榮耀、頌贊的。”

但是隨著狼文化的崛起,羊文化被當成比附的對象也開始抬頭。羊文化,雖然是伴隨著狼文化日益成為焦點,但是當狼文化在企業的應用中漸行漸遠,讓這些企業的大佬們不得不開始反思,羊文化是否更適合企業的發展?

有人給出的羊文化定義是:中國的羊文化是指中華民族在不同的歷史發展階段,在發展養羊業過程中,由人類創造、加工富有羊內容特色的文字、藝術、文學、科學技術和羊的遺跡、遺物等的總和。它是中華文化的重要組成部分,是我們民族寶貴的精神財富。但是今天的職場羊文化可以這樣來理解,這是東西方古老精神傳統共同崇尚的一種和諧社會的要義,相對于狼文化而言,表現在市場上是一種順服規則、客戶至上、誠信與愛,共拓海闊天空;在管理上,強調服務式領導、工作與生命信仰的一致、用生命活出執行力;表現在企業家精神上則是盡力掙錢、盡力省錢、盡力捐錢的天職精神。

今天的職場羊文化

富士康的多級跳無疑成為2010年職場話題的大熱門,從此企業管理和員工生存成為企業管理者不容忽視的重要課題。仿佛嚴格的管理、高壓的體制已經不適應今天的職場了。因為越來越多的狼文化控制下的企業開始頻出問題,這也讓管理者們開始考慮,狼文化是否真的可以讓企業長存,真的可以憑一紙合同、一份協議留住人才,還是得民心的羊文化更利于企業的長久發展?

文化的精義,是自多年的文化積淀而形成的,但是放之于職場而言,羊文化的精義主要有幾大類是被當今廣泛應用的。

羔羊致勝之道1:溫柔奉獻

羊代表了溫柔善良,樂于奉獻,這是羊文化中最突出的一點。溫順的羊族,始終能聽牧羊人的話。羊群在沒有水草的荒野中,依然和順地跟著人走。沒有狼的霸氣十足,卻多了溫柔善良,凡事不爭先,只要自足自樂就夠了。樂意奉獻自己,并且把這種奉獻當成是一種幸福,不會去索取不屬于自己的東西,只是順其自然地接受上天的恩賜,這種羊文化應用于企業,就會變成一種內部人性化的管理體制。

不知從何時起,行業壟斷、企業吞并成為了一股風氣席卷開來,讓一些中小企業岌岌可危、心驚膽戰,一些經營不善的企業也因此被收購、吞并,導致一些傳統品牌死掉了,甚至被放棄了。隨著金融危機的肆虐,原本強大的企業也會在一夜間崩塌,收購了別人企業的企業在這場博弈中也可能被收購,并最終將察覺,外部的強大不是最重要的,只有來自企業內部的強大,才是無懈可擊的。因此羊文化開始走進企業的管理層,走進每個職場辦公室,卸下高壓,換上輕松、愉悅的工作環境,不是勾心斗角,而是真心相對;不是狡詐惡毒,而是坦誠相對,替人思考。因此,羊文化在塑造企業界人士新生命的同時,給予當下市場經濟以生機與秩序,也將為國家的良好轉型與和平崛起做出不容忽視的貢獻。

羔羊致勝之道2:外柔內剛

外表善良溫順的羊,卻有著一顆剛毅的心。羊的忍耐力很強,在自然環境很惡劣的情況下也前進不止,在陡峭的山崗、懸崖上也能爬上爬下。羊外表溫和,但生命力十分旺盛。它遇到攻擊后有時也非常倔強、毫不退讓。山羊和狼誓死搏斗的一幕也曾震撼人心。

這種羊精神相信是放之于四海皆準的,不管是職場中的個人,還是企業,都需要這股韌性,這種韌性狼有羊亦有,但是羊文化中的堅韌高出了一個段位,因為這種隱忍不同于狼群,是不易被察覺的,而且被隱藏得很好。一個強大的企業,內心真正強大的個人,往往并不是多么的高調,相反,越是強大事物,表面往往是謙虛平和的。

羔羊致勝之道3:誠信而立

作為一種溫順的動物,在兇險的生存環境中卻依舊保留了一顆誠心,對待同伴也好,對待敵人也好,羊的信條里沒有狡猾、奸詐,沒有背信棄義。昨天還是對待自己殘暴的敵人,今天卻依舊能夠把它當成友人,因為羊的骨子里沒有恨。

羊文化能夠被推崇,在職場中快速地風靡,和這種誠信不無關系。因為如今不管是個人信譽還是企業信譽,對未來的發展都至關重要,一個人沒有信用,可能會讓自己徹底出局,一個企業沒有信用,會遭到整個行業的排擠和封殺。羊文化的誠信理念,勢必能夠帶給企業一股清新之風。

羔羊致勝之道4:強大自我

羊族只是在吃自己的草,強大自己的身體,從沒見羊去主動襲擊誰,破壞什么,因為在羊文化中只有建樹新東西,而不將重心放在顛覆、破壞舊東西上。自我強大了,自然敵人就弱小了,而攻擊帶來的改變,只會是兩敗俱傷。

今天有了惡意攻擊、誹謗這些新詞匯,其實真正的強大不是整垮對方,而是自身的發展,當你前進了,對方還在原地踏步的時候,你就走在了前面了。企業真正的發展不是靠攻擊競爭對手,而是自我管理的完善,自我產品的更新研發。個人真正的強大不是整蠱別人,惡意中傷,背后誹謗,而是自我人格、能力的發展;不是靠暴力顛覆、吃掉對方,而是靠自己的努力,超越對方。

職場文化路在何方

狼文化走向瓶頸

當狼文化開始風靡時,猛然間刮起了一股狼性風,大大小小的企業盲目地引入狼文化,從企業管理到企業外聯,都充分強調團隊奮進、誓死拼搏、強權政策,對待員工實行高壓政策、嚴格軍事化管理,然而狼性是有它自身局限性的,短時間內也許可以幫助企業提高效率,提高戰斗力。但是這種體制一旦長久運行,就會出現問題了。

狼文化是一種綜合的文化體系,除了提到的團隊奮進、不服輸等幾大核心的精神,狼性文化也有其人性化的一面,但是人們在接受狼性文化理念時,當然會重點抓住那些比較突出的特質。狼性最明顯的特征是什么?那就是兇殘、霸道、強權。于是,一旦企業引入狼文化,就主要引入這些精髓,而人性化的一面卻被忽視了。這樣,使得一些企業一味提倡“你死我活”的“殘酷競爭”,“不給對方以生存空間”“高壓才能高效”等極端的管理模式,最終導致狼文化把企業的發展帶向絕境。

華為可以說是國內企業狼文化應用的典型代表,曾經將“狼性”作為企業文化的組成部分,并且狼道成為企業的核心精神。當人們還停留在物質不能得到滿足的時期,為了得到高工資、高收入會暫時顧及不到企業的高壓,相反,會希望多加班,多工作,這樣才能極大地得到物質的回報。但是隨著中國企業管理水平和人們的職業化素養快速的提升,人們的物質生活得到了滿足,開始尋求精神生活的富足時,單純的高工資已經很難留住員工,依靠高壓、嚴格的制度來管理企業,只會讓員工滿腹牢騷,民心盡失。對外只能給合作伙伴留下不誠信、兇狠的形象。依靠所謂狼性——敏銳的嗅覺、奮不顧身的攻擊性和團隊斗爭等,很難繼續維持下去。富士康的員工高壓下自殺更成為2010年轟動一時的事件,這讓越來越多的企業管理者開始放棄狼文化,因為這種文化應用到企業管理中的弊端已經顯而易見了。

因此,從某種意義上說,狼文化是中國企業發展初期的產物,為了生存、為了站穩腳跟,狼文化顯得那么的重要。但是對于那些在管理上相對成熟的大企業而言,狼文化就顯得生硬而教條了。

羊文化備受推崇

既然狼文化不適合企業的發展,人們就思考相反的方向,相對溫和的羊文化,開始成為新寵,很多企業紛紛從狼變為羊。據美國哥倫比亞大學商學院《跨國公司競爭力》課題組在研究世界500強時發現:他們樹立的企業核心理念幾乎很少與商業利潤有關。例如大家熟知的一些知名企業:

摩托羅拉:保守高尚的道德,對人永遠的尊重。

福特:讓每一個人都用得起汽車。

IBM:尊重個人、全方位追求卓越。

沃爾瑪:尊重個人、服務顧客、追求卓越。

由此可見,人性化、道德、社會責任在大企業中更容易被提倡。作為企業理念而言,更需要提倡羊文化的精神,而與商業利益無關,這也是為什么一些把“時間就是金錢”“用雙手創造利潤”當做企業理念的企業,只能在初級階段和中小企業狀態下徘徊了。

不光如此,羊文化得到極大的推崇,除了由于狼文化的弊端不利于企業的深度和擴大發展,更重要的是羊文化的精義更符合當今的人類精神發展水平。對于在極度渴求精神富足的人類社會,顯而易見,羊文化的人性化、溫柔奉獻、誠信等精義更容易得到呼聲。

2003年以來,狼文化瘋狂地在各個企業鋪天蓋地而來,但是當這種文化讓企業屢遭屏蔽,發展之路不再順暢時,羊文化的融入更新了2003年以來的企業外在的利益第一的文化;更新了非人性和反生命的職場狼性法則。因羊文化的融入之于企業,給予了新的管理模式和對外文化新風格,而之于市場,給予當下市場經濟以生機與秩序,也將幫助國內企業進行良好的轉型。

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