第4章 企業篇(1)
- 職場文化:狼道VS羊道
- 姚娜
- 4895字
- 2015-10-21 15:54:36
企業成長需要“狼文化”
狼這種兇猛的動物,為了生存可以不顧一切,處于成長期的企業就需要像狼一樣的兇猛,因為適者生存的道理同樣適用于商界和這個變幻莫測的市場中。
一、不是你死,就是我活
狼喜歡拼搏,喜歡斗爭,而且這種斗爭是殘酷的,在狼族的奮斗史中,沒有什么平局,要么是勝利,要么是毀滅,因為長久的生存經驗告訴它們,要想生存,不是你死,就是我活。
俗話說,十年磨一劍,但是在中國有多少企業可以做到十年不倒?今天也許還在職場叱咤風云,明天也許就成為炮灰了。眾多企業在做到3~5年也許就銷聲匿跡了,這除了企業自身的原因,也有來自外部的一些客觀因素,日益競爭激烈的外部環境,除了要強大自我,更應該抵制他人。
狼在獵取食物的時候,會拼盡全力去搶奪,不是你死,就是我活,是一種不成仁便就義的做法。面臨激烈的外部競爭,這種狼精神很容易被企業所崇拜,尤其是一些急需立足腳跟的中小企業。很多企業都不是一蹴而就的,都是從小發展到大的,一個大的企業都要擔心隨時到來的危機,更何況這些資金、人脈都捉襟見肘的小企業,都要拼盡全力去廝殺。因此,狼文化成為企業發展初期的一種理念,也是企業為了生存下來不得已而為之。
在中小企業遍地開花的金華地區,每天都會有很多新興的企業,也會有一批企業倒掉。這已經不算是什么奇怪的事情了,當地人也仿佛習慣了這種情況,因為對于一個小地方而言,不管是資源還是市場都是有限的,過大的吞吐量只會讓一些企業落水溺亡。李先生是金華一家服務生產企業的老板,他的企業已經經營了近五年,雖然每天看著同行的企業倒掉,但是他卻依舊穩穩地經營著自己的企業,被問到奧秘,李先生說“就三個字,快、準、狠”。金華的企業多,自然競爭就相對激烈,一個訂單如果拿不到,可能就意味著明天就得關門,但是如果這個訂單被你拿到了,就意味著競爭對手要關門了,這樣的市場情況逼得大家都會早下手,為了排擠競爭對手不惜手段。
這也是為什么人們看到越來越多的企業家變得兇殘,行業的行賄、回扣等事件層出不窮。因為在日益復雜的市場環境下,一個企業可能對于老板而言是全部家當,如果企業倒閉,就意味著傾家蕩產,所以會不惜一切地去珍惜這份來之不易的創業。為了讓自己的企業能夠活下去,會奮不顧身地去排擠競爭對手,因為他們明白,這個市場里沒有什么人情味,不需要謙讓,只有這種拼了一切的精神,也許可以保全自己的企業。
難道企業要想發展起來,發展好,勢必要走這條路嗎?是不是太黑暗了,難道真的要拼個你死我活才行?
當然,李先生所處的市場只是個特例,屬于情況比較特殊的,并不是所有的行業都會充斥著如此激烈的競爭,也并不是所有的小企業都需要去排擠競爭對手。例如在相對寬松的UPS領域,幾乎很少看到同行業互相攻擊,也幾乎很難看到行業排擠的現象,大家要做的只是把各自的事情做好,宣傳各自的長處罷了。這里之所以提到李先生,是因為這種企業的生存條件代表了一種文化,就是狼文化中的生存哲學。這種生存哲學對于企業是十分重要的。
尤其是對于剛剛起步的企業而言,或者是面臨危機的企業,這種狼精神表現為一種強烈的求生欲望,面對來自外部的巨大壓力和競爭力時要明白,如果自己不去拼搏,去奮斗,可能活下來的就是別人的企業,而充當炮灰的就是自己的企業。剛剛起步的企業,不管是企業資金、企業客戶、企業結構都相對薄弱,沒有嚴密的危機應對能力,所以一旦遇到危機,一個客戶的喪失,一個員工的離職,都可能讓企業岌岌可危,與其怨天尤人,不如把這種無措化為絕處逢生的念頭。
經濟危機肆虐的2009年,讓很多企業頃刻崩塌,不光是小企業很難抵御風暴的襲擊,甚至是500強的大企業都不能自保。位于長三角的服務行業成為金融危機首當其沖的受害者。艾麗廣告有限公司作為服務行業里的一份子,生意也因此一下變得蕭條起來。因為經濟危機下,大多數企業為了應對隨時而來的危機,都會增加現金流,所以要削減開支,首先削減的自然是宣傳經費,為此艾麗廣告公司2009年最先傳來的噩耗就是大客戶取消了全年的業務合作,這就意味著公司最穩定利潤的喪失,基本的保障沒有了,接下來員工的工資和房租成了問題。但是艾麗廣告公司的當家人阿寶受之前供職公司文化的影響,在他身上有一種不服輸的精神,天生的喜好挑戰和戰斗。面臨這樣的情況,很好強的他也明白,只有客戶才是讓公司繼續生存下去的主要條件。
兩個月內,公司已經無法為員工按時支付工資了,也沒有什么事情可做了。在這種情況下,阿寶做出了一個重大的決定,所有員工從下個月開始沒有底薪,不管是創意設計人員還是策劃人員或者AE,大家都要出去找客戶,拉到業務后可以雙倍提成,愿意的留下,不愿意的可以申請離職。部分人走了,也有大部分人選擇留下。
剛開始,只能拉到一些印刷設計業務,原本的大廣告公司開始從事小印刷廠的工作,甚至是幫別人做一些婚慶策劃、開業慶典等,但是阿寶并沒有因為單子小就放棄,因為他明白,如今的市場不同以往,自己的公司沒有生意,其他的廣告公司也一樣蕭條,如果自己不接這些單子,自然也會有人接,那么刻意勉強活下來的就是競爭對手了。如果自己接下這些單子,那至少下一秒死掉的不是自己的公司。就這樣通過合作伙伴介紹合作伙伴,阿寶的小客戶也積攢了不少,勉強度過了2009年。當2010年的第一束陽光照進來的時候,阿寶之前的客戶又紛紛回來了,經濟的回暖讓艾麗廣告公司恢復了以往的日子。
艾麗廣告公司活下來了,但是因為它的存活,其他的公司會死掉,但正是阿寶這種誓死要生存下來的決心,救活了公司。一個企業,只有有了這種無論如何都要求生存的精神,才能在遇到危機的時候破釜沉舟。當然,這種存活不是建立在整垮對方的公司之上,而是通過強大自我而抵制來自競爭對手的迫害,只有自己強大了,才能更好地去競爭,才能更好地生存下來。
如果當危機降臨的那一刻,總是寄希望于他人,或者自我放棄、自我毀滅,那相信誰也救不了你了。所以說在企業生存的字典里,最可怕的不是競爭對手來打倒你,而是自我放棄。當一個企業面臨生死存亡的關頭,談何面子、談何發展,首要的任務就是活下來,只有活下來,才有后續的文章可做。
二、字典里的“東方不敗”
狼天生是一種嗜血的動物,這就注定了生存中充滿了血腥和廝殺,但是不同于其他動物的是,狼多了幾分的堅持和決絕,不允許自己的字典里出現失敗,除非生命之燈熄滅的那一刻,也就是即使失敗了,也是付出自己全部的生命。
狼的這種精神也被很多企業所融入,尤其是在建國初期的一些企業,都將企業利益看得高于一切,所以如果觀察建國初期的企業也不難發現,企業理念多為像“向生產要效益”“企業利益高于一切”“砸鍋賣鐵求發展”之類。也正是這種不服輸、力爭發展的狼精神,造就了建國后一批大企業的崛起。
對于企業而言,有一種不服輸、不向失敗低頭的信念是十分必要的,只有時刻堅持這種想法,才能讓企業立于不敗之地,只有存活下來的企業,才能談發展,談壯大。
華為是比較早開始提倡狼文化的,也正是因為對這種文化的提倡,早期的華為企業理念中充滿了爭強好勝的一面,充滿了不服輸、不低頭的一面。華為文化有哪些?任正非說過,他也無法清楚地描述華為的文化。但是從華為早期的一些口號不難發現這種文化的蹤跡:這些口號包括“狼性文化”“以結果為導向”“燒不死的鳥是鳳凰”“板凳要坐十年冷”“不讓雷鋒吃虧”“成則舉杯相慶,敗則拼死相救”“為客戶服務是我們生存的唯一理由”,等等。企業發展不是一蹴而就的,在華為發展的初期,這些口號確實得到了實行,并產生了很大的作用。任正非說,狼性文化可以使企業充滿活力,永遠不會過時。在這種文化的浸染下,華為公司迅速成為全球領先的電信解決方案供應商。
也正是這樣一種企業文化理念,企業追求,才有了今天的華為,由此可見,在企業的成長初期,狼文化的不屈服、不服輸的精神,還是很受用的,企業的發展,如果能夠以這種精神為指導,在發展初期,相信可以幫助企業快速地壯大起來,因為只有以一種勝利者的姿態去迎接每一次挑戰,以一種不服輸的態度去迎接機遇,才能真正的為了成功而努力奮斗。如果還沒有嘗試開始,就已經想要舉白旗,那結果已經明了了。
在企業成長初期,很多企業正是缺乏這種堅守的精神,遇到問題不是想著如何去解決,去應對,機遇來了,不是想著去爭取,去博得,而是退縮,再退縮,直到連自己都忽視自己的存在了。狼文化之所以能夠被人們推崇,其中很重要的一個因素就是這種不服輸的勁頭,也有人將狼族稱為“東方不敗”,其實狼也有失敗的時候,就像華為也會走錯步子,但它在面對競爭、斗爭時,不輕言放棄,不隨意低頭,只有好勝的心態,才能幫助企業和個人快速地成長,找尋最佳的自我,否則,我們看到的將只是個懦夫,懦夫在生活中有,在企業中亦有。
臺塑大王王永慶在管理自己的企業時,總結出了一套瘦鵝理論,鵝是臺灣最常見的家禽之一,王永慶因為養鵝的經驗發展出一套獨特的瘦鵝理論,這套理論也是他給年輕人的第三堂課。這套理論主要有三方面內容:一、要學習瘦鵝忍饑耐餓、刻苦耐勞的精神;二、學習瘦鵝面對困境時的堅毅態度,等待機會到來;三、瘦鵝之所以瘦,問題不在鵝,而在飼養的方法不當所致。另外,王永慶以獅子與羊做了一個生動的比喻:如果讓一只獅子來帶領一群羊,將來這群羊一定個個勇猛;而如果讓一只羊來帶領一群獅子,最后很可能這群獅子都變得很軟弱。也正是這種堅韌,王永慶不光帶給企業,而且帶給員工一種不服輸、努力奮斗的動力,讓一個從種茶人家走出來的人,一躍發展為當今的臺塑帝國的老大,并且企業長達多年不衰。
瘦鵝理論相信被很多管理者所推崇,其實反觀今天的狼文化,其中的部分精義與之不謀而合,都是企業為了發展、壯大,推崇的一種以堅韌求發展的精神,一時的不成功不代表一世的失敗,關鍵是內心的決定,如果連內心都放棄了,那才是真正的失敗。企業亦如此,遇到危機,瀕臨倒閉,如果放棄崛起、放棄復蘇,那這個企業必死無疑了,如果覺得沒有什么是真正的失敗,那么可以拭目以待了,未來就可以看到500強里它的身影了,因為內心的強大,才是真正的強大,才是真正的常勝將軍。
聽到史玉柱,相信人們會想到腦白金,想到黃金酒,大部分都是他那些成功的案例,但是史玉柱的成功也不是一朝就有的,熟悉他的人都知道他為自己定的三大鐵律,這三大鐵律是:一、必須時時刻刻保持危機意識,每時每刻提防公司明天會突然垮掉,隨時防備最壞的結果;二、不得盲目冒進,草率進行多元化經營;三、讓企業永遠保持充沛的現金流。之所以有了這樣的自我鐵律,分析史玉柱的經歷便不難理解了。
從巨人漢卡到巨人大廈,從腦白金到黃金搭檔,史玉柱是具有傳奇色彩的創業者之一。他曾經是莘莘學子萬分敬仰的創業天才,5年時間內躋身財富榜第8位;也曾是無數企業家引以為戒的失敗典型,一夜之間負債2.5億;而如今他又是一個著名的東山再起者,再次創業成為一個保健巨鱷、網游新銳、身家數十億的企業家。史玉柱再次崛起的故事,突顯出“執著與毅力”的魅力與價值。
事業的跌宕起伏,失敗和成功的交錯,但是失敗卻從未寫進史玉柱的字典里,應該說前面的經歷只能算是挫折和危機,還談不上失敗。很多人也形容史玉柱是一匹狼,有狼的野心和狼的精神,其中最重要的就是不談失敗的精神,這也是在事業發展期和企業成長期迫切需要的。
每年都會有大量的企業面臨各種危機和挫折,有一些企業仍舊存活著,而且事業繼續發展著,如通用汽車、蒙牛、伊利等。如果仔細分析二者,表面看來都是為了扭轉局面而努力過,但是深入到企業內部就不難發現,二者真正的區別不在于是否努力過,而在于企業面對危機的態度和精神,是否真的自我放棄了,自我低頭了。
三、獨特的鼻子朝向
通常情況下,人們覺得狗的嗅覺十分靈敏,所以會通過警犬來幫助破案,識別氣味,找尋線索。但其實狼也是一種有著靈敏嗅覺的動物,只是狼的這種嗅覺更加有目的性,更加有朝向。
一個企業的成敗在于企業能否做出正確的戰略,企業能否做出正確的戰略就要看一個企業能不能把握住未來的市場機遇和市場發展朝向,說通俗點,就是企業有沒有足夠敏銳的洞察力,狼可以在百米之外嗅到血的味道,那么企業呢?如果可以洞察到十年二十年之后的市場狀況,那也不用為今后的發展擔心了。