- 阿米巴經營(實戰篇)
- (日)森田直行
- 1407字
- 2018-12-31 19:57:54
一一對應,雙重核查
為了做到這一點,就必須健全和理順公司內部的會計處理規則。因為要用這樣的規則來測量員工們的工作成果,所以規則必須公平公正且有高度廣泛的認同性。如果數字沒有認同性,那估計越來越多的員工會有“為什么感覺我整天被這些數字玩得團團轉”這種感覺,從而會喪失工作的熱情和積極性。
比如說發貨的規則,20世紀70年代我在京瓷負責經營管理的時候,每當到了月末的最后一天,從生產車間過來的裝滿貨物的臺車從一大早開始就會在倉庫門口排成一條長龍。
經營管理部門負責把每個阿米巴的生產總額、差額收益、單位時間附加價值等的實際數字都在那一天收集起來,并到第二天早晨之前必須將最終數字結果通知到每個阿米巴。同時,它們也負責阿米巴經營游戲規則的制定,以及檢查這些數字是不是真正按照規則計算出來的。從這個角度上來說,經營管理部門是阿米巴經營能否正常運營的關鍵部門。
生產制造部門只有把產品交付到經營管理部門管轄的倉庫里,那些產品才真正被算進生產總額里面。所以每月最后一天的中午之前,如果不把產品放入倉庫,即便是生產得再多,沒放進去的就不算數。每個部門都為當月是否能完成目標而積極努力,肯定也會有不少部門希望最好能將時間延遲吧。但如果在這里容忍了例外,那這些規則將不再被人們重視,最終將變成毫無約束力的擺設。所以只要是關閉倉庫門的時間到了,不管倉庫外面是否還有產品,京瓷都會毫不猶豫地把倉庫門關上。
對京瓷來講,月末的那一天是非常特別的日子。一個月的目標,在大家的共同努力下是否完成了?每個人都在關注。隨著倉庫關門時刻的到來,結果最終如何將有定論。所以,只要關門時間還沒有到,大家都會為了達成目標而盡自己最大的努力。在現場的員工那里,也完全沒有“被強迫達成目標”這種感覺,因為員工們都理解“達成目標是我們自己的工作”,甚至有一些員工以一種游戲心態在不斷地挑戰著自我,力爭將自己的成績做得更完美。
而且,最終數字出來的時候,如果這個月是黑字,按照計劃完成任務了,那大家這個時候的表情是非常爽朗興奮的。在日航的重建過程中,我也感覺到了這一點,就是當數字變成黑字,大家心情都會變好,也都變得生龍活虎。這其實也主要是員工自身和他們家族的生活都跟公司的經營業績息息相關,公司的業績好了,他們也就能安心工作了。阿米巴經營有一個好處,就是能讓員工在第一時間知道公司的業績到底是怎樣的。
另外,經營管理部門還有一項檢查各個阿米巴營業額和費用等的功能。每個阿米巴所填寫的收支票據,其內容是否妥當,都要由經營管理部門進行檢查和確認。因為對于阿米巴經營來說,每個阿米巴的收支記錄是否正確,是阿米巴經營的生命線。比如明明沒有生產出貨品,而只把票據填了并計入收入,這就是為了將數字做得好看而進行的舞弊行為,阿米巴經營絕對不允許有這樣的事情發生。進行檢查并不是說不相信員工,盡可能地將發生此種事情的可能性降低為零,也能讓所有員工都可以安心地工作。
為了達到此種效果,就必須堅持下面的兩個主要原則,即“一一對應原則”和“雙重核查原則”。經營管理部門與財務部門一起對貨物、金錢和票據進行一對一的核實,檢查它們是不是貨票一致。貨物移動的時候,票據也必須同時伴隨。同樣,在購入物品的時候,也必須有購買票據同時入賬。這是財務和會計最基本的要求,而且也只有徹底地做到了一一對應的原則,錯誤的財務處理才會從根本上消除。所以“一一對應原則”和“雙重核查原則”是阿米巴正確運營不可或缺的兩大原則。