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第13章 本章小結(jié)

本章講述了談判溝通過(guò)程中關(guān)于成功破題、精妙提問(wèn)以及有效反饋的技巧和注意事項(xiàng)。

1.談判溝通最主要的目的是保障談判順利的進(jìn)行。成功的談判溝通對(duì)談判雙方都會(huì)有益,而且能夠?yàn)楦咝实恼勁羞M(jìn)行提供支持。

2.破題的關(guān)鍵在于如何讓雙方從陌生走向熟悉,因而寒暄與贊美非常重要。破題也要講究手段,只有掌握了各種手段使用的技巧才能成功破題。談判溝通是談判雙方各種形式的交流,語(yǔ)言交流最為常用也最為...

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