坦白說，這四個工具，并不是工具，而是工具的老祖宗：創造工具的工具。它們不是槍炮導彈，而是制造槍炮導彈的實驗室和生產線；它們不是抗生素疫苗，而是抗生素疫苗的培養基；它們不是盔甲、寶劍和法寶，而是盔甲寶劍和法寶的源代碼。

當看到那些培訓師、咨詢師，在一張白紙上，根據你的問題、你企業的問題、你產品的問題，劃拉那么幾下，就出現一個圖，然后如變魔術般呈現出定位、決策、模式那些出人意料但又在情理之中...