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第2章 第三版序企業(yè)家做什么(2)

與前面講的發(fā)現(xiàn)不均衡所帶來的利潤不一樣,創(chuàng)新的利潤曲線是這樣的:創(chuàng)新一開始利潤是負的,所有新產(chǎn)品開始都是虧損的,聽說京東商城現(xiàn)在都沒有賺錢;但隨著市場擴大,就開始賺錢了,利潤不斷上升。但是到一定的時點后,模仿你的人越來越多,你賺錢的能力就越來越小。

所以,會創(chuàng)新的企業(yè)家總在產(chǎn)品還在賺大錢的時候,就開始投資于下一個可能賺錢的創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新,才有持續(xù)的利潤可賺。還是用馬化騰的例子。他在QQ仍然高漲的時候推出微信,而微信在一定程度上就是替代QQ的,甚至是打敗QQ的。企業(yè)家有這種意識的話就可以有持續(xù)的創(chuàng)新能力。有一些企業(yè)在自己產(chǎn)品銷售最好的時候滿足于欣賞自己的利潤,以為可以“一招鮮吃遍天”,結果過一段時間利潤可能就消失了。

創(chuàng)新就是把一個想法變成一個市場

所有的創(chuàng)新最初都只是一個想法而已,但是這個想法一定與眾不同,也就是大部分人不會想到。即使你把這個想法說出來,大部分人也不會認同,認為完全不可能。這是創(chuàng)新的第一步。問題是,你有這樣與眾不同的想法,有沒有可能最后變成消費者愿意買單的產(chǎn)品?有些人有這種想法,但是他沒有把它變成消費者愿意買單的產(chǎn)品,這不是創(chuàng)新,只是發(fā)明。發(fā)明申請的專利可以放在那里給人看,企業(yè)家創(chuàng)新不是給人看的,一定要最后有人樂意買單。

前面提到,200年前人們消費的所有產(chǎn)品就是10的2到3次方,今天是10的8到10次方。這么多的新產(chǎn)品都是由企業(yè)家的想法變來的。有些例子大家可能覺得都過時了,但是它們所揭示的真理并沒有過時。所以我覺得今天的企業(yè)家,仍然有必要看看200年前英國工業(yè)革命是怎么出現(xiàn)的,當時的企業(yè)家是怎么創(chuàng)新的,看看30年前企業(yè)家怎么做,等等。這些案例對我們同樣有啟發(fā)。

比如嬰兒尿布,1956年的時候,只占1%的市場,因為價格太高,人們只有在外出旅行時才使用。寶潔公司的想法是,它應該變成日常使用的產(chǎn)品,普通人家都用得起。要把這個想法變成市場,關鍵是降低價格。如果價格降不到6美分以下,這個產(chǎn)品就沒有市場。寶潔公司為一次性尿布投入市場花了10年時間,不是因為技術上難以生產(chǎn),而是因為需要大量的創(chuàng)新才能降低成本。花了10年時間把成本降低到3美分,市場價格賣到5.5美分,這個市場就普及了。130多年前,膠片照相技術只是喬治·伊斯門的一個想法而已,要讓這個想法變成市場的關鍵是使普通消費者都可以買得起,而且不需要專業(yè)技術知識就可以使用。柯達公司生產(chǎn)出了這樣的照相機,把膠片預裝在相機里,消費者拍完后把相機寄回去,柯達就幫你洗出來,再把裝好新膠片的相機寄給你。它在廣告里說,“你只要按下快門,其他事情都由我們替你做”。由此,家庭相機普及開來。當然,我們知道,數(shù)碼相機出現(xiàn)以后,膠卷被替代了,柯達本身也被替代了。

1956年索尼公司生產(chǎn)出第一臺錄像機時,要賣到2000萬日元(相當于當時的55000美元),否則就無利可圖,所以只有專業(yè)公司才能使用它。索尼創(chuàng)始人想把它變成普通人都能用的東西。怎么實現(xiàn)呢?就是降低成本。盛田昭夫要求生產(chǎn)出價格200萬日元(5500美元)的錄像機。但成本降低到原來的十分之一的時候,他又要求生產(chǎn)出20萬日元(550美元)的產(chǎn)品。最后,他們做到了,家庭錄像機普及開來。把價格降低到原來的1%,這就是盛田昭夫的想法。

刮胡刀很早就有了,但100年前人們使用的刮胡刀都是折疊式的,價格高,用起來既不方便又不安全。推銷員出身的吉列想到應該生產(chǎn)這樣的刮胡刀,刮起來既舒服,成本又很低,而且用一次后就可以扔掉。他找技術專家咨詢,都認為不可能,但他努力十幾年做到了。現(xiàn)在吉列公司仍然是刮胡刀市場的主導者。

100年前,沒有人想到汽車應該是普通人消費的產(chǎn)品。可福特有一個想法,一定要讓汽車變成大部分人使用的東西。所以他引入汽車生產(chǎn)線,生產(chǎn)出廉價的T型車,不僅改造了汽車業(yè),而且改造了整個制造業(yè)。

史密斯創(chuàng)辦聯(lián)邦快遞公司時的想法是:任何一個東西能不能今天交給你,明天就送到對方手里?當時的郵政需要一個禮拜的時間,他的想法從技術上不太可能,所以他在耶魯讀書時候的那篇課程論文,老師只給他打了C,就是剛及格的分數(shù)。然而就是這個論文里的想法,后來變成了聯(lián)邦快遞公司。

40年前,沒有人想到每個家庭和每張辦公桌上都會有一臺計算機,只有比爾·蓋茨想到了,他才創(chuàng)造了軟件產(chǎn)業(yè)。

我們還可以舉許多這樣的例子,包括國內像阿里巴巴、騰訊、百度、奇虎360等很多優(yōu)秀的公司。我要說的核心觀點是,創(chuàng)新就是一個想法而已,問題是,你有沒有辦法把這個想法變成消費者愿意買單的東西?

從套利到創(chuàng)新

企業(yè)家一定要賺錢,不賺錢就不是企業(yè)家。但企業(yè)家做的是具有很大使命感的事情,不僅僅是為了賺錢。創(chuàng)新型的企業(yè)家比套利型的企業(yè)家快樂得多,因為他為改變這個世界所做的貢獻更大。

做到這一點,你要有敏銳的嗅覺,要有豐富的想象力。你對未來的判斷很重要。凡是成功的企業(yè)家,都是看未來看得比較遠、比較準的。現(xiàn)在市場上暢銷的新產(chǎn)品,是30年前想都不敢想的東西。同樣可以說,今天根本不敢想的東西,恰恰可能變成20年以后市場上的主流產(chǎn)品。這就是企業(yè)家要想的問題。

用我前面講的框架看,過去30年中國企業(yè)家做的主要是套利和模仿。未來套利模式不會像以前那么奏效,因為套利空間越來越少,投機倒把的空間越來越少,模仿空間也越來越少。未來只能靠創(chuàng)新,創(chuàng)造新的產(chǎn)品、新的市場、新的技術。這就是中國企業(yè)家面臨的挑戰(zhàn)。

對未來經(jīng)濟增長的預測

中國企業(yè)家面臨的挑戰(zhàn)與中國的經(jīng)濟轉型有關。下面,我對未來增長做一個基本的判斷。第一個判斷是,中國經(jīng)過35年高速增長之后,未來中國經(jīng)濟的增長會有一個趨勢性的向下調整;第二個判斷是,中國經(jīng)濟經(jīng)過過去5年的強刺激政策后,未來幾年會面臨很大的困難,甚至可能是危機。

為什么中國GDP增長率會往下降?從改革開放開始到現(xiàn)在,中國經(jīng)濟的發(fā)展主要靠模仿和套利帶來資源配置效率的提升,這就是后發(fā)優(yōu)勢。今天中國企業(yè)所使用的技術,很少是我們自己原創(chuàng)的。而任何西方產(chǎn)生的技術、產(chǎn)品,只要拿過來“山寨”一下,就可以在中國找到市場,就可以賺錢。過去30年我們走過了西方200年走的道路。為什么?主要原因是,人家在前邊你在后邊,人家在修路你在走路,所以我們的經(jīng)濟可以說是寄生性的經(jīng)濟,寄生在西方市場經(jīng)濟所發(fā)展起來的技術、管理基礎之上。但隨著西方積累的技術逐漸被利用,差距變得越來越小,后發(fā)優(yōu)勢也越來越小,這意味著我們的進步會越來越慢。

2009年之后,為了應對全球金融危機,中國政府實行強刺激的宏觀經(jīng)濟政策,給我們惹來一身病。特別是由政府主導、國有企業(yè)主導的投資,靠大量貸款支持的經(jīng)濟增長,是沒有辦法持續(xù)的。企業(yè)家應該認識這一點:我們生產(chǎn)的任何一個東西,最后都是由消費者付款的。也許你生產(chǎn)的只是一個螺絲釘,但是安上螺絲釘?shù)哪莻€商品如果沒有人付款,最后螺絲釘也不會賣出去,你就會虧損。2009年后中國為刺激經(jīng)濟所作的投資,大部分是為了當年的GDP而由信貸支撐的,而不是為了消費者創(chuàng)造價值、為了未來價值增長、財富增長投資,這個模式是沒有辦法持續(xù)的。幾十年前哈耶克就打了一個比喻—靠信貸維持增長就像抓住老虎的尾巴,只有兩種選擇:一種是把老虎尾巴放開,這時候老虎反過來把我們吃掉;第二種是我們緊緊抓住老虎尾巴,跟著老虎跑,直到最后被累死。我們今天就處于這樣一個狀態(tài)。我理解,2013年6月份政府認識到不能繼續(xù)靠信貸刺激經(jīng)濟持續(xù)增長,所以想稍微放開老虎的尾巴,結果就鬧起了“錢荒”,只好又趕緊重新抓起老虎尾巴。但這個老虎尾巴還能抓多久?我覺得時間非常有限。

當然,無論趨勢性問題還是周期性問題,都是事在人為。中國經(jīng)濟增長還是有巨大的潛力,最大的潛力是我們的市場規(guī)模。沒有一個國家在經(jīng)濟工業(yè)化、城市化時具有這么大的市場。200年前英國工業(yè)化的時候,其人口只占世界人口的1%多一點;100年前美國人口只占世界人口的5.8%。我們的人口占世界20%,這是一個巨大的市場優(yōu)勢。過去我們利用了這個市場優(yōu)勢,但是利用得不充分。如何挖掘中國國內市場,是未來發(fā)展的關鍵點。如果利用得好,我們仍然會有比較高的經(jīng)濟增長。

核心問題是,開發(fā)國內市場靠什么?不是靠政府政策。靠政府刺激內需,我覺得完全是誤導,甚至根本是錯誤的。開發(fā)市場靠誰?靠企業(yè)家!只有企業(yè)家精神才能使中國國內市場潛力得到真正的開發(fā)。

市場有廣度和深度之分。市場的廣度取決于人口規(guī)模,市場的深度取決于人均收入水平。中國企業(yè)家過去主要關注市場的廣度,我認為未來市場的深度更重要。人口大國市場廣度很大,也可能使企業(yè)家不注意開發(fā)市場的深度,也就是做大每一個產(chǎn)品的附加值。

但是,我們必須看到,中國的經(jīng)濟體制和政治體制仍然大大束縛著企業(yè)家精神,中國企業(yè)家的生存環(huán)境仍然非常惡劣。政府對經(jīng)濟的過度管制,國有企業(yè)的主導地位,私有產(chǎn)權得不到有效的法律保護,這些因素不僅阻礙著企業(yè)家創(chuàng)造力的發(fā)揮,而且誘使一些企業(yè)家偏離企業(yè)家的本分,熱衷于從事尋租和非生產(chǎn)性活動,由此帶來了嚴重的腐敗和收入分配不公,也敗壞了社會道德風氣。許多企業(yè)家做的仍然是套利活動,而不是創(chuàng)新活動,這對中國下一階段的發(fā)展是非常不利的。

本書的價值

解決這些問題既需要政府加大改革的力度,建立起能有效保護自由和私有產(chǎn)權的法律制度,也需要中國企業(yè)家隊伍自身素質的提升。正是從這個意義上講,本書的內容非常貼合當下的中國。本書是寫給學者和政府官員的,也是寫給企業(yè)家的。本書不僅從宏觀的歷史角度論述了企業(yè)家在經(jīng)濟發(fā)展中的作用,而且從微觀層次詳盡分析了企業(yè)家的功能和素質。中國企業(yè)家的“創(chuàng)新”仍然停留在模仿型創(chuàng)新階段。在我看來,如何從簡單的套利者(商人)和模仿者轉變?yōu)樾鼙颂匾饬x上的創(chuàng)新者,是中國企業(yè)家面臨的主要挑戰(zhàn)。本書也告訴我們,商學院雖然可以提高企業(yè)家的管理知識,但商學院不可能培養(yǎng)出企業(yè)家。職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)家是根本不同的兩類人。

特別值得一提的是,本書有關企業(yè)家與政府關系的討論對我們理解當下政府產(chǎn)業(yè)政策面臨的困境具有重要的意義。簡單地說,政府制定很多產(chǎn)業(yè)政策,靠這些產(chǎn)業(yè)政策來引領未來的創(chuàng)新,是錯誤的。因為,產(chǎn)業(yè)政策隱含的一個假設是,政府官員或者科學家比企業(yè)家更有能力判斷未來,這個假設肯定不對。如果這種假設是對的,就不會存在企業(yè)家。真正理解企業(yè)家功能和素質的人,不可能贊成政府的產(chǎn)業(yè)政策。

就產(chǎn)業(yè)發(fā)展的走向而言,能對未來做出最好判斷的是企業(yè)家,不是政府官員,也不是專家學者。企業(yè)家任何時候都不要跟著政府產(chǎn)業(yè)政策投資。或許符合產(chǎn)業(yè)政策的投資可以拿到政策補貼,你以為你賺錢了,但最后可能死在這里。真正的企業(yè)家,尤其你想變成偉大的企業(yè)家,一定是要別人跟著你,而不是你跟著別人。

本次再版時,我們恢復了第五章初版中被刪除的內容。這樣,第五章第二節(jié)的標題也恢復為“企業(yè)家與所有制”。此外,本次再版時將初版中的“商品經(jīng)濟”改為“市場經(jīng)濟”,“同志”改為“人士”。在結束這篇代序之際,我本人,并代表我的合作者和好友盛斌,要感謝本書原責任編輯賈寶蘭女士。25年前,她的耐心和敬業(yè)精神讓我們感動不已,她杰出的編輯能力使本書增色不少,由此我們之間結下了深厚的友誼。我們還要感謝《讀書》雜志原主編王焱先生,正是他的鼓勵使我們當初有了撰寫這本書的勇氣,在寫作過程中我們也得到他不少指點。盡管我們在第二版的序言里已對他們二位表達了我們的感激之情,但這里對他們再次表示感謝絕非多余,因為優(yōu)秀的編輯能使作者受益終身,對初出茅廬的作者尤其如此。

本版責任編輯李文青女士為這次再版付出了辛勤的勞動,在此一并感謝。

張維迎

2013年12月23日

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