在FBI看來，當人們遇上頑固不化的對手、種種攻心策略均告失敗的時候，不妨嘗試著改變戰術，用“無意中的語言”攻破對方的心理防線。FBI認為，佯裝在不經意間說出某句話或者讓對方在無意中聽到你所說的是一個不錯的攻心辦法。當人們與對手交鋒的時候，如果對手察覺到人們的意圖或者意識到人們在嘗試改變自己的態度的時候，對手自然會產生種種懷疑，自然會以防范的心理對待你，而這些懷疑和防備恰恰是人們攻心的最大障礙。而與之恰恰相反的是，如果人們在無意中向對手傳達某種信息，對手則會認為接受這種信息并不會使自己落入對方的圈套，他們自然就會接受信息。只要對手接受了人們發出的信息，那么人們就達到了攻心的目的。顯然，吉斯與“流浪漢”交鋒的過程就是這樣的例子。

當吉斯堅定自己的信念——“眼前的比利時流浪漢就是德國的間諜”的時候，“流浪漢”也清楚地意識到了吉斯的意圖。因此，此時的“流浪漢”處處防備著吉斯。當吉斯要求他數數的時候，“流浪漢”則很快意識到，這是吉斯的計謀，稍有不慎必然會讓吉斯握住有力的證據。因此，“流浪漢”小心謹慎地用法語數數，整個過程毫無破綻。于是，吉斯改變了自己的策略，試圖用“放火”的方式逼迫對方講出實情。可是，“流浪漢”依然識破了吉斯的計謀。雖然外面“著火了”的德語呼喊聲響徹天空，但這個“流浪漢”依然穩穩地坐在那里，于是吉斯再次失敗。

第二次失敗的吉斯再次改變了策略。這一次，吉斯徹底轉變了自己的思路。在交談中，吉斯并沒有直接給“流浪漢”提出某種要求，而是佯裝在無意中告知對方“你自由了，可以離開這里了”。然而，正是這句無意中的話讓吉斯看到了自己意料之中的結果：“流浪漢”臉上露出了輕松的笑容，而正是這個笑容讓吉斯掌握了證明對方是德國間諜的證據。因為吉斯剛剛是用德語告知對方“可以離開”了，而“流浪漢”放松的表情表明他聽得懂德語，也等于默認了自己撒謊的事實。

因此，FBI提醒人們，在進攻他人內心的時候，一定不要讓對方知曉你的企圖。若想做到這一點，就要在與對手周旋的時候保持客觀的態度。如果對手知曉你的內心，那么你攻心的行動必然會以失敗結束。如果人們在攻擊對手心理的時候屢次遭遇失敗，不妨暫時隱藏自己的意圖，改變自己的戰術，重新攻擊對方的心理。通常，這樣做就會得到自己想要的結果。

此外，FBI還提醒那些試圖攻入他人內心的人，不要在交鋒剛剛開始的時候就企圖說服對方，因為這樣能令對方產生更嚴密的防范心理。

3.學會駕馭對方，破解對方防守心理

無論身處何時何地，任何一個人都有一定的心理狀態和精神狀態或精神享受。實際上，很多人并不喜歡他人來與自己分享物質上的享受，但是卻十分樂于找到與自己志同道合的人來與自己分享精神上的享受。而FBI則由此發現了另外一種破解對手防守心理的方法，即從對方心理的角度出發駕馭對方的心理，進而攻破對方的心理防線。

除了FBI之外，許多攻心高手都清楚，若想拉近自己與他人之間的距離、進入對方的心里，就要融入到對方的心理狀態中。在交談的過程中，人們不妨暫時放棄自己試圖說服對方的心理，轉而贊揚對方的想法，當自己得到對方的認可之后再轉而進攻對方的內心，這樣往往可以輕而易舉地達到進攻他人內心的目的。

在第二次世界大戰期間，美國作為一個參戰國需要一批青年前往前線，但是就在征兵的過程中，美國遇到了一個難以解決的問題：大量的美國青年習慣了舒適的生活，十分擔心自己到前線之后會在一瞬間喪命。于是，美國青年紛紛抵制官方發出的征召令。因此，前來應征的人門可羅雀。由于一時之間無法召集到滿足美國需要的青年軍人，俄亥俄州的地方行政長官多次被參謀長聯席會議主席訓斥得灰頭土臉。這讓這位行政長官覺得自己十分冤枉：自己每次都在竭盡全力地征召新兵，可是，盡管他每次都會說得口干舌燥，但是那些懦弱且固執的年輕人卻絲毫不愿意報名參軍，這令行政長官苦惱不已。就在他為了征召新兵的事情忙得焦頭爛額的時候，有人向他提出了建議：不妨向一位赫赫有名的心理學家請求幫助。

受邀之后，經過一番精心準備，這位心理學家信心滿滿地來到征兵現場。眼前的青年人早已對一切說服他們的行為作好了準備，此時依然在臺下東張西望，絲毫沒有仔細聽講的表現。面對這樣一群桀驁不馴的青年人，心理學家并沒有與其他人一樣直接地說服他們參軍，而是先沉默了約五分鐘。然后，心理學家開始用他渾厚的男中音演講，他的第一句話卻出乎行政長官的意料：“親愛的孩子們，我與你們一樣，十分珍愛自己的生命。”然而，正是這句話吸引了青年人的注意——在青年人看來，前來勸說他們的人雖然不少，但是能夠這樣公開支持他們的觀點、理解他們的決定的人卻不多，甚至完全可以說，眼前的這個心理學家是第一個與他們站在同一立場的人。

此時，青年人見到這個人頗具學者風范，又十分理解自己的決定，于是便安靜下來繼續聆聽他的講話。接著，心理學家說道：“我首先要表明我自己的觀點，熱愛生命沒有錯誤，因為每個人的生命都只有一次。同時，我與你們一樣十分反對戰爭、恐懼死亡。如果政府要求我趕赴前線參加戰爭，我與你們一樣會拒絕，甚至逃避。但是，當我們面對美國的這份征召令的時候，我卻產生了另外一種僥幸的心理——假如我應征參軍，上前線的概率只有一半，因為我也有可能留在后方。即使我到了前線，我作戰的可能性也只有一半，因為我也許會成為某個長官的左膀右臂。如此一來，我就會留在某個安全的地方。退一步講，即使我真的成為沖鋒陷陣的士兵，我也不會擔憂，因為我受傷的可能性仍然只有一半。假如我不幸掛彩，也未必會失去生命，因為輕傷不至于使我喪命；如果我不幸受到重傷，醫生也可以幫助我逃離鬼門關；如果我不幸犧牲，親人和朋友會為他們有一個為國捐軀的人而驕傲，而我的父母不僅可以得到一筆數量非常可觀的撫恤金和保險金，還可以得到一枚象征著至高無上的榮譽的最高勛章。不僅如此，鄰居的孩子也會把我當成偶像和英雄，而我則會以‘一個偉大的戰士’的身份來到天堂，也許會見到令萬人景仰的華盛頓將軍。”

聽完心理學家的話，原本十分抗拒參軍的青年人都改變了自己之前的心理，紛紛表示愿意參軍。而這些人中間，也許有人希望自己能夠成為史冊上的英雄，也許有人的家境不好，如果犧牲了，其家人自然會獲得一筆巨額的撫恤金。就這樣，這位心理學家用簡單的一席話攻克了青年人內心的弱點，成功勸說了青年人去參軍。

其實，這位心理學家之所以能夠成功勸說這些青年人，正是因為他善于駕馭對方的心理、操縱他人的情感。在這個進攻他人內心的過程中，這位心理學家另辟蹊徑，先順應對方的意思、肯定對方的想法，然后再輾轉表達自己的想法。而這樣，心理學家就達到了攻入他人內心的目的。與其他攻心術不同的是，這種方法并沒有鋒利的語言，也沒有直接的攻擊，但是這種方法卻能夠使你成功駕馭對方的心理，進而破解對方牢固的防守心理，而這正是這種攻心策略的優勢所在：先認定對手的心理，使對方的防備意識漸漸松懈，然后趁機說出自己的觀點。此時，失去防備心理的對手就會仔細考慮你的觀點，從而接受它。至此，你就達到了進攻對方心理的目的。

在多年與對手的周旋和斗爭中，美國警察用這種辦法成功駕馭對手內心的案例也不少。但是很多希望學習FBI攻心術的人卻并沒有真正重視這個方法。正如上文的心理學家，他清楚地知道自己此次演講的目的——成功勸說拒絕參軍的青年人，使他們心甘情愿地奔赴前線。但是，這位心理學家并不急于進攻青年人的心理，而是先承認他們的觀點——生命很寶貴，不輕易放棄自己的生命的想法并沒有錯誤。聽到這樣的話，青年人立即產生了一種特別的感覺——原來這個人與其他人不同，他并不是來勸說自己去參軍的。此時，拒絕參軍的青年人的防備意識最弱，而心理學家這時才轉而進攻年輕人的內心。

回顧心理學家進攻別人內心的方法，有以下幾個階段：先瓦解對方的防御心理，然后掌握青年人潛意識中的心理需求。接著，心理學家就發揮自己的智慧，將年輕人一步一步引入自己早已設好的網絡中。最后，心理學家徹底掌握并駕馭了青年人的心理、操縱了青年人的情感，輕而易舉地使青年人自愿去參軍。

不可否認，心理學家駕馭青年人心理的辦法是高明的、充滿智慧的。其實，FBI的攻心策略與這位心理學家勸說青年人的策略有很大相似之處。FBI認為，在與對手進行心理交鋒的時候，如果你特別堅持自己的觀點和主張，試圖盡快使自己徹底擊潰對方而占領上風，那么你的對手就會嚴加防范，決心與你對抗到底，結果就會適得其反。而當FBI和其他攻心高手遇到這種情況的時候，他們就會轉變思路，首先肯定且認同對手的想法，順應對方的意思，然后使對手在不經意間就陷入了你設的圈套。

在許多人看來，共同的興趣、愛好和思想觀念正是連接兩個人的最佳紐帶。如果兩個人擁有相近的觀點、思維和愛好，那么這兩個人之間的關系自然就會十分緊密。因此，如果你想要進攻他人的內心，不妨先從對方的心理狀態入手。在此期間，你要讓對方知道，你與他有著同樣的觀點和看法。在與對手交鋒的幾十年時間內，美國警察利用這個方法成功沖破了對手的心理防線，進而自如地駕馭了對手的情感和心理。接下來，才是應該向對方發起強勢攻擊的恰當時機。這樣，對手就會不知不覺地跟隨著警方的意愿行事。如此一來，美國警察就獲得了攻心戰役的勝利。

FBI的攻心策略告訴人們，若想在攻心戰中勝出，必須拉近自己與對手之間的距離，否則對手在面對你的時候必然充滿了敵意。在這種狀態下，其戒備心自然會極強。如果人們在此時發起攻擊，對手必然會猜測到你的意圖，因此人們很難成功進入他人的內心，而那些攻心高手則清楚，從相同或相似的觀點、感覺或態度入手，則會讓人們更快地進入對手內心。可是，與FBI不同的是，很多人并不懂得駕馭對手的竅門。因而在與對手交鋒的時候，這些人總是以嚴肅的面孔示人，言辭犀利，可是這種攻擊方法的效果卻并不令人十分滿意，其原因就是犀利的語言會招致很多人的反感，從而致使這些人并不會接受這種方式。此時我們不妨站在對方的立場上考慮問題，先認可對方的觀點，使對方接受自己，然后巧妙運用智慧和語言攻破對方的心理防線，從而達到駕馭對方心理的目的。

由此可見，強勢攻擊固然有其優點，但是一味強勢攻擊不一定會給自己帶來滿意的結果。也就是說，鋒利的語言并不會使人們成功駕馭對方的心理。其實駕馭對手心理的方法并不難，就是從對方的心理入手，承認對方所想，然后悄然扭轉話題，向對方傳達自己的觀點，使對方的心理防線徹底瓦解，心甘情愿地改變自己的立場，與你站在同一條戰線上，如此，你就能成功駕馭對方的心理了。

4.立威造勢，控制有術——FBI徹底占領他人心理

在多年與犯罪分子交鋒的過程中，FBI之所以能夠屢破案件，主要是由于FBI總結了一套行之有效的攻心策略。FBI十分清楚自己的對手是怎樣的人——這些對手蓄謀已久，狡猾老練，為保證自己的計劃萬無一失，并能夠逃避警方的追捕而不惜一切代價。而FBI的任務就是在找到確鑿的證據的同時，用一套行之有效的攻心策略逼迫對方，使對方無路可走，進而承認自己的罪行。在這套攻心策略中，樹立威勢就是一個行之有效的方法。

很多攻心高手都懂得，若想在與對手的交鋒中獲得優勢、讓對方按照自己的意愿行事，必須要在恰當的時候給自己樹立威勢。讓對手認為你給他指明了一個正確的方向，如果對手按照你指明的方向走，必然會讓自己更安全。此時，你在攻心戰中就占據了有利的位置，也意味著你離勝利的曙光也不遠了。

在FBI多年偵破案件的過程中，他們就曾經用這種方法成功地攻入了犯罪嫌疑人內心，從而破獲了許多的案件。

1982年下半年，芝加哥地區發生了一系列奇怪的案件：一些居民莫名其妙地暴亡。接到報案之后，芝加哥警方迅速對這起案件展開了調查，并且很快找出了受害者的死因——他們無一例外地服用了羥苯基乙胺膠囊，一旦羥苯基乙胺膠囊在人體內溶解，人就會立刻死亡。而且明顯這起案件是有人故意投毒。

當警方接到相關信息之后，立即對此事展開了調查。而芝加哥的主管特工還立即組織成立了專案組，后來此案成了聯邦調查局中代號為“膠囊謀殺”的案件。