- 情商3:影響你一生的工作情商
- (美)丹尼爾·戈爾曼
- 1116字
- 2018-12-27 17:08:18
感覺之流
我們出身和成長背景的感覺之流與我們的思想之水平行流淌。我們總是有各種各樣的情緒,有時我們并不擅長調節微妙的情緒,這些微妙的情緒隨著我們的日常生活時起時落。比如,一覺醒來,對工作的莫名的挫折感可能油然而生,千變萬化的情緒來了又去,在一天中潮起潮落。
在我們所處的時代中,工作忙碌且充滿壓力,我們的頭腦已被思想的溪流占滿:計劃下一步要做什么,專心做手頭的工作,專注于未完成的工作。要感覺這些情緒的暗流就需要暫時放松頭腦——這是我們很少做的事。我們的感覺與我們如影隨形,但是我們很少重視它。相反,當我們特別留意這些情感時,正是我們情緒積累得十分強烈甚至要崩潰時。但是如果我們平時留意的話,我們可以在情緒出現微妙變化時捕捉到它,就不必等一發不可收拾時才留意。
現代生活的忙碌節奏與步伐讓我們幾乎沒有時間消化、反省和做出反應。我們的身體需要較慢的節奏去適應,我們需要時間內省,但是我們卻沒有或者根本沒想去做。情感有其自身的日程與時間表,但是我們忙碌的生活讓情感無處放置,也沒有喘息的時間,所以情感就隱藏起來。心理的壓力淹沒了內心發出的微弱的聲音,而這個聲音正好是指引我們人生的內在方向舵。
有些人不能了解自己的感受,這是一種極大的缺陷。在某種意義上,他們是情感上的文盲,沒有注意到現實的領域,而這個現實對于一生的成功來說至關重要,更別提工作了。
對有些人來說,他們患上了情感的“聾啞癥”,他們對自己的身體發出的信息(比如,慢性頭痛、下肢酸痛、焦慮不安)置若罔聞,實際上這表明我們身體的某部分出現問題了。另一個極端就是“述情障礙”,這是精神科術語,形容有些人對他們自己的感覺十分困惑。這樣的人外部世界更加清晰具體,而他們的內心世界卻不是這樣。他們對自己的內心世界渾然不知,無法分辨出各種情感的差別,無論是合心意還是不悅,他們的情感差別十分微小,尤其缺乏敏感的情緒,諸如快樂。對于這樣的人來說,情感上的細微差別真的難以捉摸,所以他們不能用內心感覺引導自己的思想與行為。
但是,自我意識是可以后天培養的。愛德華·麥克拉肯(Edward McCracken)是西里肯制圖公司的首席執行官,他說:“在我們這個行業,通常沒有時間思考。你必須做你的家庭作業,但是之后你也要用直覺感受一下,不要讓你的頭腦參與。”麥克拉肯這種專為感受直覺而抽出時間的方法行得通嗎?他每天都沉思,已經堅持了10年。
他的方法就是給自己充分的時間觸發內心深處的感覺和安靜的氛圍:拿出一些時間“什么都不做”?!笆裁炊疾蛔觥弊钣行У姆椒ú粌H是放下工作,還要杜絕一些無聊的事浪費時間,比如看電視,或者更糟的是在看電視時還要做別的事。相反,這意味著將有明確目的的活動擱置一旁,讓自己的頭腦打開一扇門,通往深處,安靜地感受。