關于稻盛哲學的11個問題

在2013年稻盛和夫經營哲學成都報告會上的講話

曹岫云稻盛和夫（北京）管理顧問有限公司董事長尊敬的稻盛和夫先生、中日企業家朋友們、各位來賓：早上好！最近常有媒體采訪我，也有企業家向我提問。我歸納為如下11個問題，并作簡要回答。

1.你初見稻盛時有什么感覺？

12年前，2001年10月28日這一天，在天津，我初次見到稻盛和夫先生，聆聽了他題為“經營為什么需要哲學”的演講。當時我有一種一見如故、相見恨晚的感覺。

我們在學生時代一直受毛澤東思想的教育。我曾背誦過“毛澤東選集”4卷中《實踐論》、《論持久戰》等約1/4的文章，對其他文章也曾反復研讀。當時我非常欽佩毛主席，信奉他的辯證唯物主義的認識論，認為那就是至高無上的真理。但“文化大革命”被徹底否定之后，我就很困惑，心里很空虛，甚至懷疑這個世界上是否有真理的存在。

所以，在我接觸稻盛先生和稻盛哲學的那一瞬間，我就有一種邂逅人生真理的驚喜。我不知道用什么語言來形容我當時的感受。古人說“朝聞道，夕死可矣”。明白了人生的真理，就是人生最大的幸福。我當時就有一種直覺，我覺得能遇到稻盛這樣的人物來做自己的老師，有稻盛哲學來指引自己的工作和人生，將是莫大的幸運。所以一個月以后，我就專程去日本拜訪京瓷公司，買了在日本出版的稻盛的全部著作和當時所有一共44期的《盛和》雜志，并埋頭閱讀，如饑似渴。

與許多企業家和學者一樣，可以說我的人生從接觸稻盛開始，分成了“稻盛之前”和“稻盛之后”兩個階段。

2.稻盛的哪句話對你觸動最大？

“判斷一切事物都有相同的基準”，這句話對我觸動最大。原來，世界上“重量”、“長度”的基準都不一樣。但后來度量衡統一成“克”和“千克”，長度基準統一為“公尺”和“公里”，這些基準都統一了。

那么，“作為人，何謂正確”這個判斷事物的基準能不能為人們所共有呢？這個可能性存在嗎？答案是存在這種可能性。因為每個人的內心深處都有良知，都有真善美，只要把人的這種本性發揚光大就行。

日航的重建在短時間內取得了卓越的成功，這個事實就是一個巨大的證明。原來價值觀很不一致的32000名日航員工共有這個判斷基準，或者說，稻盛用他的良知激發了全體員工的良知，全體員工的力量和智慧發揮出來，日航的成功就水到渠成了。

日航迅速起死回生給我們一種信心、一種深刻的啟示，就是說，如果這個判斷事物的正確的基準，不僅為日航員工共有，而且推而廣之，能夠為全人類所共有的話，那么千百年來我們的圣賢所描繪、憧憬和追求的利他文明的理想社會，或者說“世界大同”的格局就一定會出現。

3.在你心目中稻盛和夫是怎樣一個人？

稻盛出身是科學家，他24～25歲就有重要的發明創造。他和他的團隊開拓了“又一個新石器時代”，在廣泛的領域內擁有尖端的技術。但令他出名的卻不是科學家身份，而是企業家，他創建了京瓷和KDDI 兩家《財富》世界500強企業，還拯救了日航。舉世矚目的經營成果讓稻盛名揚天下。

但我認為稻盛本質上是哲學家，而且與一般的哲學家不同，他是一位徹底追求正確思考和正確行動的哲學家。

另外，聽說在經營京瓷時，稻盛非常嚴厲，但或許因為我不是日本人而是中國人的緣故吧，稻盛對我還比較客氣。近年來，我幾乎每個月都有機會同稻盛見面談話。我感覺他雖然有嚴肅的一面，但更多的是親切、謙遜，有時還很幽默，常常引得滿堂大笑。他不但善于同你平等交流，而且極度認真專注。他往往一下子就觸及事情的核心。他講話充滿哲理，娓娓道來，細致透徹。同他交流是一種特殊的精神享受。

還有，在我的心目中，稻盛是人不是神，我們毫無必要去神化他。人無法向神學習。有人說稻盛是圣人，稻盛回答說：“我是一個極為普通的男人，如果我是‘圣’，那么只要你們同我有一樣的思想、像我一樣努力的話，你們也能成‘圣’?！钡臼⒂袝r也會朝令夕改。

另外，稻盛年輕時抽煙，每天兩包，后來戒了17年，去日航時因為有精神壓力，又抽上了。2012年我力勸他戒煙，他果然戒了，很可惜只戒了三個月，現在又抽了?？梢姷臼⑹峭覀円粯拥姆踩?。他至今仍然堅持天天反省，這是非常正確、非常必要的。4.你認為稻盛哲學是什么？

哲學有很多定義，比如：哲學是探究宇宙、人生終極真理的學問，哲學是自然科學與社會科學之結晶，哲學是說明存在與意識、物質與精神、客觀與主觀、實踐與理論的學問，哲學有唯心論和唯物論等。但稻盛哲學是用來實踐的，所以稻盛對哲學的定義是：哲學就是用來規范和指導人們一切言行的根本思想。

5.你認為稻盛哲學有什么特點？

我認為稻盛哲學有四個特性：簡樸性、實踐性、道德性、辯證性簡樸性：稻盛剛創業時公司28名員工中大多數是初中生。稻盛要用他們聽得懂的語言給他們講哲學，讓他們理解、接受，并與他們一起實踐。說到哲學，讓人覺得是門深奧抽象的學問，是少數學者專家的事，但稻盛善于用樸實的語言表達深刻的思想。稻盛哲學沒有任何難懂的哲學術語，它深入淺出，卻又有感動和召喚人心的力量。

實踐性：稻盛與以往的哲學家不同，因為是科學家出身，年輕時就有重要的發明創造，而且27歲就創辦企業。因為這種哲學來自親身的實踐，包括開發新材料、新產品的科學實踐和經營企業的實踐，當然也包括生活實踐。從實踐中來的哲學，又要反過來指導經營實踐，使事業獲得巨大發展，而經營實踐又使哲學不斷豐富。這種從實踐到理論，又從理論到實踐的、緊密的、反復的循環，使實踐和理論，經營和哲學達到高度平衡、完美的統一。

道德性：就一般概念來說，哲學是哲學，道德是道德，兩者雖有聯系，卻分屬不同的范疇。但稻盛哲學則把道德放進了哲學，以“作為人，何謂正確”，也就是以“利他之心”思考、判斷和行動成了稻盛哲學的核心。這在其他哲學中是極為罕見的。

辯證性：稻盛哲學強調兼備事物的兩極，比如利己和利他、大善和小善、大膽與小心、慈悲心和斗爭心、大家族主義和市場競爭主義等，再比如，經營者對員工既要關心愛護，又要嚴格要求，兩者要高度平衡。這是經營者每天的工作中都面臨的課題。

6.稻盛哲學對你個人最大的影響是什么？

第一，判斷和決定事情變得輕松。事情復雜化，無非因為自己夾雜私心，有許多算計。從私心的束縛中解放出來，肯做自我犧牲，問題就單純化了，事情該怎么辦就怎么辦，部下就會信任你甚至尊敬你，你也可以向他們提出更高的要求。

第二，多了信念，少了擔憂。因為事情從決策到產生結果之間有一個過程，在這個過程中，自己往往會擔心甚至焦慮。但學了稻盛哲學以后，我強化了一種信念，就是：只要做事的動機是善的，實行的過程也是善的，就無須擔心它的結果。好的結果的出現只是時間問題，而且好的程度甚至超出自己原來的預想。在中國傳播稻盛哲學有許多障礙，但因為有了信念，我就很少有擔憂和不安，即使在中日關系最緊張時，我們盛和的學習活動仍然堂堂正正，照樣進行。

7.你如何評價稻盛的經營理念？

經營理念又叫企業目的，稻盛29歲時，在處理11名高中生集體辭職的痛苦經驗中，領悟并制定了京瓷公司的經營理念，就是在追求全體員工物質和精神兩方面幸福的同時，為人類社會的進步發展做出貢獻。這兩句話看起來很樸實、語不驚人，但它卻是幾乎所有的經營者從來沒有領悟的經營的最重要的原理原則，它被放在稻盛“經營十二條”要訣的第一條，就是說，它是正確經營企業的前提。

這個理念的特點是把追求員工幸福放在首位。企業經營究竟是員工第一，還是客戶第一、股東第一，乃至國家第一？人們至今爭論不休。