管理三境界

習近平同志曾在《之江新語》一書中指出：“文化的力量，或者我們稱之為構(gòu)成綜合競爭力的文化軟實力，總是‘潤物細無聲’地融入經(jīng)濟力量、政治力量、社會力量之中，成為經(jīng)濟發(fā)展的‘助推器’、政治文明的‘導(dǎo)航燈’、社會和諧的‘黏合劑’。”挖掘、傳承、發(fā)揚好優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，并與時俱進地用于指導(dǎo)由“中國制造”向“中國智造”的跨越，不僅是一種創(chuàng)新，而且是當今經(jīng)營管理者，尤其是企業(yè)家們的歷史責任和光榮使命。因此，借用優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與互聯(lián)網(wǎng)思維，我把它歸納為“管理三境界”，即“三上三無”，期望能為今天的管理創(chuàng)新注入智慧的正能量。

老子說：“太上，不知有之；其次，親而譽之；其次，畏之；其次，侮之。”這個“上”從今天企業(yè)管理角度研究，是一種隱形的主宰力或戰(zhàn)略決策力；準確地講，是思想力或文化力。這也是管理戰(zhàn)略，即愿景、宗旨、價值觀等管理思想及決策層面的問題。在當今時代，尤其是隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與“一帶一路”倡議的推進，中國企業(yè)家如何理解與運用好“太上”這一古老哲學思想的精髓，是一種大智慧、大境界、大格局、大文化。這不僅是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與核心競爭力塑造的“隱形翅膀”，更是中國由經(jīng)濟大國向經(jīng)濟強國邁進的現(xiàn)實與歷史需要。從而解決“大道無為”的現(xiàn)實“痛點”與“落腳點”，攀達到“無為而治”的境界。

羅蘭貝格戰(zhàn)略咨詢公司已經(jīng)是世界知名的咨詢公司。作為“太上”式的人物，羅蘭·貝格的政策建議被納入德國多項關(guān)鍵改革措施中，其中最著名的當數(shù)“2010議程”。自2010年以來，德國經(jīng)濟增長率每年都高于歐盟27國的平均增長率。今天的德國在經(jīng)濟上被譽為“歐洲巨人”，專家認為，這很大程度上應(yīng)歸功于10年前的這項經(jīng)濟改革。而作為“不知有之”的幕后功臣羅蘭·貝格功不可沒。

“上善若水”。水利萬物而不爭，水能載舟亦能覆舟。水體現(xiàn)了以柔克剛、滴水穿石、大道無形的精神。水因山勢而變，人因環(huán)境而改。從現(xiàn)代管理角度講，這是權(quán)變理論的本質(zhì)，是解決管理層面的問題。這個“上”是解決取勢、借勢、順勢與戰(zhàn)略實現(xiàn)路徑和資源整合的問題。這是戰(zhàn)略導(dǎo)向、文化凝聚、資源整合的集中體現(xiàn)。因此，由文化與價值觀、戰(zhàn)略所引領(lǐng)的企業(yè)管理，只有如水般順勢而為、厚德載物、積聚優(yōu)勢與形成核心能力，并不斷自動合成源源不竭的“勢能”，才能實現(xiàn)“無堅不摧”，抵達“無形勝有形”之境界。

率領(lǐng)兩個企業(yè)同時進入世界500強的中國建材和中國醫(yī)藥董事長、“袁寶華企業(yè)管理金獎”獲得者宋志平談到，做企業(yè)的基本方法是“布道”，即用思想、文化指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。在他統(tǒng)領(lǐng)兩大企業(yè)26萬人的改革創(chuàng)新中，用“三寬三力”文化解決了上千家不同所有制企業(yè)、五湖四海員工的“歸屬感”，逐步建立起了新常態(tài)下“與自我和諧、與社會和諧、與競爭者和諧、與員工和諧”的如水般“上善型”融合文化。如他所指：“混合所有制企業(yè)好比一杯茶水，水可能是國企的，茶葉可能是民企的，但變成茶水之后就沒辦法分開了。”

“上兵伐謀”。孫子講：“上兵伐謀；其次伐交；其次伐兵；其下攻城。”這種不戰(zhàn)而屈人之兵的戰(zhàn)例在古代有孔明的“空城計”等，當今有“資本杠桿”“虛擬經(jīng)營”等眾多以小博大蛇吞象的經(jīng)營案例。這在管理上是戰(zhàn)術(shù)與執(zhí)行層面的問題。只有做好這個“上”，才能“無往而不勝”，實現(xiàn)“戰(zhàn)無不勝”的境界。

（原載于《經(jīng)營管理者》2015年8期）