自序

AI時代，我們能找到自己的“真北”嗎？

我是個非常平凡的人，曾經幾度迷失在工作與生活中。每天有吃、有喝、有工作，但是在很長一段時間，我沒有特別喜歡的東西或事物，很少能感受到樂趣，覺得工作生活很無聊或沒意思，不知道要做什么。雖然會投入本職工作，但業余時間幾乎被不動腦筋的事情占據著：有空就找親朋好友聚會，喝酒吹牛；經常熬夜，很少主動看書、運動；打發時間的方式就是看搞笑視頻、追劇、追綜藝、看“八卦”新聞、玩游戲等；實在沒事做，就裹起被子睡大覺……這樣“無憂無慮”的狀態持續了好長時間。^[1]

直到有一天我再次聽到筷子兄弟的《老男孩》，“當初的愿望實現了嗎？事到如今只好祭奠嗎？任歲月風干理想再也找不回真的我”，頓時悲從中來，淚流滿面，清晰地認識到自己需要改變，不能再這樣“無憂無慮”下去了。但那個時候，我還不知道自己的使命和人生意義是什么，只是內心非常堅定地知道需要改變，知道自己一定不要什么樣的生活，于是便開啟了探索與覺醒之路。

幸得身邊的人幫助和支持，經過三四年的努力后，我終于找到了自己的“真北”。雖然還是做著和過往類似的事情，但是能量狀態已經截然不同，因此做事的效果和效率都極大提升，整個過程中也充滿喜悅、幸福以及力量。這才促成了《真北領導力》這本書的誕生。例如以前我一年只能看幾本書，而且看完就忘，在工作中也很少用上，更多的是為了減少內心的恐懼，為了心安而看書。現在一年可以看四五十本書，甚至更多，而且大部分能與自己的工作、生活結合起來，讓自己更有生機，看書的過程也是幸福和愉悅的，是為了使命而看書。

當我稍微有些覺醒后，抬頭看看周圍，發現在我的親戚朋友、同學同事、客戶中，很多人與我的情況類似，一些人過著“無憂無慮的生活”，還有一些人更是處于“焦慮抑郁的狀態”。

一位中小企業的老板說：“公司想要更大的發展，而高管們動力不足，物質已經激勵不動他們了，但是公司要發展就必須激活這些高管。”

一位大型國有企業的培訓負責人說：“每次說到公司的使命愿景時，員工都覺得是虛的、空的，與自己無關。”

一位中小企業的人力資源總監說：“公司氛圍不好，高管之間有矛盾，老板把我當槍使，內耗太大了，我感覺自己再干兩年就想退休。”

一位科研機構的中層管理者說：“好像沒有考慮工作中到底快樂不快樂，對我來說，這只是一份養家糊口的工作而已。”

一位外企的中層管理者說：“要不是看在這份薪水的份上，我早都想辭職了，所以現在能做到60分就行，也不想太拼。”

一位上市公司的區域銷售總監說：“老婆總是跟我說要努力奮斗，但是我不知道該如何努力，看不到方向。”

一位大學老師說：“現在的工作煩死了，等評上教授職稱，就打算躺平。”

……

在聽到這些聲音后，我的內心是沉重的，回想自己工作的心路歷程和狀態變化，我覺得應該為自己能影響到的人做點什么，即使是綿薄之力也好。

想想看，如果我們的領導者處于上述的工作狀態和生活狀態，他們的能量可以發揮出來多少呢？而內耗又有多少呢？他們能夠在工作中成為更高績效的管理者嗎？他們能領導組織或團隊實現目標嗎？他們能創造更幸福的生活嗎？

此外，AI時代已經來臨。隨著智能化、自動化等新技術的不斷涌現，人工智能的飛速發展正在改變著我們的生活和工作方式。一方面，AI在各個領域的應用為人們帶來了更多的便利和更高的效率，同時也拓展了人的職業選擇和發展空間。另一方面，AI對某些行業或職業的沖擊也不容忽視。在這樣一個變革的時代，領導者自身該如何發展呢？領導者如何帶領自己的組織或團隊發展呢？

在AI時代的社會環境與技術發展背景下，領導者們解決問題的方法或自我發展的方向應該均有不同。在未來，越來越多的挑戰，將會從技術性挑戰轉變成調適性挑戰，領導者也會從需要解決效率問題轉變為需要解決創新創造問題。因為在目前的弱人工智能時代（弱人工智能是指智能機器看上去是智能的，但是并不真正擁有智能，也不會有自主意識），AI已經幫助人類解決了不少技術性挑戰。隨著人工智能技術的不斷發展，當接近強人工智能時代后（強人工智能是指擁有與人類同等水平智能的人工智能），AI就能在一定程度上幫助人類解決調適性挑戰，解決創造或創新問題。因此對領導者的培養，我們的方向也將發生變化，需要更多地激發出領導者的潛能，釋放出領導者的熱情，探索更多新的課題或領域。

長期從事領導力培訓與咨詢工作，支持企業及其領導者發展是我們的責任和使命。于是我們通過持續研究和實踐，再結合自身的經歷，提出“整體領導力”的概念。整體領導力是我們在中國傳統文化、國外心理學和領導力發展的基礎上，針對當前企業領導力發展的現狀提出的第三類領導力。另外兩類領導力是橫向領導力和縱向領導力。橫向領導力是指領導者為了完成當下工作任務，需要提升的能力和技能，類似我們經常說的崗位勝任力。縱向領導力是指一個領導者觀念的進化，關注于人們如何理解世界，是一個人對事物的認知模式，類似我們經常說的格局提升、思維打開、心智成熟等。而整體領導力是在中國儒家整體觀（“修內達外，止于中，至于善”）的理論基礎上，融合橫向領導力（能力）與縱向領導力（認知）的發展理論，將領導者看成一個有機的整體，整體領導力不僅關注能力和認知的發展，更關注領導者的生機，即他的生命狀態和能量狀態。只有當領導者個人生機勃勃時，他才能使用現有的認知和能力更好地完成領導工作，因此整體領導力的發展是一系列的內容。其中第一步就是“真北領導力”，用于幫助個人和組織探索使命，形成個人使命與組織使命的聯結、共擔，在這個過程中充分地綻放個人勢能，提升組織的效能，實現個人與組織的共同使命。

經過多年的研究，橫向領導力和縱向領導力已經被學術界和企業實踐證實，其各自發揮相應的功效。而真北領導力是在縱向領導力和橫向領導力融合發展的基礎上，結合中國傳統文化中的整體觀而提出的。首先從縱向領導力開始，領導者通過自我覺察，提升自我認知，形成對自己、對環境的新視角、新認識，發展自我。然后再結合橫向領導力的發展，學習和鍛煉相關的知識與技能，能夠勝任當前的崗位工作。最后結合中國傳統文化中的整體觀，把人的生機作為最重要的發展目標，既包括一個人的生命狀態，讓自己在生理上處于生機勃勃的狀態，健康有活力，這是強調“修身”；還包括一個人的能量狀態，也就是精神上的活力，這是強調“修心”。我們在工作生活中要找到自己的使命和人生意義，釋放自己的熱情與熱愛，減少焦慮和內耗，讓自己在精神上處于生機勃勃的狀態。領導者只有處于富有生機的狀態，才能夠更好地完成領導工作。

真北領導力是指領導者基于一個長遠的目標，用真誠的領導方式，激發出自己與周圍人的內在激情和動力，追求長期價值發展，為所有利益相關者創造價值，且服務于社會的能力。

北，是指目標。借鑒中國古代天文學對北斗星的定義，北在這里意為指引我們前進的方向和目標。個人目標是指個人的人生目標、人生意義或人生使命；組織目標是指組織的使命、愿景、戰略目標等。

真，是指方式。俗話說條條大路通羅馬，在確定目標后，實現目標的方式有很多種，那到底該選擇什么方式來實現目標呢？我們建議用“真”的方式。什么叫“真”？這里給出三層含義：真實、真誠、真本事。第一個“真”就是真實，基于真實的商業環境去探尋使命，因為沒有任何團隊和組織是處于真空之中的。第二個“真”就是真誠，真誠的領導方式，唯有真誠領導才能更長久、更激勵人心。第三個“真”就是真本事，也叫真正的價值創造，領導者要提升自己解決問題的能力，創造長期價值和服務社會是我們的終極追求，因此領導者還需要具備解決商業管理問題的經驗和方法技巧，用它們去實現共同目標。

但是，真北領導力最想解決的問題是“如何找到個人使命及組織使命，如何將個人使命愿景與組織使命愿景聯結與共擔，通過釋放個人的熱情與能量，打造一個充滿生機的組織，實現個人與組織的共同使命。更重要的是，參與人員在這個過程中是愉悅的、健康的、幸福的”。因此要培養真北領導力，打造一個真北組織，首先需要去探尋個人使命與組織使命，以及兩者之間的聯結。然后創造恰當的方式或機會，綻放出個人的熱情與勢能，提升組織的活力和效能。最后學習實現目標需要的能力、方法和技能，提升個人和組織的真本事，將目標變成現實，最終實現共同的使命。

真北領導力是一個宏大系統，也是一個充滿理想主義的系統，想要激發所有人或者更多人找到自己的使命和人生意義，并將個人使命與組織使命聯結，共同進化，是非常不容易的事情。但它給我們指出了一個進化的方向，我們可以從不同層次去分解和提升，向著最美好的境界靠近。真北領導力至少可以從個人、團隊、組織三個層面去解構，探尋如何發展一個更有生機的領導者以及更有生命力的組織。

所以我們要提升真北領導力，首先應該改變領導者自己的內在狀態，找到自己的人生目標和意義，激發出自己的內在激情，成為一位內外兼修的人，成為一位誠于中而形于外的“有匪君子”；再以真誠的領導風格，關注團隊成員的生命狀態，幫助團隊成員找到人生目標與意義，激發出團隊成員的激情與熱愛，為實現共同目標而努力；最后再發展每個階段性的目標和任務要求領導者具備的知識技能等，通過有次序、有節奏的螺旋上升的方式發展領導力。

個人真北領導力是真北領導力發展的起點，也是真北領導力發展的源頭。正如《大學》總綱提出：“大學之道，在明明德，在親民，在止于至善”，領導者首先要“明德”，然后才能“親民”，最后“止于至善”。

“物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣”。因此，無論AI技術如何發展，領導者們都需要找到自己和組織的“真北”，這是人生之本，也是組織之本，綻放出自己的熱情與勢能，轟轟烈烈地體驗工作與生活，創造更加喜悅、幸福的人生！

蔣小翠

2023年10月13日于深圳

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[1] 本段引自《認知覺醒》。