03 如何找工廠
好工廠比好客戶更重要
說句心里話,我挺羨慕現在外貿行業里的年輕人的,因為現在信息更對稱、交通更便利,很多年輕人都有車,只要愿意去探索和努力,往往就能得到收獲。而且現在的工廠普遍由創始人的第二代接班,他們的受教育程度比父輩高很多,年輕人之間有許多共同話題,彼此容易打交道。
要想找到好工廠,我建議遵循以下3步。
第一步:找產業帶。如果外貿公司需要開發新品,本身又不屬于相應行業,就應先找產業帶而不是直接找工廠。產業帶就是一個行業中工廠最密集的區域,我國有許多特色產業帶,比如永康五金、丹陽眼鏡、廣州皮具、義烏箱包、南通家紡和電動工具、晉江運動鞋、許昌假發、杭州絲綢、上虞雨傘、慈溪小家電、深圳數碼等。鎖定產業帶以后,找工廠就會更高效。
我一般是通過搜索引擎、熟人介紹、1688以及廣交會找到外貿產業帶的,一般來說1688比搜索引擎更好用,但是1688上排名靠前的商家中,很多是電商賣家和中間商,他們擅長運營,產品質量卻一般。我心目中真正的好工廠在1688上往往排名很靠后,很難找到。所以我們決定“曲線救國”,先利用1688找到產業帶——在1688上輸入“產品名稱+外貿”,搜索結果中出現頻率最高的地區大概率就是產業帶了。通過參加廣交會找產業帶的效果也很好,因為許多工廠會直接參展。此外,批發市場(比如義烏國際商貿城)里也有許多前店后廠的攤位,我們可以通過深入了解它們來挖出產業帶。現在AI也可以作為搜索輔助,比如豆包。我覺得在搜產業帶方面,豆包的準確性甚至比某些廣告很多的搜索引擎高。
第二步:找行業中的“萬事通”。鎖定一個產業帶以后,不要盲目進入,最好先想方設法找到對應行業中的“萬事通”。“萬事通”一般是業內人士,包括業務員、跟單員、車間師傅、驗貨員等。特別是驗貨員,他們天天驗貨,消息非常靈通,深知各工廠的特點以及優劣。如果你有一個驗貨員朋友,就會少走很多彎路。認識“萬事通”其實不難,多去產業帶的車間轉轉,多和車間里的人聊天,很快就可以認識不少“萬事通”。
我剛做外貿的時候,很多外國人覺得我的服務好,經常要我幫忙找貨,比如勞保鞋。我一開始并不知道該怎么做,后來想到可以先找產業帶。經過一番努力,我很快鎖定了兩個地方,一個是浙江溫州,另一個是山東高密。我又在阿里巴巴誠信通上找到了杭州本地的一家勞保鞋供應商,這家供應商的老板張總就是一個行業“萬事通”,非常熱情而且講義氣,我倆很快就打成了一片。
張總告訴我,其實他也是從溫州進貨。由于比較投緣,我倆合作過多次。他會從我這里進貨,我遇到小訂單時也從他那里進貨,而對于大訂單,他非常大方,直接將溫州和福建的工廠介紹給我。后來,溫州的勞保鞋工廠逐漸被高密的取代。于是張總北上高密,和那里的老板反復見面溝通,成功搞定了那邊的產業帶,這為他日后成為勞保鞋跨境領域的頭部賣家打下了基礎。
對,張總后來成了跨境大佬,這是另外一個故事,我后面會講。他一直是我的鐵桿盟友,我們多次出國參展都是睡在一個房間的。他最初經營內銷小工廠,后來做外貿和電商時一路和我相互扶持。直到他進入跨境領域,他的銷售規模一下就超越了我的。在我看來,他是一個傳奇和能干的人。
張總這樣的“萬事通”可遇不可求,除了他,影響我人生走向的還有另外兩個“萬事通”。一個是我在工廠認識的李東方,他是某大型外貿公司的驗貨員。某天我在工廠打樣板,看到流水線在趕制他所在公司的產品,廠里上下都對他很尊敬。這也不奇怪,工廠對大客戶向來重視,對驗貨員也會好好招待。
我和李東方在不同的外貿公司,雖然是競爭對手,但也都是打工人,有共同語言,給對方遞根煙就能聊上半天。于是我開始找李東方套近乎,逐漸發現他很好打交道。他非常樂于分享,還向我傳授了一些給鞋子驗貨的注意點。我沒什么可以分享給他的,只能用拼命夸他、請他吃飯作為回報,我們很快就成了朋友。他也主動告訴我哪家工廠好,并愿意為我引薦,逐漸幫我打通了供應鏈。現在李東方單干了,我也將許多訂單外包給他。
另外一個“萬事通”,是我在福建工廠認識的技術師傅老林。當時他已經50多歲了,在這個行業待了30多年,認識的人非常多。他為我后來開工廠、找原材料、招聘技術人才提供了非常大的幫助。當然,他也給我介紹了行業里許多靠譜的工廠。
和行業中的“萬事通”結盟,真的可以讓你少走許多彎路。
第三步:搞定工廠。其實找好工廠不難,難就難在與之達成合作。因為好工廠一般不缺訂單,對小客戶可能態度會比較冷淡。搞定一家好工廠,讓它心甘情愿做你的“大后方”,是你發展壯大的關鍵。
工廠選擇合作伙伴時,一看訂單量,二看人際關系。在當時的外貿行業中,訂單量最大的是沃爾瑪,工廠對沃爾瑪十分重視。在人際關系方面,過硬的關系我們通常沒有,但是我們通過之前說的“萬事通”的引薦,也是有辦法與一家好的工廠合作的。
需要注意的是,跟工廠溝通時要不卑不亢、實實在在,給對方留個好印象。許多外貿公司的人喜歡吹牛,給工廠“畫餅”,工廠的老板可不會被輕易忽悠,他們只會覺得這些外貿公司的人不實在。
第一次與工廠合作時,如果訂單不大,建議給工廠一個比較高的價格。這樣一來雖然你的利潤少了,但是對方得利了,你們的合作就有了基礎,未來你們繼續合作的可能性就更大了。千萬不要裝窮和裝可憐,否則對方會看不起你。合作的前提是互利,如果你只想從對方身上占便宜,那是不可能的。
中小工廠不像大工廠那般強勢,而且很多都面臨訂單不足的情況,因此更容易打交道。這里要補充一點,當你發現一家工廠很優秀,但是配合度比較低時,在正式合作之前,不妨向其支付一筆5000元到1萬元的預付款作為“開發費”或“樣品費”以表誠意,這筆費用可以在后續貨款中扣除。這么做是為了讓工廠認為你是優質客戶,從而在后續合作中更好地配合你。
當你找到好工廠并且順利與之達成合作以后,你要記住這只是開始。在產品生產之初多去生產現場看看,這不僅能避免生產中的錯誤,也是一個了解工藝流程的機會,能讓你變得更專業,對你日后向客戶推銷產品大有幫助。