實施數智化戰略的兩項基本原則

想要全面實施數智化戰略，需要我們理解和遵循兩項基本原則。

第一項基本原則是“集體共創”。

數智化戰略更適合通過集體智慧共創形成。傳統的戰略形成方式通常是自上而下、有序且理性的精心設計的過程，由戰略決策者（“老板”“總經理”等）和戰略幕僚（“戰略顧問”“咨詢師”）組成的少數人主導，會相對“高效”地拍板制定公司未來至關重要的戰略目標和方向。在相對連續和穩定的商業環境下，企業戰略的確在很大程度上依賴于企業“一號位”的商業敏感性和分析能力，“一號位”也的確比組織內的其他人掌握更為全面的經營數據和外部信息，所以他所做的決策通常也更加“快而準”。

然而在當前的數智化變革時代，信息技術的快速發展和廣泛應用，數據的大規模積累和智能化處理能力的提升，深刻影響了組織運營的方式和商業環境。在非連續和復雜的全新時代，在沒有前例可參照的情況下，企業“一號位”獲得的數據和信息未必最有效，相反各層級員工通過數智化可以掌握比原來更為全面和及時的信息，加上與客戶面對面的一線體驗，他們有可能比“一號位”更清楚客戶到底要什么，企業應該怎么做。因此，我們提倡采用集體共創的方式來塑造數智化戰略，鼓勵每個個體從自身視角出發，共同繪制一幅全景式戰略藍圖，這不僅能夠幫助組織更好地應對快速變化的環境，還能提升戰略制定的質量和戰略執行的效率。

第二項基本原則是“動態調適”。

數智化戰略并非靜止不變，而是處于持續的動態循環之中。為了確保連貫和一致，通常在決策形成后，高層便不再對其進行調整。而在波濤洶涌的數智化浪潮下，任何一個看似完美的戰略都經不起一成不變的執行，一旦戰略變得僵化和固化，企業就會接近倒閉，為此我們需要在戰略實施的過程中時刻反思、動態調適。

基于以上兩項基本原則，戰略形成的模式可能需要經歷深刻的變革，正如管理學家亨利·明茨伯格（Henry Mintzberg）所提出的開創性見解，“戰略是精心設計和機緣巧合的復合體”，華為公司CEO任正非也說過，“戰略方向只能是大致正確的，組織必須充滿活力”。數智化戰略的形成是一個“涌現式”（Emergent）過程，數智化戰略是在實踐中逐步顯現并演化形成的，它需要融合高層領導者的深思熟慮，也需要結合各層級員工的創新思考，不斷地動態調適戰略的方方面面，共同應對瞬息萬變的外部環境。