第三節
學習商務禮儀的方法

上一節介紹了商務禮儀的功能，我們知道了它的重要作用，那么，我們應該如何學習它呢？

學習商務禮儀既需要勤奮，也需要講究方法。方法得當，事半功倍。在此，為學習者提供以下幾種學習方法。

（1）聯系實際。商務禮儀是一門應用學科。學習商務禮儀的最佳方法是堅持知行合一，注重社會實踐，學以致用、用以促學、學用相長。

思考與練習

遞給對方筆、鑰匙、剪刀這種小事可能引起對方不愉快嗎？觀看《遞接禮儀》教學視頻，嘗試思考如何遞、接物品會讓對方感覺更舒服。

我們的吃相如何？觀看《餐桌吃相“八不”》教學視頻，嘗試在吃飯時做些改進，請朋友給些評價。

（2）循序漸進。學習商務禮儀應有主次之分，要抓住重點，切忌眉毛胡子一把抓。從自己最熟悉、最喜歡的內容入手，會取得事半功倍的效果。應當注意的是，學習是一個漸進的過程，對一些硬性規范與要求等，只有反復運用，才能真正掌握。

（3）自我監督。古人曰：“吾日三省吾身。”這句話強調做人要反躬自省，注意提升個人修養。學習商務禮儀與做人一樣，也應做到自我監督、自我管理。只有如此，才能發現自己在學習中存在的問題和不足，補齊短板，融會貫通。

（4）多頭并進。一些學科和知識體系是相互聯系、相互作用的。商務禮儀不是一門孤立的學科，它與社會科學、人文科學都有著密切的聯系。因此，我們必須拓寬學習領域，轉換思維和觀念，打開思路，拓寬商業視野。這有助于對商務禮儀知識的掌握和靈活運用。

（5）勤查勤問。一個人無論有多么深厚的禮儀知識儲備，也總會遇到一些意想不到、超乎尋常的狀況。勤查勤問，就是解決問題的制勝法寶：一是事前要查閱相關禮儀資料，做到心中有數；二是面對突發狀況，要不恥下問，做到“入竟（境）而問禁，入國而問俗，入門而問諱”，體現應有的尊重與禮貌，避免不必要的尷尬與麻煩。

視野拓展

推薦掃描二維碼閱讀《顧炎武的另類讀書法》一文，結合本節正文，仔細斟酌自己學習本課程的方法并加以落實。