前言
“我想讓周圍的人更喜歡我,更信賴我。”
“我想建立更好的人際關系。”
“我想讓下屬進一步成長。”
“我想把孩子培養得更好。”
“我想掌握不生氣、不斥責的交流方式。”
你是否也曾有過這樣的想法?
如果有的話,請你一定要堅持讀到這本書的最后。
本書將要介紹在工作和生活中,構建良好的人際關系最有效、最具戲劇性的方法。
你們好,我是林健太郎。
我從2010年作為職業培訓師獨立工作以來,曾對日本有代表性的外資企業,以及其他企業的800多名經營者進行過培訓。
在培訓過程中,我不僅觀察了職場中上司與下屬之間的關系,而且觀察了生活中朋友之間、父母與孩子之間等各種各樣的人際關系。
怎樣才能建立良好的人際關系呢?
人們常說的方法是“表揚”。
不僅在工作中,在育兒等方面也有“多表揚比較好”“應該給予肯定”“應該給予批評”等各種各樣的說法。當然,這些都是不錯的方法。
但是,我本人在接觸了經營者等眾多人士之后得出了這樣一個結論。
有一種方法,既不是“表揚”,也不是“肯定”,更不是“批評”,而是“不否定他人”。這是改變人際關系最有效、最具戲劇性的方法。
人際交往中最重要的是“不否定對方”。這才是改善人際關系、獲取理想成果的最簡單的方法,比表揚、肯定、批評的效果要強好幾倍。