盡管喬布斯站在萬山之巔，“蘋果”的決策制定過程卻不是自上而下的，在喬布斯的創新思考中，爭執和辯論占據著核心地位。一個成功的管理者應該是能夠廣泛聽取、吸收信息意見，審時度勢；從時間、戰略和全局上考慮和分析問題，抓住時機，確立目標；同時，力圖將目標明確化、愿景化，使下屬真正理解并建立信心，持久投入，成為組織的信仰和價值觀。喬布斯喜歡智力上的戰斗。

他喜歡高層次的討論，甚至大吵一頓，因為這是直...