二、診斷

診斷是了解物業項目工作場所的實力和水準，以及發現問題的方法。做法是與其他物業服務企業、其他物業的項目工作場所或計劃中的效果進行對比。可以將診斷作為對目視化與5S活動推行過程的審核，所以5S推行負責人要記錄并保管好診斷結果。記錄的內容如下。

（1）作為比較對象的工作場所。

（2）基準。

（3）實施日期。

（4）實施人員。