教學建議

本書的教學目的是讓學生掌握質量管理的基本理論與方法，不包括案例分析，講授完本書的全部內容約需要32個學時。管理學專業的本科生、碩士生和MBA學員及其他專業的碩士生的開課學時，教師可根據情況壓縮部分內容，但建議保留第4～6章的全部內容。下表給出了本書學習要點及學時建議，僅供參考。

本書學習要點及建議學時

（續）