歐蒙目前已經(jīng)成為中國醫(yī)學(xué)診斷事業(yè)的重要參與者、中國體外診斷領(lǐng)域的頭部企業(yè)、自身免疫疾病診斷的領(lǐng)軍企業(yè)。在優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域內(nèi)，歐蒙長期占據(jù)80%以上的市場份額，年均復(fù)合增長率達(dá)到30%，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。

公司之所以能夠發(fā)展到今天的高度，得益于兩只“手”：一只是“看得見的手”，就是技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)所構(gòu)成的核心競爭力。這是企業(yè)的生存之基。經(jīng)過團(tuán)隊(duì)多年的積累和打拼，目前公司產(chǎn)品和技術(shù)被廣泛用于自身抗體的快速篩查，涉及風(fēng)濕、消化、呼吸、皮膚、內(nèi)分泌、心血管、神經(jīng)等十余個(gè)臨床科室相關(guān)的百余種疾病診斷。

另一只是“看不見的手”，也就是企業(yè)文化。這是企業(yè)獨(dú)特的、能夠持續(xù)發(fā)展的源泉。從進(jìn)入中國市場開始，公司先后經(jīng)歷了快速發(fā)展、深耕本土、拓展國際等多個(gè)成長階段。在企業(yè)發(fā)展過程中，公司的組織結(jié)構(gòu)、形態(tài)幾經(jīng)巨變。在這個(gè)過程中，企業(yè)文化就像一只“看不見的手”，不僅影響著員工個(gè)體、整個(gè)組織，而且影響到一個(gè)企業(yè)的風(fēng)格、未來，讓組織充滿活力，為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力。這就涉及企業(yè)組織和企業(yè)文化的關(guān)系。

技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)容易復(fù)制，但企業(yè)文化的移植卻很難實(shí)現(xiàn)。本書旨在以我們公司的企業(yè)文化實(shí)踐為視點(diǎn)，通過企業(yè)價(jià)值觀的確立、對(duì)管理者的要求和修煉、人才的選拔和培養(yǎng)、工作方法和員工成長等模塊，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)那只“看不見的手”，并有效驅(qū)動(dòng)它為企業(yè)構(gòu)建起一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的文化體系。

為了保證觀點(diǎn)和方法的有效性和可用性，本書的內(nèi)容基本來自內(nèi)部不同職能部門和專業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)理人。他們根據(jù)自己的管理經(jīng)歷，以及一個(gè)個(gè)鮮活、真實(shí)的職場故事，在實(shí)際的場景中表達(dá)感悟，傳授經(jīng)驗(yàn)。這種場景化的表達(dá)，有助于大家理解和吸收。對(duì)于公司來說，作為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，這也是一場集體探尋管理藝術(shù)、開啟心智模式的修煉之旅。

公司的文化體系既從中華傳統(tǒng)文化中汲取智慧力量，也在實(shí)踐中運(yùn)用西方管理理論及現(xiàn)代管理工具，在實(shí)操中融合中西思想文化，碰撞出別樣火花。

第1章，關(guān)于企業(yè)的價(jià)值觀的討論和實(shí)踐。本章強(qiáng)調(diào)公司塑造的價(jià)值觀在員工關(guān)系、社會(huì)責(zé)任、產(chǎn)品質(zhì)量、文化價(jià)值再造等方面的影響力。其中，一個(gè)重要的討論是，在遇到行為“沖突”時(shí)，如何使用價(jià)值觀進(jìn)行行為的最終決策。

第2章，關(guān)于管理者的修煉。管理者在日常處理繁雜的管理事務(wù)時(shí)，如何科學(xué)分配時(shí)間、如何高效處理和平衡各種人際關(guān)系，做好轉(zhuǎn)換角色和決策角色？本章內(nèi)容圍繞管理者在組織中的角色擔(dān)當(dāng)，從不同的管理維度進(jìn)行探討。

第3章，關(guān)于基層人才的培養(yǎng)。組織中的高潛力基層人才，無論在意識(shí)形態(tài)上，還是能力轉(zhuǎn)型上，都會(huì)有積極主動(dòng)的態(tài)度和高效的行動(dòng)力。企業(yè)應(yīng)該在日常工作中幫助他們淬煉領(lǐng)導(dǎo)力，形成組織和個(gè)體的共振，幫助他們成長為組織中的管理者，承擔(dān)更多責(zé)任。

第4章，關(guān)于員工人性解凍，建立“主人翁”精神。優(yōu)秀員工不僅是組織中重要的組成部分，他們的工作態(tài)度、行動(dòng)力能影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍。讓員工以“主人翁”工作態(tài)度面對(duì)困難、挫折，讓好奇心和主觀能動(dòng)性成為員工從平凡通往優(yōu)秀的階梯。

第5章，關(guān)于員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。健康的人才體系是企業(yè)走向未來的核心競爭力，我們需要確保企業(yè)人才涌動(dòng)、生生不息。而良好的成長環(huán)境和寬容的土壤，是保證人才自我驅(qū)動(dòng)成長的重要條件。本章講述了很多激勵(lì)人心的員工成長故事，正是自我成長的需求驅(qū)動(dòng)員工追求進(jìn)步和發(fā)展，在工作中獲得成就感，這就是積極的正向反饋。

第6章，關(guān)于“工作方法律”。如果說管理實(shí)踐是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的準(zhǔn)則，那么“工作方法律”則是企業(yè)保持高效能的一把密鑰。我們從“實(shí)干家”的角度出發(fā)，總結(jié)了一些有效的“工作方法律”，其中不乏讓人終身受益的好習(xí)慣，能幫大家成為自己領(lǐng)域中最棒的人。

每個(gè)企業(yè)都會(huì)打造自己特有的企業(yè)文化，由此形成自己的企業(yè)風(fēng)格。這只“看不見的手”幾乎決定了企業(yè)的發(fā)展模式、命運(yùn)和前景。今天，我們所談的企業(yè)創(chuàng)新力、競爭力，表面上是企業(yè)硬實(shí)力的綜合呈現(xiàn)，但本質(zhì)上卻是“軟實(shí)力”在發(fā)揮作用。

我們衷心希望本書的內(nèi)容能夠?yàn)楦嗟钠髽I(yè)提供關(guān)于建構(gòu)獨(dú)特的、有價(jià)值的企業(yè)文化的新思路，同時(shí)，也希望給正在或者有志于從事企業(yè)管理的人，帶來一些啟發(fā)。