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第2章 如何在初次見面時快速凸顯個人魅力

人類有時仿佛是一種直覺驅(qū)動的動物,這使得我們在人際交往中傾向于趨利避害。初次交流的過程,實(shí)質(zhì)上就是構(gòu)建對他人印象的過程。很多時候,這些印象自第一次見面起便已形成,并且當(dāng)我們回憶某人時,首先浮現(xiàn)的往往是初次見面時的印象。若初次見面時你表現(xiàn)得彬彬有禮,那么日后他人聽聞關(guān)于你的負(fù)面消息時也會有所遲疑;反之,若初次見面時工作表現(xiàn)不佳,后續(xù)想要改變領(lǐng)導(dǎo)和同事對你的不良印象則需付出相當(dāng)大的努力。

初次見面交流時所形成的印象至關(guān)重要,它在很大程度上決定了雙方后續(xù)交往的態(tài)度。因此,在初次見面時,我們不僅要注重儀容儀表、確保準(zhǔn)時出席,還需在言行舉止上細(xì)心斟酌,力求給人留下一個良好的第一印象。

人類有時候就像是一種直覺動物,這讓我們在人際交往中也會去趨利避害,初次交流就是對一個人建立印象的過程。而且很多印象可能在第一次見面時就已經(jīng)定型,當(dāng)我們回憶一個人的時候,想起來的往往是我們對他的第一印象。如果第一次見面的你給人感覺彬彬有禮,日后大家聽見關(guān)于你的負(fù)面?zhèn)髀劧紩t疑一下;如果一見面就搞砸了工作,后續(xù)想改變老板對你的偏見可要花很大的力氣。

初次見面交流產(chǎn)生的印象非常重要,很大程度上影響了彼此往后接觸的態(tài)度。因此,在初次見面時,除了準(zhǔn)備良好的儀容儀表、準(zhǔn)時出席等,我們也需要在言行上花點(diǎn)兒心思,以給人留下良好的第一印象。

1 職場新人想要融入集體,選恰當(dāng)話題破冰

午飯時間到了,新入職的阿珍到食堂打完飯,剛好發(fā)現(xiàn)同組的同事所坐的那一桌還有空位,便坐了過去。她希望能夠和同事們聊天,而不是只打個招呼就埋頭吃飯,但是一時之間也不知道開口說什么,只好一邊用餐一邊聽著同事們聊天。

試問如果你是此時的阿珍,想和同事快速拉近距離,你會怎么做呢?如果是在食堂、室外、茶室等非工作場合,我們可以從一些日常的話題開始聊起,比如聊聊彼此正在吃的飯菜、日常的見聞。然后可以聊對方感興趣的話題。人們都喜歡討論自己,但好的聆聽者不常有,我們應(yīng)主動探索對方感興趣的話題,可以從對方的言語、日常衣著打扮、服飾掛飾,甚至手機(jī)壁紙、頭像等方面了解對方的興趣。只要打開了話匣子,讓對方來主導(dǎo)話題,當(dāng)他們感到被尊重自然會更樂意接近你。

“有沒有覺得今天食堂的菜像換了個廚師啊?”

“對啊!我們剛剛也說,今天的菜……”

“好像這周二×××的演唱會門票要開票了,你們有人搶嗎?”

“是啊,你也想去嗎……”

但是需要注意的是,在職場環(huán)境中切忌將自己的隱私過度暴露,也不要講別人的壞話。世上沒有不透風(fēng)的墻,可不要因?yàn)橐粫r口快而做得罪人的事。

2 在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,態(tài)度尤為重要

相信很多進(jìn)入職場的人都有過這樣的困惑:在企業(yè),我們要如何在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己?是積極主動還是埋頭苦干?

的確,在現(xiàn)代社會,只一味地埋頭苦干很容易被別人“搶功”。要知道,職場如戰(zhàn)場,我們不表現(xiàn)自己,別人很快就會取代我們,這時候再想表現(xiàn)自己就晚了。但是,表現(xiàn)自己也是要講究方法的,尤其是態(tài)度,十分重要。比如,在工作時,要有一定的工作原則,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我們有能力的同時,也看到我們有專業(yè)的原則性。

領(lǐng)導(dǎo):“小張,你比較細(xì)心,看這個合同能不能改一下?”

小張:“好的,我馬上去改。”

領(lǐng)導(dǎo):“小張,你比較細(xì)心,看這個合同能不能改一下?”

小張:“領(lǐng)導(dǎo),我會再仔細(xì)分析一下客戶的合同,不過我之前也已經(jīng)認(rèn)真看過了,覺得這個合同不能改,因?yàn)橐坏┯袉栴},那我們公司將會承擔(dān)不該我們承擔(dān)的責(zé)任。”

3 第一次與老板面談,這樣說留下好印象

第一次與老板面對面交談,想必很多人都會感到很緊張。主要是我們擔(dān)心給對方留下不好的印象。那么,如何與老板面談,才能給對方留下好印象呢?

除了要對老板足夠尊重,還要仔細(xì)聆聽老板說的每一句話,理解對方說的話里的含義,并且及時回應(yīng)。

聽完老板講話,有不明白的地方可以提問,不要不懂裝懂,如果有建議或想法,可以委婉地講一下。但是絕對不能自以為是,畢竟老板的專業(yè)性和能力也是很強(qiáng)的。除此之外,如果老板問我們一些工作問題,我們一定要從公司的角度給出答案,千萬不要從個人角度出發(fā),給出自認(rèn)為合理的答案。

老板:“小趙,上午的項(xiàng)目會你也聽了,有什么想法嗎?”

小趙:“王董,我在這個行業(yè)做了有幾年時間了,雖然不敢說精通,但是也算是比較專業(yè)的。上午的項(xiàng)目方案,我覺得存在很多疏漏,我個人不建議給客戶提供這樣的方案。”

不管小趙說的是不是真實(shí)情況,這種只下結(jié)論卻沒有實(shí)質(zhì)性的問題分析的表態(tài),往往會給老板留下自以為是的印象。

老板:“小趙,上午的項(xiàng)目會你也聽了,有什么想法嗎?”

小趙:“聽了項(xiàng)目部同事的講解,方案中很多精彩的地方,是我之前沒想到的,令我受益匪淺。只是有一點(diǎn)我不太清楚,需要向您請教。”

老板:“盡管說。”

小趙:“既然我們的時間、成本都這么緊張,為什么要在方案中做這么多的異形設(shè)計(jì)?這是不是增加了成本和難度?我覺得從美觀度上講,還有其他方法來替代異形設(shè)計(jì)。”

4 想和同事迅速拉近距離可以這樣說

剛進(jìn)入公司,我們可能誰都不認(rèn)識,因此,最簡單的方法就是通過與同事聊天,拉近彼此之間的距離。要知道,在職場上,并不是所有同事都愿意接受新員工的。我們進(jìn)入一家企業(yè),一般最先認(rèn)識的是人力資源部門的員工,他們也相對熱情。與其他同事相處,我們首先要做到主動跟人打招呼或者聊天介紹自己,在態(tài)度上,要謙遜一些,可以買點(diǎn)吃的或者喝的分享給同事。

我:“李姐,你好。我是新來的設(shè)計(jì)王小可,您喊我‘小可’就行。以后工作上,有做得不好的,您多指點(diǎn)。”

除了閑聊,向同事請教或探討工作也能拉近彼此的距離。

我:“李姐,我看您在資料上貼了不同顏色的標(biāo)簽紙,這是做什么用的?”

同事:“這些標(biāo)簽紙的作用是這樣的……”

5 想加入同事聊天可以這樣說

我們希望融入同事中,首先要注意大家聊的是什么。如果我們懂一些這方面的內(nèi)容,就可以插幾句,想必同事也不會介意的。如果我們不懂,也可以大大方方地詢問。一般來講,同事也是愿意開心地與我們交流的。

同事A:“最近那部懸疑劇《××》很好看,你們看了沒有?”

同事B:“我看了,我看了!真的很好看!”

我:“我也看了,懸念設(shè)置得很好,劇情都快過半了,我還是不能確定兇手是誰。”

同事A:“那我們可以猜猜兇手到底是誰,等結(jié)尾的時候來驗(yàn)證誰猜得對。”

我:“好啊好啊,我的分析是這樣的……”

如果我們釣魚,同事也釣魚,雙方就具備了共同的愛好,更容易聊到一起。

同事A:“明天去釣魚?”

同事B:“好。”

我:“我也去,我搬來這里之后還不知道在哪兒釣魚,想了很久了。”

6 職場聊天禁區(qū)一定要把握

職場環(huán)境切忌一上來就交淺言深,更要避免討論同事之間的沖突或爭論,尊重個人隱私和個人邊界,以免在不經(jīng)意間踩雷。比如說,要避免談及對方的個人生活和家庭、體型和外貌、政治和宗教觀點(diǎn)、待遇和薪資等,懂得察言觀色的人能在職場上走得更順暢。

如果話題是由對方挑起的,我們既不想無禮地結(jié)束話題,又不想在這個話題上表露太多自己的想法,可以用一些話術(shù)來“糊弄”過去。

“是嗎?你覺得真的是……嗎?”(重復(fù)一遍對方說的觀點(diǎn),鼓勵對方繼續(xù)往下說。)

“嗯嗯,對了,你這么一說倒是提醒了我,你知不知道……”(當(dāng)你不想繼續(xù)對方的話題時,可以把話題帶到別處。)

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