第一章　配置團隊成員的方法

方法1：性別互補，提高效率

【方法概述】

通過調研和分析發現，團隊成員之間通常是類型互補的同事在一起工作效率會更高，互補通常是在知識結構上互補、工作能力上互補、做事的風格和行為的特征上互補。對于一個團隊來說，男女搭配在一起的時候其實也是同樣的道理。這里面最關鍵的不是男女性別的差異，而是他們在知識、能力、工作的行為和風格上如果能夠進行有效的互補，就會使工作的效率更高或是工作更順利。

【方法詳解】

一、男女搭配要有利

在一個團隊中，團隊成員性別互補，也就是俗話說的“男女搭配，干活不累”。其實，這是一種異性效應。異性效應是一種普遍存在的心理現象，它指的是在人際交往過程中，異性交往會產生一種特殊的相互吸引力和激發力，從而帶來積極的情緒與力量。

對于一個團隊來說，男女搭配的必要性主要體現在圖1-1所示的幾個方面。

1.達成共同的愿景

經社會心理學研究發現：人對美的追求是沒有止境的。尤其是處于情感高峰期的青年時代，異性的美會使人產生一種愉快的體驗。在這種心理狀態下，團隊成員彼此的心理距離便會縮短，工作效率在愉悅的氣氛下也會很快提高。這樣一來，在團隊中就容易達成共同的愿景，使團隊成員對彼此的優勢予以認可，對各自弱點相互包容，還可以使彼此在一系列關鍵問題上意見一致、操作一致。

2.融洽團隊的氣氛

在一個團隊里，異性在一起多處于一種融洽的氣氛中，這種氣氛的積極作用會對工作有很大益處。這種影響不一定是那么明顯的，但可能是持久的、有效的。對于一個團隊來說，應該按性別比例合理搭配成員，這樣有利于營造和諧、融洽的氛圍。團隊成員對自己工作的意見和思想觀點會得到其他成員的公平對待并被充分聽取，以此提高團隊成員的責任感和自信心，最終目標是提高團隊工作效率。

3.形成互補的思維

男女不僅在生理結構和生理功能上有所不同，在心理和思維模式中也會有明顯差別。正確的思維模式的組合是團隊成立的重要條件，團隊隊員的思維模式都是為達到特定目標互補余缺所必需的。男性對事往往具有許多策略性的意見，而女性在事情的細節上面往往有更特殊的見解。

另外，男女在性格等諸多方面都有互補性，在一個團隊中，異性成員在一起工作時會更充分地表現出這種互補性。在團隊中，思維互補組合可以產生增值效應。所以，在團隊中，男女在一起工作和學習，彼此取長補短，能最大限度地集中和發揮團隊成員的智力優勢并取得最佳效果。

二、男女搭配要有數

美國心理學家發現，“萬綠叢中一點紅”和“眾星捧月”都不能創造最高的工作效率，女性在團隊中的比例至少應該達到20％。

團隊成員的男女比例問題是一個比較簡單的問題，也是管理者最容易忽視的問題。就拿培訓來講，誰都知道男女有別，但是又有多少團隊在進行員工培訓的時候，針對男女不同而專門制定不同的培訓方案呢？

我們知道，男女在接受知識時，對于知識有著不同的接受能力。據調查，女性更容易接受理論，而男性更容易接受工程或經驗；男女在理解并應用知識時，男性只能應用20%，而女性則可能能應用60%，但是男性的20%可能是所接受的培訓內容中的最重要的部分，而女性的60%則有可能丟失掉有些很關鍵的內容。

也就是說，在團隊中，男女的比例是有一個最佳狀態的，這樣的配合可以使雙方取長補短。男性員工的缺點由女性員工來彌補，而女性員工的缺點則由男性員工來彌補，這樣，團隊就會更加完善。

因此，在一個現實的團隊中，為了提高工作效率，女性比例應不低于20%。

三、男女搭配要有度

男女搭配要以工作為目的，雙方的接觸與交流必須僅限于工作領域，這樣才不至于產生工作之外的其他情緒，也不至于因產生工作之外的其他關系而改變了工作的性質，因此，大家都要把握好這個度。