一 調(diào)查安排

本次調(diào)查始于2023年5月。基于相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，即通過已有研究和初步訪談了解軟件工程師的職業(yè)基本狀況、群體特征等，以及對(duì)我國(guó)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程的梳理，課題組編制了調(diào)查問卷（見附錄1）。自2023年7月26日到2023年8月31日，課題組面向24個(gè)省份累計(jì)回收問卷67267份。鑒于我們通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)下發(fā)、回收問卷，結(jié)合填答時(shí)間、填答完整程度等篩選條件，課題組剔除48711份問卷，保留下來(lái)的問卷的平均填寫用時(shí)為10.27分鐘（616.2秒）；并且，基于對(duì)工作崗位問題的設(shè)置，課題組繼續(xù)剔除選擇為“產(chǎn)品經(jīng)理崗位（如：軟件功能梳理、客戶需求分析、開發(fā)過程跟進(jìn)等）”（1495份）和“其他崗位（如：產(chǎn)品銷售、行政管理、市場(chǎng)渠道等）”（2550份）的問卷；最終，課題組保留有效問卷14511份，作為統(tǒng)計(jì)分析的資料。與此同時(shí)，課題組自2023年6月至10月在北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、西安、廈門等地開展了半結(jié)構(gòu)化的訪談?wù){(diào)查，對(duì)受訪對(duì)象個(gè)人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、生活狀況、價(jià)值觀念等予以了解，相關(guān)資料在整理和編碼后作為總體分析的依據(jù)。

（一）抽樣情況

問卷調(diào)查的過程主要以判別抽樣的方法來(lái)展開。課題組主要以工業(yè)和信息化部發(fā)布的《2022年軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》作為考量抽樣分布的基礎(chǔ)，然后參考有關(guān)機(jī)構(gòu)針對(duì)軟件行業(yè)的研究報(bào)告以及企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中軟件信息企業(yè)的名錄整理出抽樣框，進(jìn)而綜合考慮地區(qū)分布、企業(yè)規(guī)模與資產(chǎn)屬性、所屬領(lǐng)域與業(yè)務(wù)類型、社會(huì)知名度與影響力等具體因素，選擇147家具體企業(yè)和分布于19個(gè)城市的57座軟件園、科技園或孵化器，將其納入問卷發(fā)放的名單，并按照企業(yè)的總?cè)藬?shù)來(lái)分配相應(yīng)的問卷發(fā)放數(shù)量。

按照《2022年軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，東部、中部、西部和東北地區(qū)，四個(gè)區(qū)域軟件業(yè)務(wù)收入在全國(guó)總收入中的占比分別為82.0%、5.0%、10.7%和2.3%。因此，課題組在這四個(gè)區(qū)域分別選擇163個(gè)（79.90%）、16個(gè)（7.84%）、23個(gè)（11.27%）和2個(gè)（0.98%）機(jī)構(gòu)，并分別匹配問卷60630份（81.71%）、5090份（6.86%）、7420份（10%）、1060份（1.43%），與軟件業(yè)務(wù)收入在全國(guó)總收入中的分布基本吻合（見表1-1）。

表1-1 問卷發(fā)放機(jī)構(gòu)、份數(shù)的地域分布

發(fā)放問卷的四個(gè)區(qū)域所對(duì)應(yīng)的城市如下所列。

東部：北京，福建（福州、廈門），廣東（廣州、深圳、珠海、東莞、中山），江蘇（南京、無(wú)錫、蘇州），山東（濟(jì)南、青島），上海，天津，浙江（杭州、湖州）。

中部：安徽（合肥），河南（鄭州），湖北（武漢），湖南（長(zhǎng)沙），江西（南昌），山西（太原）。

西部：貴州（貴陽(yáng)），青海（西寧），陜西（西安），四川（成都），西藏（拉薩），重慶，廣西（南寧），新疆（烏魯木齊）。

東北：吉林（長(zhǎng)春）、遼寧（大連）。

從工作機(jī)構(gòu)的類型來(lái)看，國(guó)有企業(yè)有16家（10.9%），計(jì)劃填寫問卷數(shù)為7725份；民營(yíng)企業(yè)（上市）有76家（51.7%），計(jì)劃填寫問卷數(shù)為28160份；民營(yíng)企業(yè)（未上市）55家（37.4%），計(jì)劃填寫數(shù)為10215份；個(gè)體經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)主要是經(jīng)向57座軟件園、科技園或孵化器發(fā)放問卷加以覆蓋，在軟件園、科技園或孵化器總體下發(fā)的問卷數(shù)為28100份（詳細(xì)情況見附錄2）。

1.樣本的空間分布

經(jīng)過相應(yīng)的篩選，最終保留的有效問卷與計(jì)劃問卷發(fā)放的分布情況基本一致（見圖1-1）。參照中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院、信息化與軟件產(chǎn)業(yè)研究所發(fā)布的《關(guān)鍵軟件領(lǐng)域人才白皮書（2020年）》對(duì)于軟件人才分布的比較，課題組將有效問卷按照華東、華北、華南、華中、西南、東北、西北進(jìn)行了劃分，[11]各區(qū)域樣本的比例見圖1-2。樣本分布排名前三的地區(qū)為華東（47.95%）、華北（14.77%）、華南（12.79%），這與《關(guān)鍵軟件領(lǐng)域人才白皮書（2020年）》所公布的近八成的軟件人才分布于華東（37.2%）、華北（22.7%）、華南（19.6%）三大區(qū)域基本一致。

圖1-1 樣本在東部、中部、西部、東北地區(qū)的分布情況

圖1-2 樣本在華東、華北、華南、華中、西南、東北、西北地區(qū)的分布情況

2.樣本的機(jī)構(gòu)類型

工作機(jī)構(gòu)方面，樣本在國(guó)有企業(yè)或事業(yè)單位、民營(yíng)企業(yè)（上市）、民營(yíng)企業(yè)（未上市）、個(gè)體經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的分布分別為40.82%、23.15%、29.56%、6.47%（見圖1-3）。

圖1-3 樣本的工作機(jī)構(gòu)分布情況

基于對(duì)不同地區(qū)的比較來(lái)看，東部地區(qū)納入的工作于民營(yíng)企業(yè)（上市與未上市）的樣本偏多，占比56.23%，高于52.71%的平均情況；中部、西部、東北地區(qū)工作于國(guó)有企業(yè)或事業(yè)單位的樣本偏多，分別為51.02%、46.47%、52.20%，高于40.82%的平均情況。此外，西部地區(qū)工作于民營(yíng)企業(yè)（未上市）的樣本明顯偏多，占比40.35%，高于29.56%的平均情況（見圖1-4）。

圖1-4 不同地區(qū)樣本的工作機(jī)構(gòu)分布情況

3.樣本的崗位分布

從崗位來(lái)看，樣本目前所在崗位以后端開發(fā)崗位（如：系統(tǒng)開發(fā)與調(diào)試、環(huán)境搭建等）和前端開發(fā)崗位（如：前端Web框架組件開發(fā)、頁(yè)面研發(fā)等）為最多，分別占比32.29%和22.53%，其余情況為：運(yùn)營(yíng)維持崗位（如：軟件安裝調(diào)試、系統(tǒng)運(yùn)維、軟件或服務(wù)器維護(hù)與維修等）占比12.61%，測(cè)試類崗位（如：項(xiàng)目環(huán)境部署與測(cè)試、軟件性能測(cè)試等）占比8.55%，藝術(shù)視覺崗位（如：動(dòng)畫建模、圖像處理、美工設(shè)計(jì)等）占比7.07%，數(shù)據(jù)類崗位（如：數(shù)據(jù)采集挖掘、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)等）占比6.11%，統(tǒng)籌架構(gòu)崗位（如：應(yīng)用架構(gòu)搭建與優(yōu)化、軟件工程等）占比4.76%，人工智能崗位（如：機(jī)器學(xué)習(xí)相關(guān)的調(diào)研和工程等）占比3.82%，算法類崗位（如：實(shí)證研究、論文復(fù)現(xiàn)、算法創(chuàng)新等）占比2.27%（見圖1-5）。

圖1-5 樣本在不同崗位的分布情況

（二）訪談情況

課題組圍繞軟件工程師的個(gè)人背景（基本信息、入行選擇）、工作經(jīng)歷（勞動(dòng)過程、技能培養(yǎng)）、日常生活（生活方式、社會(huì)關(guān)系）、思想觀念（職業(yè)認(rèn)知、價(jià)值判斷）和未來(lái)需求這五個(gè)方面編制了訪談提綱，依據(jù)此開展半結(jié)構(gòu)式的訪談。截至2023年10月，課題組共計(jì)訪談42人，具體所在地和企業(yè)類型見表1-2。

表1-2 受訪機(jī)構(gòu)所在地、類型與受訪人數(shù)情況

由于軟件工程師在從業(yè)經(jīng)歷中，其所涉及的工作崗位通常不是單一的，而是具有多個(gè)崗位的體驗(yàn)，在訪談中課題組對(duì)于同一訪談對(duì)象的不同崗位經(jīng)歷都予以了解，統(tǒng)計(jì)情況如表1-3。并且，課題組同樣安排了對(duì)于“產(chǎn)品經(jīng)理崗位”和“其他崗位”從業(yè)者的訪談。這兩類崗位不屬于“軟件工程師”范疇，但與其在工作中有一定交集。一方面，對(duì)這兩類崗位從業(yè)者的訪談涉及了對(duì)其他屬于軟件工程師崗位人員的了解，可以提供他人的、近距離的觀察視角；另一方面，了解他們本身的情況之后，也有助于與軟件工程師的情況進(jìn)行比較。

表1-3 受訪者崗位類型與人次情況