第一節 機械組織

在機械組織階段，組織環境被認為是穩定的、確定的，組織被設計成基于行政命令的、高度集權的官僚層級制結構。這種機械組織形式具有水平與垂直方向上的高度差異化（權威和控制的層級結構）、高度形式化（角色、職責等均固定）、權力中心化（高層決策）、工作標準化、監督與聲望（基于權威和職位）、縱向溝通等特征（Hatch & Cunliffe，2006）。雖然機械組織在工業社會是最高效率的管理形式（Perrow et al.，1986），但其難以適應變化的外部環境，會導致官僚主義，當組織中一些人的利益優先于組織目標時，會產生未曾預料的、不合需要的后果，并且扼殺員工的積極性（Morgan，2006）。U型組織（Unitary Organization）是機械組織發展階段的典型組織形式，是現代企業最早、最基本的組織形式（Williamson，1975）。