第一章
走上管理崗位

晉升經理人的途徑多種多樣。

遺憾的是，許多公司在物色管理崗位人選時，并沒有遵循一套縝密的流程。它們往往會將候選人在當前崗位上的表現作為唯一的評判依據。雖說優秀的士兵未必能成為優秀的將軍，但許多公司仍然抱著“刻舟求劍”的想法，認為員工的歷史表現足以昭示未來的成功，并基于這一理念選人用人。然而，當好一名經理人所需要的技能，與普通員工大不相同。

事實上，無論一位員工的歷史表現多么亮眼，甚至已經在某些方面頗有建樹，都無法保證其一定能夠勝任經理人的崗位。這是因為，對經理人的管理能力的要求，相較對技術人員的業務能力的要求來說，會更高一些。經理人在關心業務的同時，還要更關注他人；在自強不息的同時，還要更倚仗他人。普通員工的成功之道在于專業領域內的精耕細作，而經理人則必須以團隊為重，擁有開闊的視野。從很大程度上來說，普通員工之于經理人，有如技術大咖之于藝術家。管理是一項考驗見微知著和主觀能動性的工作，因此經理人需要以藝術家自居，并對思維模式進行相應改造。

管理未必是您的菜

某些公司會開設管理培訓項目。這些項目的質量良莠不齊，而且很多情況下是為具有一定資歷的經理人打造的。當然，即使是資深經理人，也應定期接受管理風格和技巧方面的進修培訓。但是，那些有望踏上管理崗位的員工同樣應當被納入培訓范圍，如此才能真正體現出管理培訓項目的價值。管理培訓項目不僅能幫助準經理人們少走彎路，還能夠讓他們有機會認真思考自己是否適合管理崗位。如果某些經理人候選者在接受管理培訓之后認清了自己并不適合從事管理工作，那么這種培訓項目對其本人及其所在公司來說都是一件幸事。

遺憾的是，太多公司仍然奉行“放羊式”的管理培訓風格，所有的新手經理人只能靠自己摸著石頭過河。這種操作基于的假設是，每個人天生就知道如何管理。這顯然是不符合實際情況的。任何公司的成敗興衰都與管理工作息息相關，然而很多公司的管理水平卻如同抽盲盒一般充滿隨機性。稍微有些資歷的員工可能都目睹過某些經理人因無法適應管理崗位而要求重操舊業的囧事。這讓人聯想到一句網紅名言：“輕易不要亂許愿，萬一菩薩當了真。”在許多公司里，除了晉升管理層以外，幾乎沒有其他發展空間。這就導致某些不適合管理工作的人員不得不屈就于管理崗位——但凡還有其他升職加薪的機會，他們才不會想要當什么經理人呢。

曾有一家公司專門針對管理崗位的人員錯配問題組織了一系列管理研討會。所有有望晉升一線管理崗位的候選人都受邀參加了這種為期一天的管理研討會，并在此期間接觸一些簡單而典型的案例。公司會告知每位與會者：“如果您在參與研討會后發現自己并不喜歡從事管理工作，那么不妨向我們坦白，這絕不會對您在當前崗位上可能獲得的晉升和加薪機會產生任何不利影響。”

該系列研討會共計吸引了約500位準經理人的參與，其中20%的參會人員打消了從事管理崗位的念頭。也就是說，在經歷了一番初探之后，有百余位準經理人意識到自己無法成為優秀的管理者，然而，這絲毫不影響他們繼續在專業崗位上閃耀光芒。如果上述案例具有一定的代表性，那么我們可以推知的是，約有20%的新晉經理人其實對管理工作并不感冒。事實上，太多人僅僅是因為別無上升空間才不得已走上了管理崗位。

避免成為“大包大攬者”

有的人奉行事必躬親。不過總是抱著這種思想而不懂得如何放權的話，是很難成為優秀經理人的。這種人并不少見，他們只會讓別人處理一些雞毛蒜皮的瑣事，而將一切有價值的事務牢牢攥在自己手里。于是乎，他們只得沒日沒夜地加班，連節假日也落不著休息，走到哪里便把工作帶到哪里。加班這種事情本無可非議，畢竟我們時不時也要在工作上多花些心思。然而作為一名經理人，如果把加班當作家常便飯的話，只能說明此人還不夠優秀。不愿將重要事務托付他人，反映出此類經理人既不相信團隊，又不懂得如何培育團隊。

在此類經理人帶領的團隊中，人員流動可能會非常頻繁。因為團隊成員的能力往往會被“大包大攬者”嚴重低估，導致他們一旦厭倦了打雜的生活后便會轉投他處。

您所在的公司內部可能也有這樣的“大包大攬者”。在這種領導手下干活可不是件樂事。一方面，您很難獲得提拔。因為您幾乎接觸不到足以讓自己嶄露頭角的重要任務。另一方面，“大包大攬者”也很少推舉下屬。因為他們總是將自己事必躬親的原因歸結為下屬不夠盡職，而非自己不肯放權。我們之所以要明確指出“大包大攬者”的弊端，就是為了提醒您避免這種行為模式。如果您發現自己只會交辦一些瑣碎的事務給下屬，那么是時候重新審視一下自己的管理風格了。

“大包大攬者”還有一個典型的特點，那就是他們很少給自己放一個完整的假期。他們一次頂多休個兩三天，因為他們認為公司一旦離了他們就要玩不轉了。在休假之前，他們會明確指示團隊，某某事項必須留待他們回來以后方能處理，以及在此期間一旦遇到重要情況，必須立刻通過電子郵件、短信或電話向他們匯報。“大包大攬者”甚至還會向自己的親友們訴苦：“公司里面一大堆破事，讓我想清靜兩天都難。”然而他們只字不提的是，其實這恰恰是他們想要的生活方式，因為只有這樣才會讓他們感覺自己很重要。對于一些“大包大攬”的經理人來說，生活的所有樂趣都會隨著退休時刻的到來戛然而止。沒有了辦公桌，沒有了簽字筆，他們的退休生活也就了無生趣了。

天選之子

有時候，某些與老板有特殊關系或私交甚密的員工會被提拔為部門領導。如果貴公司里并無此類現象，那可真是再好不過了。不過，即使您與老板關系再鐵，也無助于提升自己的履職能力。您固然擁有一定的權力，但在現代企業中想要一手遮天可不太容易，員工們不會僅僅因為您是公司高層直接任命的管理者就對您俯首帖耳。因此，如果您是老板的嫡系，反倒更加需要證明自己的能力。事實上，您所擁有的特殊優勢，會讓同事們對您的表現寄予更高的期望，您必須讓自己擔負得起這一份看重——本該如此。也許大家表面上會尊重您，或者說尊重您的職位，但您需要正確看待——員工的口頭恭維不重要，他們的內心評價才重要，因為后者會直接影響到團隊的工作表現。

在優秀的公司中，經理人的選拔注重的不是專業知識，而是領導力，這也是您需要著重培養的能力。我們很難給“領導力”下一個明確的定義。在他人眼中，領導者既是目光如炬的領航員，又是算無遺策的“小諸葛”。因此您需要不斷提升自己的判斷力和決斷力，而這種提升將會使您終身受益。隨著決策能力不斷被強化，您的自信心也將水漲船高，讓您在面對各種棘手問題時變得更加果敢。

領導者應當目光長遠，有預見性，還應排除主觀干擾，以事實為依據。這并不意味著忽略人為因素——事實上這也難以忽略——而是要實事求是，不被個人主觀好惡所左右；這也并不意味著完全不講情面，而是避免因感情用事而跑偏方向。總之，榮獲晉升的理由千千萬萬，如果您的理由足以服眾，那么就更容易獲得下屬們的接受與支持。