綜合練習題

一、概念識記

消費　消費者　消費心理學　觀察法　實驗法　調查法

二、單項選擇題

1. 在商業經營活動過程中，通過觀察消費者的外部表現（動作、行為、談話）去了解其心理活動的方法是（　）。

A. 實驗法

B. 調查法

C. 觀察法

D. 測驗法

2. 有目的地嚴格控制或創設一定條件來引起某種心理現象并對其進行研究的方法是（　）。

A. 實驗法

B. 調查法

C. 觀察法

D. 測驗法

3. 在商業經營活動中，采取各種形式和手段獲取有關材料，間接地了解消費者心理活動的方法是（　）。

A. 實驗法

B. 調查法

C. 觀察法

D. 測驗法

4. （　）是人們消耗物質資料和精神產品以滿足物質文化生活需要的過程。它既是人們生存和恢復精神、體力的必不可少的條件，又是保證社會再生產過程得以繼續進行的前提。

A. 生產消費

B. 生活消費

C. 物質消費

D. 精神消費

5. 消費者消費行為的基礎是（　）。

A. 消費心理

B. 消費習慣

C. 消費保障

D. 消費文化

三、多項選擇題

1. 研究消費心理學的意義有（　）。

A. 有助于提高宏觀經濟決策水平

B. 有助于加強企業經營管理

C. 有助于消費者提高自身的決策水平

D. 有助于增強企業和產品的競爭力

2. 對消費心理與市場營銷的雙向關系的研究內容包括（　）。

A. 影響消費心理的各種社會因素和自然因素

B. 產品設計如何適應消費心理

C. 從心理學的角度開展企業營銷中的公共關系活動

D. 消費者對商品的認知過程，情緒、情感過程，意志過程

3. 消費心理學的研究方法主要包括（　）。

A. 實驗法

B. 調查法

C. 觀察法

D. 測驗法

四、簡答題

1. 什么是消費心理學？消費心理學的研究對象主要有哪些？

2. 研究消費心理學主要有哪些方法？

3. 結合實際，談談你對學習消費心理學重要意義的認識。