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第14章 如何做到“睿智開口”

一個很討喜的社交行為,是夸獎對方。你應(yīng)該學(xué)會夸獎。

拉滿情緒價值這件事,禁止任何人做掃興者。試想一下,當(dāng)你工作完成得不錯,領(lǐng)導(dǎo)在會上說:“小趙的工作完成得很好啊!真是令人刮目相看啊,改天給大家分享下經(jīng)驗,大家都學(xué)習(xí)下啊。”這時候你回應(yīng):“哎,早知道要被派活兒,我就不這么主動了。”面對這樣的回應(yīng),領(lǐng)導(dǎo)會氣暈吧?夸獎要相互捧場。

但是夸獎也不能生硬,不能流于表面,要夸得讓人有記憶點。 ...

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