以止、定、靜、安、慮、得為過程

《大學》可以說是中國最早的管理學著作。它開宗明義，指出“大學之道，在明明德，在親民，在止于至善”。意思是說：管理的要領，在修己，在安人，在時常調整。

怎樣調整呢？視每一階段內外環境的變遷，做好合理的決策，然后依據決策，來做合適的調整。可見階段性調整十分必要，而決策更是管理的必要過程。這和近代決策論者指稱的“管理的主要過程即決策”的看法相當接近。西蒙（H.A.Simon）甚至肯定管理就是決策，頗有見地。《大學》接著說：“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。”這明白地指出決策的過程，即為止、定、靜、安、慮、得。

管理講求止于至善，所以每一階段都需要知止，也就是知其所應當止的意思。止就是至善的所在，知止便是知道所應該采取的合理立場。管理的最高目標在安人，管理者的任何決策，都必須站在“實現安人”的基本目標，先找出令人不安的原因，再設法加以調整。管理者做決策之前，固然沒有辦法預知可以獲得什么程度的安人，但是以正大光明為標準，拿正大做思考的出發點，一切為公不為私，應該是合理的選擇。

決策時以正大為目標，便能有定，也就是意志有定向。所謂決策，其實就是為了達成安人的目標，從兩個以上的代替方案中，選擇一定的方案。為了達成最終的安人目的，管理者還可以把它分割成若干中間目標。

例如企業管理站在正大光明的立場，以“股東的安”“員工的安”“顧客的安”以及“社會大眾的安”為定向，即可再進一步，將這些中間目標細分為若干直接目的，分別從生產、銷售、財務、人事等取向，來探討其利潤、績效、安全與責任。

依據決策者所秉持的定向，潛心研究相關的資訊，此時心不妄動，自然能靜。當今資訊時代，必須慎防資訊泛濫。決策者如果缺乏定向，面對龐雜的資訊，勢必不知如何是好而心慌意亂，無法潛心研究，也就是心常妄動，安靜不下來，不知道如何選擇正確、合用的資訊。定向有所偏差，心也靜不下來，這也是一種警示的信號，必須自己妥為調整，務求心安，才知定向無誤。

既能心不妄動而潛心研究，那么決定者無論坐、臥、行、立，都能夠念茲在茲，深思熟慮各種資訊的必要性與正確性，所以能安。決策者心安，生活自然正常，不致因緊張不安而誤判誤導。同時決策者能安，必能思考精微詳盡，面面俱到，而且無遠弗屆，這就是能慮的具體表現。這樣精密、詳盡的思慮，必然可以獲得至佳至當、適時適機并能安人的良好決策，即為能得。

得的意思，是得其所止。獲得合理的決策，當然能夠在此一階段中止于至善。然后再依據變數，尋找下一階段的決策，以便做好階段性的調整。

“止”可以看作目標，而“定”代表若干相關的假設。“靜”才能尋覓出一些可代替性的方案，“安”是多方搜集有關的資料和資訊，“慮”表示分析和判斷，于是得到合理的決策。整個止、定、靜、安、慮、得的過程，和現代管理所揭示的決策程序完全相符合。

《大學》又說：“物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣。”管理者獲得合理的決策，則一切事物的本末終始，無不了然。這時可以按照先后緩急，來厘定計劃，再順序執行，并適時加以考核，調整誤差，以尋求安人的管理效果。這樣一路做下去，就合乎管理的道理了。

決策本身就是一種選擇，從眾多的備選方案中選出一項行動的途徑。《大學》指出管理的最高目標為平天下。世界上的國家很多，強凌弱、眾暴寡的情況，有目共睹，怎么能夠平呢？任何一個國家，有心要平天下，必須先治理好自己的國家；想要治理好自己的國家，必須先整治好自己的家庭；想要整治好自己的家庭，必須先修治好自己的身體；想要修治好自己的身體，必須先端正自己的心靈；想要端正自己的心靈，必須先誠實自心所發出的意念；想要誠實自心所發出的意念，必須先推極自己的知識；而想要推極自己的知識，那就必須研究一切事物的真理。由此可見，決策者的修己功夫，做得好不好，才是決策能不能安人的關鍵。

修、齊、治、平的順序，一方面告訴我們決策必須以修己為起點，一步一步向外擴展，另一方面卻希望我們決策應該具有宏大的國際觀，從整個宇宙著眼，以我們只有一個地球為警戒，拿平天下的理想，一步一步向內分析，才知道我們眼前必須做好什么樣的調整，才能不影響到未來世界大同的遠景。現代化的決策者，最好在全球化和本土化之間，尋求合理的平衡點，以求止于至善。

決策者的國際觀，應該以平天下為標的。看出現實的不平等，而盡力求其平等。用現代的話來說，平天下就是世界各國的國際地位平等。要做到這一步，各個國家必須盡力治理好各自的國家。平天下從治國入手，便是先治后平的道理。各個國家的治理方法有所不同，中國之所以能夠五千年來一脈相承，歷經風雨飄搖而始終不滅亡的原因，在于齊家的方式奠定了中國的基礎。我們的齊家，是以孝友為根本原則，由家庭之中的父父、子子、夫夫、婦婦，推廣到宗族之間，使我們平時可以不依賴政府而自己解決很多切身的問題，而遭遇天災人禍時，也能夠承受外來的壓力，非但不被壓迫而解體，反而常更為加強內部的團結。

這種獨特的齊家方式，仍然以修己為起點。家中各人，如果修己做得好，能夠各安其分、各守其責，家齊的理想，應該可以完成。由此推及家族，再來治國、平天下。具有這樣的理念和修養，決策起來自然合理而不致發生偏差。止于至善，只有在這種情況下，才能順利達成。現代人受西方影響，逐漸僅有夫婦關系而無父子關系；只有個人觀念而無家族觀念；重視法律而輕忽倫理，以致決策時偏重科學數據，卻不能兼顧修齊治平的精神。就算決策正確，也不過是績效良好，能不能安人，恐怕很少能夠顧及。決策者有必要重新體驗大學之道，把它當作決策系統來看待，一方面為自己的組織尋找可行的合理方案，另一方面也為世界大同盡一份力量。由單位的安到組織的安，并且推展到國家、世界的安。