- 英偉達之道:黃仁勛和他的科技帝國
- (美)金泰
- 600字
- 2025-01-13 14:32:44
為日常辛勞而自豪
黃仁勛一直是一個好學生。然而,學會與他人社交互動卻更具挑戰性。
“我非常內向,也特別害羞,”他說,“唯一能讓我擺脫這種狀態的經歷是在丹尼餐廳當服務員。”
當黃仁勛15歲時,哥哥幫他找了一份在丹尼餐廳做服務員的工作。他在高中和大學的幾個暑假里,都在這家24小時營業的餐廳打工。黃仁勛“重操舊業”,從洗碗和打掃廁所等臟活開始?!拔掖驋哌^的廁所比任何CEO都多?!彼貞浀?。[9]后來,他成為一名餐廳雜工,再往后成為一名服務員。
黃仁勛認為丹尼餐廳教會了他許多重要的生活技能,包括如何應對混亂、如何在壓力下工作、如何與顧客溝通,以及如何應對錯誤(比如來自廚房的)。丹尼餐廳還教會了他如何在工作的成效中找到滿足感——無論任務多么微小,都始終以最高標準來完成。無論是第100次打掃同一間廁所,還是與從沒來過丹尼餐廳甚至不知道如何點餐的新顧客互動,他總會盡力做到最好。他還會追求一些近乎荒謬的目標,比如與其他員工相比能一次多端幾杯咖啡。黃仁勛學會了為日常辛勞而自豪。
“我敢肯定,我是他們有史以來最好的洗碗工、雜工和服務員?!秉S仁勛說道。
但當涉及一個常見的訂單時就不一樣了?!拔也幌矚g奶昔訂單,因為我討厭做奶昔?!秉S仁勛說。制作一杯奶昔要花很長的時間,而隨后的清理要花更多的時間。他會試圖說服顧客將奶昔換成可樂,如果他們堅持要奶昔,他會問:“你確定嗎?”[10]顯然,他在學習職場里的另一個技巧:在高標準與高效率之間取得平衡。