第50章 迂回指責勝過當面批評
- 迂回溝通:有效溝通的謀略與案例
- 唐華山編著
- 1262字
- 2024-10-28 14:49:23
人非圣賢,孰能無過。人人都有犯錯的時候,所以領導對下屬不能求全責備。如果確需批評屬下,就應該講究些批評的技巧,而不能對其冷嘲熱諷、極盡挖苦之能事。聰明的領導在批評下屬時,都會用溫和的態度去面對批評對象,用盡量委婉的說法指明對方的錯誤之處,并將自己的表情、態度、聲調溶入到批評語中,因為他們相信迂回指責勝過當面批評。
在這方面,敬愛的周恩來總理可稱得上是我們的典范。他總是抱著與人為善的至誠,...
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