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第1章 前言

如果有人問你:“你會聊天嗎?”相信你一定會嗤之以鼻——這不是每天都在做的事情?與親人聊,與朋友聊,與同事聊;上班聊,下班聊,飯桌上聊;電話聊,短信聊,QQ聊……簡直沒有一刻停歇,還說什么會與不會?

但若是再問你,你聊天的效果好嗎?你是否能把陌生人聊成朋友?你夸人的時候,是否都能讓人笑顏逐開?你批評人的時候,對方是否能夠欣然接受?你有求于人之時,是否能夠“話到事成”?……相信這個時候,很多朋友已經(jīng)悄然低下了頭。

其實,聊天這看似平常之事,著實不簡單。它不比寫文章,文章可以寫寫停停、擱筆構(gòu)思,就算寫錯了,也可以再做修改;聊天講究的是機智,話一出口,便覆水難收,倘若你言語有失,那么便極有可能將自己置于尷尬的境地。

所以,不要認為聊天就只是隨便聊聊,這里有太多的講究、太多的技巧需要你去了解、去揣摩。你能說得好,則皆大歡喜;說不好,便很難再有回旋的余地。是故,我們在聊天時一定要多些心智。

不知大家有沒有聽過這個笑話:有一個人為了慶祝自己的40歲生日,特別邀請了4個朋友到家中吃飯慶祝。

三個人準時到達了,只剩一人,不知何故,遲遲未來。

這人有些著急,不禁脫口而出:“急死人啦!該來的怎么還沒來呢?”

其中有一人聽了之后很不高興,對主人說:“你說該來的還沒來,意思就是我們是不該來的,那我告辭了,再見。”說完,就氣沖沖地走了。

一人沒來,另一人又氣走了,這人急得又冒出一句:“真是的,不該走的卻走了。”

剩下的兩人,其中有一個生氣地說:“照你這么講,該走的是我們啦!好,我走。”說完,掉頭就走了。

又把一個人氣走了,主人急得如熱鍋上的螞蟻,不知所措。

最后剩下的這一個朋友與之交情較深,就勸這人說:“朋友都被你氣走了,你說話應(yīng)該注意一下。”

這人很無奈地說:“他們?nèi)颊`會我了,我根本不是說他們。”

最后這朋友聽了,再也按捺不住,臉色大變道:“什么!你不是說他們,那就是說我啦!莫名其妙,有什么了不起。”說完,也鐵青著臉走了。這就是典型的不會說話了!中國的語言非常復(fù)雜,一字之差,往往謬以千里,甚至只是語調(diào)、語氣的微小差異,都會造成多種解讀。所以,會聊天的人在開口之前,必然會經(jīng)過深思熟慮,以免因一時失言鬧出笑話,造成不必要的誤會和尷尬,既得罪別人又令自己難以收場。

由此可見,我們天天聊天,未必真會聊天。有些人說起話來娓娓動聽,讓人渾身舒服,忍不住會同意他的說法;有些人說起話來像是一柄利刃,令人感覺渾身不自在;有些人說起話來,一開口就讓人感到厭煩。“話不在多而在精”,說出一句讓人開心地接受的話,那才叫會說話。滿嘴話語,但若是詞不達意,恐怕說得再多,也無濟于事,反而惹人生厭。

人常說“成也說話,敗也說話”,這是經(jīng)過大量事實驗證的真理。聊天真的不是簡簡單單地“話從口出”,它是一門技術(shù),更是一門藝術(shù)。在紛擾復(fù)雜的現(xiàn)實社會中,領(lǐng)悟聊天的真諦、掌握有心智的聊天技巧,于我們而言,顯然是勢在必行的。

上架時間:2022-10-20 11:26:58
出版社:中國華僑出版社
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