上面我們已經說過，在與客戶溝通的過程中，由于此前并不熟悉，所以需要營銷人員尋找雙方的共同話題，而且這個共同話題的主動權是應該掌握在營銷人員手中的。共同話題往往來源于客戶和營銷人員的共同點，這些共同點將會拉近雙方的距離。

那么，營銷人員如何尋找共同話題呢？以下幾種方法可以參考：

第一種方法：從客戶的口音找共同話題。

從客戶的說話口音中，我們通常可以判定客戶的出生地或曾經生活過的...