通常而言，客戶只要一產生購買意愿，不論這種購買意愿是在剛剛接觸時，還是在處理異議階段，所有溝通就可以直接中止，而直接向客戶提出成交的要求。在這個階段，如果能夠順利達成交易自然最好，萬一遭到客戶的拒絕，營銷人員還可以及時地跳回到成交前的階段，繼續和客戶進行溝通。這種成交手法就叫做促成試探。

在營銷過程中，一次性完成促成的一般不多，大多數的成交都需要我們做無數次的促成試探。

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