與來訪者的情緒工作需要學習的要點

在處理情緒時，必須明確臨床重點是讓來訪者體驗并實際感覺到情緒及與其相關的他人、情境；同時要幫助來訪者能夠更全面地處理自己的情緒。治療工作可以被視為以下兩個領域中的一個：要么針對與他人相關的情緒（如對父親的恐懼或對身體的羞恥），要么針對個體與自己情緒的關系（如難以接觸情緒或被情緒淹沒）。治療師需要了解這兩者中的哪一個是當下治療工作的重點，而重點又在何時發生轉移，這樣治療師和來訪者才能更好地協商治療過程中的各階段所要做的事情。讀者閱讀本書各章時，不妨觀察一下，自己是在關注情緒的改變，還是在關注如何轉變自己與情緒之間的關系——這也許是一個對讀者有益的總體框架。以此來看，第9章“處理需求”和第10章“在當下重新體驗過去”更集中于改變情緒，而第7章“自我打斷”和第8章“疏通自我打斷”及第11章“情緒調節”則主要聚焦于幫助人們改變與情緒的關系。

將上述任一臨床目標作為情緒工作的重點，都要求治療師在幾個關鍵領域發展自己的技能和學習相關知識。正如我在第4章中所闡述的，治療師首先需要培養對情緒友好的態度——這主要指對自己的情緒友好。從長遠來看，對自身情緒友好將有助于治療師對他人的情緒友好。要做到這一點，最好的辦法可能是治療師在個人治療中好好處理自己的情緒，或者在培訓中進行某種形式的自我體驗。“認識你自己”的倫理規范在這里可以被更好地描述為“覺察并接受自己的情緒”。這是一個過程，治療師在其中關注自己生活中的感受并將這些信息用于日常決策和轉變。治療師無法引導人們穿過一片對他們自己來說都完全陌生的森林；他們需要能夠處理自己的情緒，才能幫助他人處理自己的情緒。

治療師還需要在理論層面對情緒的性質和功能有一定的了解，以幫助來訪者理解為什么關注情緒很重要，為什么治療中“感覺到不好的情緒”會帶來最終“感覺良好”的效果，以及為什么過去的回憶值得在治療中深入體驗而非急于埋葬它們。臨床治療師還需要了解有關情緒工作的研究成果，以便在工作中有據可依。

治療師需要有足夠的技能，以促進對情緒和情緒轉化的認識和接受。在“抵達情緒”階段，治療師需要具備的四項核心技能是：（1）實時的共情同調，（2）幫助來訪者關注身體感受，（3）幫助來訪者關注情緒的當下體驗，（4）幫助來訪者發展克服情緒打斷的能力。正如前面幾章的概要所指出的，當來訪者能夠接觸到自己的需求，在當下重新體驗過去、調節情緒，并將自己的經歷整合到新的敘事中時，他們就可以通過轉化情緒而離開舊的不良情緒。

我從事心理治療和督導工作已近50年，本書介紹了我在心理治療中如何更好地處理情緒方面不斷更新、發展的心得和體會。我在書中介紹的許多微技能，都是我在過去10年中指導世界各地的臨床治療師，以及對情緒工作進行任務分析后發展出來的。希望本書能幫助你獲得更敏銳的覺察力和更集中的注意力，在他人陷入痛苦情緒時能夠與他們完全在一起；也希望書中分享的許多共情的示范能引起讀者的共鳴，幫助你們慢慢學到一種自信和謙遜——這兩者可以幫助來訪者在治療中感到安全；最后，衷心希望各位能夠幫助來訪者克服在建立新的自我敘事時產生的任何恐懼，并分享來訪者得到療愈的喜悅——這些新的敘事都建立在情緒轉化的基礎上。

[1]“情緒調節”和“情緒調制”的區別：在情緒的處理上，調節（regulation）是指在不改變情緒本身性質的情況下調節其強度、行為表達等，如水龍頭可以調節水流大小和方向；而調制（modulation）像調制解調器對信號進行處理，在信號產生的同時就進行轉換——如將模擬信號轉為數字信號這一過程，是指讓情緒本身發生改變?！g者注