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第7章 創新思維:思維的模式(1)

難能可貴的想象力

無想象,無創意。藝術離不開想象,美好的人生離不開想象,同樣地,做生意也需要富有想象力。

當然,想象力并不是說胡思亂想瞎琢磨,而是要長于思索,善于發現,只有這樣,才能不斷地搶占商機。這可是猶太人在經商過程中總結出來的智慧。

在他們看來,只有善于思考,才能在解決問題的過程中發現突破口,才能用創新思維來處理所遇到的麻煩。接下來,我們看一個用這種創新思維模式致富的例子。

20世紀五六十年代,在日本川崎市有一家名為“岡田屋”的百貨商店。在經濟不甚景氣的年代里,絕大多數商店都勉強維持運營,而岡田屋卻持續保持利潤增長、業務不斷擴展、銷售額年年創新高的趨勢。

這實在令人匪夷所思,他們是靠什么成為眾多商店中的翹楚的呢?

原來,出現這一局面的原因,是這家商店的老板是一個善于在經營活動中不斷思考、不斷摸索與眾不同的經營策略和營銷戰術的人。

舉個例子來說,在商業零售中,因為零錢不足而找不開錢是常見的現象。但早在20世紀60年代初期,岡田屋商店的老板就想出一個解決問題的辦法,既解決了零錢不足的問題,又招徠了顧客。

是什么好辦法呢?這家商店老板想到的辦法是:在百貨公司營業廳的收款臺設立一個抽獎處,顧客每支付一日元就可獲得一次抽獎的機會。顧客購物時往往要求不用找零,而用零錢抽獎。

這種做法不可謂不新奇,換作你,是不是也要嘗試一下?因為我們都有投機心理,都希望用小錢賺大獎??蛇@對岡田屋商店來說,卻是個一石二鳥的好做法,不但滿足了顧客用小錢賺大獎的投機心理,而且還為商店增加了一筆收入。

看得出,岡田屋商店的老板正是抓對了顧客的心理,使得自己的商店天天顧客盈門,其他的商店也只有眼饞的份兒了。

不得不說,這是一種富有想象力的創新致富路徑,也可以說,人家是靠頭腦、靠智力來致富的。由此也可以看出,要想在經營生意中賺錢,獲取比同行更豐厚的利潤,就得多讓自己的腦子轉轉彎。

你可能會說:我有時候也會產生一些奇思妙想??!可問題的關鍵是,你將這種奇思妙想付諸實施了嗎?你可能又會說:時機不合適呀,怎么實施?那么你有沒有把這些奇妙的想法記下來呢,說不定哪一天就可以用到。如果你想過之后沒有記錄,那么忘掉的可能性就很大,到時候再用都想不起來了。這絕對是一種巨大的浪費。

所以,當你的大腦中有些奇妙想法的時候,你不要小看這些東西。不妨隨身攜帶一個小小的記事本,將每一次思想的火花都做一個記錄,或許在未來的某一天,它會為你帶來聲望或者可觀的財富呢!

下面,再看看大名鼎鼎的可口可樂公司是怎么通過奇妙的想象力來賺錢的吧!

可口可樂現在是全世界最流行的飲料,無論是年輕人還是中年人,甚至是老人和孩子,都喜歡它。可口可樂創造了一個龐大的飲料帝國,然而,并不是所有人都知曉,這個龐大的帝國竟起源于一個單一的理念,也就是阿薩·甘德勒無限的想象力。

在很多年前,阿薩·甘德勒只是一名小小的售貨員,依靠微薄的薪水維持生計,然而,一個偶然的機會改變了他的命運,也改變了世界。

有一天,阿薩·甘德勒從一位鄉下的老醫生那里買到了一把舊式的大茶壺和一把木制的大攪拌槳。這兩樣東西價值500美元,花掉了他全部的積蓄。

同時,阿薩·甘德勒從老醫生那里還得到了一個神秘的配方,據說,這個秘方可以保住一位國王的性命。然而,讓這位老醫生和阿薩·甘德勒都沒有想到的是,這一切竟然創造出了驚人的財富。

舊茶壺和木制攪拌槳,以及紙片上的神秘秘方,所有的巧合湊在一起,阿薩·甘德勒為這個秘方添加了一種特殊的成分,從此,一種神奇的糖類飲料——可口可樂誕生了。不僅如此,它還為成千上萬名栽植甘蔗、提煉糖和販售糖的人創造了就業機會,使一座名不見經傳的小城市變成一座繁華都市。

阿薩·甘德勒花費自己全部的家當購買了一把舊茶壺和一把攪拌漿,可以說冒了很大的風險,然而也正是因為他的想象力,才創造了一個偉大的可口可樂帝國。

這就是猶太人與眾不同的思維模式,他們把想象力看作是人類智慧的一部分,它是散發著自由和靈性的光輝。確實,別說商業領域,就整個人類社會來講,很多新生事物、發明創造都源自奇妙的想象,甚至可以說,人類社會的前行發展離不開想象力?;疖?、輪船、汽車、飛機等哪一個不是在實物沒出現之前早就有人想象出了它們的樣子?正是因為想象力,世界上的一切才有了更快、更好的進步,人類所掌握的知識也才有了更有力的進化源泉。

應該說,奇妙的思想是我們最好的光環,不僅免費,還可以隨身攜帶。它有時隱藏,有時閃現,當它閃現的時候,你一定要及時抓住它,讓它也給你一個實現財富神話、成功夢想的“神秘配方”。

嘗試逆向思維

開鎖用什么?你肯定回答說:鑰匙??!

你知道猶太人怎么說嗎?他們說:“開鎖不能總是用鑰匙。”同時,猶太人還說:“解決問題也不能總靠常規方法。”

難道不是嗎?很多時候,一個問題的解決辦法有很多種,這種不行,完全可以嘗試其他的方法。這也是猶太人強大而堅忍的地方。面對問題,猶太人從來都不會退縮,他們會馬上冷靜下來想盡辦法去解決問題。另外,猶太人還有這樣一個特點,那就是當他們想出一個哪怕并不能解決問題的辦法,但是這個辦法又比較新穎的時候,他們也會非常高興。因為這在他們看來,是一種積極的、充滿希望的象征,他們覺得,只要你能想出一個新辦法,那么就能想出更多的新辦法,這么多辦法里,總有一個可以幫助自己把問題解決掉。

當然,光有這樣良好的心態不行,還需要有靈活的思維,這樣才能想出更多的、有利于問題解決的辦法。在這一點上,猶太人有一個比較明顯的特質,就是他們不喜歡按照常規思維方式來考慮問題,而是喜歡用逆向思維考慮問題。這應該是猶太人獲取成功的因素中不可忽略的一點。

一位農婦去集市上售賣剛豐收的桃子。她的桃子是集市上質量最好的,但遺憾的是半天過去了,依然無人問津。原來,這個農婦認為自己的桃子既然是最好的,那么自然就有人來買??傻筋^來事實并非她所想象的那樣。

眼看著天都要黑了,集市也要散場了,農婦還沒有賣出一個桃子。這時候,一位拉比,也就是在社會上受尊敬的宗教知識分子走了過來,農婦對拉比說道:“充滿智慧的拉比啊,今天我一個桃子都沒有賣出去,明天不能過安息日了,我該怎么辦呢?”

聽完農婦的話,拉比俯下身子,仔細看了看她的桃子。拉比發現她的桃子是集市上質量最好的,于是就走到一塊比較高的石頭上,對集市上的人們喊道:“有沒有人想要最好的桃子?”就在他連續喊了三遍之后,只見集市上的人們紛紛涌向這邊,瞬間農婦便被包圍在一個小圈子里。

由于來買的人太多了,一時出現了桃子供不應求的局面。在這種情況下,拉比讓農婦把桃子價格漲一些,再漲一些,最終,桃子以高于一開始3倍的價格銷售一空。

這時候,只聽拉比又對周圍的人們說道:“善良的人啊,如果你們從商,你們的商品若是有什么缺陷,你一定要說出來。這樣人們就不會覺得你們是缺乏誠信的人;如果你們的商品是最好的,那也要說出來,因為如果你們不說出來,顧客又怎么會知道你們的商品好在哪里呢?”

拉比說完,只見一位年輕人問道:“好就是好,為什么還要說出來呢?這樣不就讓人覺得是在自夸嗎?”拉比笑了笑,回答道:“如果你不說出來,顧客就會把質量差的商品買回家,你這就是在幫助奸商欺騙顧客,這樣你的商品也會因此受到影響賣不出去??!”

從拉比的邏輯中,不難看出,這種反其道而行之的做法,的確是很有道理的。也正是這種戰略,成為猶太人能夠賺取大量利潤的因素之一。

不得不承認,有時候這種反彈琵琶的做法會收到意想不到的結果,只是大多數人沒有這種反其道而行之的想法罷了。你可能不服氣,會說自己也有這樣的想法啊!可是你實施了嗎?很多人或許和你一樣,有好的想法,卻沒有實施,到頭來還不是照樣等于“零”嗎?

這樣的做法多數時候并不會讓你感到有什么不妥,因為這是一條多數人都會走的路。因為沒有先例,自己又實在沒有嘗試的勇氣,于是只好跟著別人走,別人向東自己也跟著向東,別人向西自己也跟著向西。這樣一來,即使走進死胡同也不會太過傷心,因為大家都是這樣的。換句話說,這似乎是一種更“安全”的做法。

但是,猶太人不會被這種安全感束縛住,他們要的是不斷地突破。所以,當此種方法行不通的時候,他們就會想另一種,這一種還不行,那么就再換一種。正向思維不行就換反向思維,也就是逆向思維,經過各方面的嘗試,終會找到解決問題的最佳路徑。

一位名叫亞伯拉罕的猶太富翁,年事已高的他準備選擇兩個兒子中的一個來繼承家產。可是,在到底選哪個兒子的問題上,老富翁有些猶疑不定。

這一天,他在自己家的花園里喝茶,不遠處有幾個小孩在歡快地玩耍。突然,他發現有一只老鼠從小孩的身邊竄過,然后就進地下管道去了。這一情景讓亞伯拉罕想起了曾經聽過的一個故事。故事的內容是這樣的:

在一個建筑工地上,幾個工人正在為一棟新建的大樓安裝電梯,有一個問題把他們給難住了。原來,他們需要將一根電線穿過長10米但直徑只有3厘米的管道。更棘手的是,管道砌在墻里面,而且還轉了幾個彎。一時間,幾個人無計可施,不知如何是好。

承攬電梯安裝工作的工頭是一位年輕的猶太人。他得知這件事之后,叫手下的工人找來一雄一雌兩只小老鼠,然后把電線綁在雄性小老鼠身上,把雌性小老鼠放在管道的另一邊,并用力捏,使它發出“吱吱”的叫聲。管道這頭的雄性小老鼠一聽雌性小老鼠的叫聲,就奮不顧身地向管道的那一頭爬過去,綁在它身上的電線也就跟著穿過去了。

正是這個故事,給了亞伯拉罕靈感,讓他立馬有了主意。于是,他回到家中,將大門鎖上,并讓兩個兒子到百里之外的一座城市,然后給他們出了道題目,并告訴他們誰回答得好,就讓誰繼承家產。這道題目居然是:兩個人一人一串鑰匙、一匹快馬,看他們誰先回到家把門打開。

兄弟二人都希望得到繼承權,于是都非常賣力,以最快的速度幾乎同時趕回了家。但是一看門是鎖著的,哥倆兒犯愁了。哥哥左試右試,始終沒能打開家門;弟弟沒有鑰匙,因為他在路上不小心把鑰匙給弄丟了。弟弟看著哥哥無論如何也打不開大門,忽然間腦袋里靈光一閃,從馬背上趕緊跳下來。他走到墻角處,從地上撿起一塊磚頭,朝鎖頭砸去,幾下就把鎖給砸開了。于是,他順利地打開了大門,進入家中。

答案已經明了,顯然,小兒子得到了富翁父親的家產。

這個故事似乎印證了本節開頭時提到的猶太人崇尚的那句“開鎖不能總是用鑰匙”的格言。這個故事中的老富翁亞伯拉罕是聰明的,也是崇尚用逆向思維思考問題的。他知道,在人的一生中,很多問題并不是按照常規的方法和套路就能夠解決的,只有突破常規,試著從另一個角度去思考,才能想出解決問題的辦法。這也是他最后把家產交給小兒子的原因所在。

這種逆向思維的模式,會讓我們進行新的探索和嘗試,而不會被多數人所謂的經驗給牽絆和束縛住。事實上,如今社會發展日新月異,擺在我們面前的問題越來越復雜,前人給我們留下的解決問題的經驗所起到的作用會越來越少,甚至還可能把我們帶入無望的境地。要想實現人生的目標,我們要多學一學猶太人的逆向思維。因此,你應告訴自己:只有不斷地改變思維,發散思維,敢于打破常規,才會取得成功!

多一條思路就多一條道路

有位年輕人聽說某大師能夠徒手移動一座山,很是好奇。于是,他想辦法找到了這位大師,并央求大師當眾表演一下。可是,大師“移山”的過程卻讓他大惑不解。原來,大師只是在一座山的對面坐了一會兒,然后又起身跑到山的另一面,此時大師宣布自己表演完畢。

見年輕人困惑,大師說道:“在這個世界上,根本就沒有移山大法,唯一能夠將山移動的辦法就是山不過來,我過去。”

如果大師也像年輕人一樣,認為所謂的移山大法就是通過某種法力將山移走,那么這一輩子他也做不到??纱髱熅褪谴髱煟思也患m結于死理,而是懂得換個思路,山不過來我過去,不就相當于“移山”了嘛!

這種思路在猶太人的思維中被運用得很廣泛。他們在面對一些看似棘手的問題時,不會糾結于某個環節、某種情況,而是換種想法和思路,最終找到解決問題的辦法。即使是制度規則成了解決問題的障礙,他們也會想方設法改變制度規則上的缺陷。因為他們認為,制度規則是死的,人是活的,人不可能一輩子活在已僵化的制度中。

羅波爾是一個猶太商人,經營著布匹生意。為了周轉資金,他借了高利貸。但因為經營不善,他的生意虧損嚴重,以至于資不抵債。在當時,商人借錢還不上是要入獄的。

羅波爾有個漂亮的女兒,一次債主來家催債時看到了,便喜歡上了她。于是,債主要求羅波爾,答應把女兒嫁給她,這樣就可以不用還錢了。女兒一看這位債主長得又老又丑,當然不樂意。

債主仍不死心,說來玩個游戲,算是賭一把。他拿來兩塊石頭放入一個布袋子里,并對羅波爾的女兒說,里面一塊石頭是白色的,一塊是黑色的,如果她摸到了白色的石頭,那么她父親所欠的錢就不用還了;如果她摸到的是黑色的石頭,那她就要嫁給他,她父親的欠債同樣一筆勾銷。實際上,這個債主在把石頭往口袋里放的時候,玩了點花招:他故意將一塊黑色的石頭放在了袖口處,在放石頭進去之前,他展示給大家的的確是一塊白的一塊黑的,但是就在放入的過程中,他用手攥住了白色的石頭,把事先藏在袖口處的黑色石頭給抖摟到了口袋中。這樣,羅波爾的女兒不管摸到哪塊石頭就都是黑色的。

聽債主這么一說,羅波爾的女兒表示同意。這個女孩非常聰明,她懷疑商人放入的兩塊石頭有“貓膩”,心中不禁思忖:他放入的石頭很可能都是黑色的,這樣我不管摸哪一塊都必輸無疑。如果按照一般方法來處理這件事,肯定不行,但如果換一種方式,則一定能贏。

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