二是信息自下向上傳遞。這時信息失真成本主要表現為影響力成本。就是說，有時下級從本人或從本單位的利益出發，在信息收集、信息傳遞等環節上，對真實信息進行取舍或加工，并以此來影響高層管理者的決策。這里還要指出，造成自下而上傳遞的信息失真還有一個重要原因，那就是信息自下而上傳遞過程中，信息是逐級濃縮、匯總的。一般來說，基層信息到達企業最高決策層時，原來大量的信息就變成了幾張報表，有時甚至是幾個數字。在這個...