制度的制定原本是為了規范工作人員的行為；讓各種規章制度“上”墻，是為了使工作人員熟知制度的內容，更好地執行制度。應該說制度“上”墻的目的是好的，但是問題在于，有些制度“上”了墻就成了擺設，以“墻化”代替“強化”。制度“上”墻并不能確保制度得到良好的執行，因此，制度不但要“上”墻，更要從墻上“走”下來。

讓制度從墻上“走”下來

管理理論培訓大師吳甘霖說過這樣一句管理箴言：“執行不...