在現實生活中，可能許多人都曾經見識過這樣的事：某個人隨口說出一句話，卻引起了別人非常強烈的反應，有點兒“一石激起千層浪”的感覺。也就是說，說話者的心里比較平靜，可是從他口中傳出來的信息卻使得聽者的心理失衡，以至于聽者的態度或行為也隨之產生了變化。這樣一種心理現象，就像大自然中的瀑布一樣。瀑布在斷層或峽谷的頂部還非常平靜，可是一旦跌到了斷層或峽谷的底部，就浪花四濺，水珠飛揚，還發出轟隆隆的巨響。...