1.2.1 游戲內運營

游戲公司一般設有運營策劃一崗，由其負責策劃運營活動，再高階一點的角色可以做運營模板。運營模板一般至少包括圖1-2中所列條目的內容。

圖1-2 運營模板示例

對于運營模板和需求文檔的部分，在本書中大家只需簡單了解即可。這里只是對可能有的條目給出一個簡單的例子，在實際工作中，大家可以根據具體的項目階段、團隊構成、溝通方式進行調整。

下面來看一個運營策劃需求文檔正文部分的示例，如圖1-3所示。

圖1-3 運營策劃需求文檔正文部分示例

把這些梳理清楚后，一個運營策劃需求文檔就差不多完成了。

最后，把運營功能里面最重要的子功能標記為最高優先級P0，一般重要的標記為P1，不太重要的依次標記為P2、P3。網絡游戲的開發節奏較為緊湊，如果開發檔期緊張，我們可以先實現P0、P1的子功能，待時間充裕時再將標記為P2、P3的子功能依照優先級落實到位。這里面涉及一些開發方法方面的內容，我們暫不展開敘述。

狹義的游戲內運營通常只包含運營策劃和活動運營，這兩個崗位更偏向于設計和執行運營活動，深入一些的是做運營框架、模板，再深入的是做上線的規劃、策略分析（根據游戲本身的情況和競品分析進行策略分析，找出優劣勢，根據情況進行選擇）等，更高階的是做立項。

廣義的游戲內運營涉及數據分析、新媒體運營、社區運營、客服、美術宣傳等（具體的職責說明參見第2章）。