為什么沖突如此重要?

既然好的關系如此重要，那為什么當人與人之間的關系出現問題的時候，我們還要吵個不停、互不相讓呢？當我們和自己至親至近之人起了沖突時，往往會寢食難安，因為一旦處理不好，這段我們視為珍寶的關系很可能會被置于險境。矛盾和分歧如果不能解決，對方的誤會、傷害和責備不僅會給我們的精神蒙上陰影，還可能讓我們失去自己的婚姻、家庭或工作，而這些都是我們安身立命的基本條件。因此，我們當然會竭盡所能地去避免失去這些重要關系，可是在極力避開沖突的過程中，我們又難免背叛自己的真心，欺騙自己。諷刺的是，越是這樣，矛盾和沖突就越多，我們就越是從心底里害怕被拒絕、被拋棄，而這些恐懼將主宰我們的生活。我們只有學會了如何擁抱沖突、應對沖突，這一切才能有所轉變。

我研究了心理咨詢和關系很多年，也做了心理咨詢師和關系教練很多年，在過去的20年中，接觸了成千上萬的來訪者，為他們在關系方面排憂解難。在實踐中，我愈發深信，那些美好、牢固且持久的關系并不是天生的，而是雙方共同努力的結果。沒有任何關系能逃過沖突這道坎兒。要想讓我們的關系發生蛻變，從不好變成好、從好變成更好，就一定要借助沖突的力量。當然，沖突也有可能會把我們的關系搞得四分五裂。

一段關系出現問題，其實也是一個契機，因為沒有逆境和低谷，這段關系將永遠無法發揮其最大的潛力，我們也永遠不會知道我們和朋友或者伴侶之間那堅不可摧的關系有著怎樣的魔力。沒有經歷過問題和沖突的關系，要么是流于表面，要么會走向失敗。因為在這樣的關系中，我們得不到重視，總是沒有安全感。這樣的關系會讓我們變得愈發低沉、卑微，并讓我們一輩子只會怨天尤人。

如果我們以為所謂的“好關系”就是從來沒有鬧過矛盾的關系，那就是在癡人說夢。關系中有沖突簡直太正常不過了。我之后會講到，所有親密、穩定的關系都是在時間的累積中雙方共同努力和維護的結果，我把這個過程稱之為“沖突修復循環”（conflict repair cycle）。因此，擁有令人滿意的關系的訣竅在于轉變我們對沖突的看法。