1.2.1 案例導讀

美的集團成立于1968年，當時是社辦企業，1992年進行股份制改革，1993年在深圳證券交易所上市，是我國第一家由鄉鎮企業改組上市的公司。2013年，美的集團整體上市，目前已成為一家集智能家居事業群、機電事業群、暖通與樓宇事業部、機器人及自動化事業部、數字化創新業務五大板塊為一體的全球化科技集團，產品及服務惠及全球200多個國家和地區約4億用戶，形成美的、小天鵝、東芝等多品牌組合。2020年其營業總收入為2 857億元，高于海爾的2 097.26億元和格力的1 704.97億元，位居第一。2021年，在《財富》世界500強中，美的集團排位第288位。

從組織架構上看，美的集團從一個街道辦塑料生產組開始，將自發性質的組織架構逐漸發展到集權的直線職能制，再到今天用戶中心型組織。縱觀美的集團半個多世紀的企業發展史，其中，1997年事業部制改革、2001年MBO（Management Buy-Outs，管理層收購）改革和2012年“小集團、大事業部”的組織扁平化變革是三次重大的組織變革。

從1968年何享健先生帶領23位順德居民創業至今，美的集團進行了公司治理架構的搭建，以及集權、分權體系的建設，目前已建立起一套以現代企業制度為基礎的職業經理人管理體制。美的集團不斷進行組織變革是企業不同發展階段戰略導向的結果。隨著數字化時代的到來，美的集團將戰略主軸全新升級為科技領先、用戶直達、數智驅動、全球突破。這表明新一輪的組織架構變革也將開啟。