1.1.2 網店設計師的職業困境與解決方案

下面介紹網店設計師（美工）可能會遇到的職業困境及對應的解決方案。

1.作品被要求反復修改

很多初入職場的美工往往只懂設計，不懂營銷，把店鋪頁面設計得十分花哨，各種顏色、字體等元素隨便用，一味地追求新鮮、天馬行空。

作為一個美工，我們一定要知道營銷才是目的，視覺設計只是營銷的一個手段。

讓消費者一眼就能看懂你是賣什么的、核心利益點是什么才是關鍵，而不是做很多效果，讓人眼花繚亂、不知所云。如果遇到一個不懂視覺設計的運營人員，那么美工的大部分時間就會被浪費在修圖、改圖上。

視覺設計是否美觀本身就比較主觀，如有的人喜歡紅色，有的人喜歡藍色；有的人喜歡大氣的圖標，有的人喜歡小而精致的圖標；對于同一張模特圖，有的人認為好看，有的人認為不好看。因此，美工的作品經常被要求反復修改。于是經常有很多美工朋友跟我訴苦說：“不想干了！”我問他們：“為什么？”他們說：“當店鋪轉化率低的時候，大家開會討論，最后問題都歸結到我們這里。”

這些溝通上的問題，我在給電商企業做指導的十幾年中遇到過太多了。對于這些溝通上的問題，我給出以下建議：建立統一的視覺標準，只有讓運營人員和美工的審美觀達成一致，才能讓他們的溝通變得高效。

2.作品產出價值小

在淘寶開網店，有時一張“神圖”就可以給店鋪引來巨大的流量，救活一個店；一個好的詳情頁就像一位超級銷售員，24小時幫商家收款。

然而，很多美工的作品缺乏營銷思維，隨意運用顏色、字體、效果等，導致作品的視覺效果差，產品賣不出去。

如圖1-4所示，同樣是嬰兒浴盆，一個賣59元，有3.2萬人付款；另一個賣49元，卻只有65人付款。請問：哪個嬰兒浴盆的產出價值大？

你也許會說，銷量不好可能不單純是視覺設計差的原因，也許是競爭對手的營銷活動做得好、服務好、產品好等。但是，無論原因是什么，視覺設計都起到非常重要的作用。視覺設計是一個店鋪的基本功，基本功沒有打好，盲目地引流，并不能提高店鋪的轉化率。

59元的嬰兒浴盆在視覺設計上突出了賣點“加厚加大防滑浴盆”和利益點“買1送20”，而49元的嬰兒浴盆的賣點是“買即送豪華禮包”，但是并沒有說明豪華禮包是什么。消費者在購買嬰兒浴盆時關注的可能不是贈品，而是產品的賣點。賣點一般是消費者的“痛點”，而49元的嬰兒浴盆的視覺設計沒有抓住消費者的核心關注點。

除主圖外，這兩個產品的詳情頁也有很大的差別，至于具體區別，這里不展開講解。關于如何設計爆款詳情頁，后面的章節會重點講解。

如果你想通過設計作品產出更大的價值，就要不斷學習新知識。這些知識不僅包括設計的專業知識，還有營銷知識、心理學知識等。

3.機械地修圖，工作乏味

在電商行業里，很多時候網店設計師就是配合運營人員做好設計，運營人員安排他們做什么就做什么，他們常被稱為美工。很多網店設計師不喜歡被稱為美工，因為他們認為美工就是在別人的指揮下工作，沒有自己的主見和思想，只是運營人員的“工具”，這樣的網店設計師每天的工作就是機械地修圖。

在淘寶上搜索“修圖”，按價格從低到高排序，最便宜的是1毛錢1張，而且是“專業美工，滿意為止”，如圖1-5所示。

試想一下，如果純人工修圖，你一天能修多少張圖呢？而且每天做同樣的動作，機械地修圖，這樣的工作想想都覺得乏味。

看到這里你是不是對前途又沒有信心了呢？不要著急，其實這些機械性的工作都可以讓AI（Artificial Intelligence，人工智能）工具幫你做。