前言

未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)采購(gòu)模式也由傳統(tǒng)采購(gòu)逐漸走向戰(zhàn)略采購(gòu)。傳統(tǒng)采購(gòu)較多關(guān)注的是如何通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性議價(jià)從供應(yīng)商處獲得（一次性的）最低的價(jià)格。戰(zhàn)略采購(gòu)關(guān)注的重點(diǎn)不再單單是采購(gòu)價(jià)格，還包含了如何通過(guò)供應(yīng)商關(guān)系管理獲取價(jià)值增值，實(shí)現(xiàn)總成本的最低，供給的安全、透明和高效，以及綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升等。

筆者認(rèn)為，在供應(yīng)商與采購(gòu)管理方面要持續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈管理，掌控關(guān)鍵控制點(diǎn)，支撐產(chǎn)品的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要做到這些，需要從兩方面入手。

一方面，要以供應(yīng)商交付及質(zhì)量保證能力為突破點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理能力的提升與優(yōu)化，提升供應(yīng)商的供應(yīng)鏈配套能力與質(zhì)量保證能力；同時(shí)，重視供應(yīng)商的管理，時(shí)刻關(guān)注與供應(yīng)商合作中出現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)采取措施，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商關(guān)系的健康、良好、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)總成本最低化、客戶服務(wù)最優(yōu)化、總庫(kù)存成本最小化、總周期時(shí)間最短化和物流質(zhì)量最優(yōu)化。

另一方面，要從內(nèi)部需求和外部供應(yīng)環(huán)境分析入手，有針對(duì)性地制定物料采購(gòu)和供應(yīng)商品質(zhì)管理策略，并通過(guò)組織、流程和績(jī)效考核形式固化下來(lái)。物料及供應(yīng)商分類策略是一個(gè)從內(nèi)外部分析入手，形成物料分類策略和供應(yīng)商關(guān)系策略的完整體系，是整個(gè)采購(gòu)體系的核心和基礎(chǔ)，也是采購(gòu)績(jī)效的重要保障。供應(yīng)商品質(zhì)管控體系由流程、組織和績(jī)效考核、信息系統(tǒng)組成。其中，流程、組織和績(jī)效考核是主要管控手段和核心，信息系統(tǒng)是重要的輔助手段。

帶著這些思考，筆者在本書(shū)中從認(rèn)識(shí)供應(yīng)商與采購(gòu)、供應(yīng)商的選擇與認(rèn)證、采購(gòu)策劃與合同管理、采購(gòu)議價(jià)與成本管理、供應(yīng)質(zhì)量與服務(wù)管理、供應(yīng)交期與風(fēng)險(xiǎn)控制、供應(yīng)商評(píng)價(jià)與激勵(lì)、準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)與零庫(kù)存、供應(yīng)鏈數(shù)字化管理九個(gè)方面入手，選用一流企業(yè)案例，融合管理制度、流程規(guī)范、程序文件、圖表、統(tǒng)計(jì)工具等內(nèi)容，深入淺出地為讀者解讀了供應(yīng)商與采購(gòu)管理的方方面面，致力于幫助讀者提升供應(yīng)商管理能力，持續(xù)改善企業(yè)的物料供應(yīng)水平。

筆者在臺(tái)達(dá)電子、華為集團(tuán)多年從事生產(chǎn)計(jì)劃、合同履行及供應(yīng)商與采購(gòu)管理工作，近期又為各行業(yè)提供咨詢服務(wù)，服務(wù)過(guò)化工領(lǐng)頭企業(yè)萬(wàn)華化學(xué)、國(guó)內(nèi)本土零售便利店領(lǐng)跑者美宜佳、中國(guó)中醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)新秀谷醫(yī)堂等知名企業(yè)。在提供咨詢服務(wù)中，筆者積累了大量的企業(yè)在供應(yīng)鏈和采購(gòu)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，也開(kāi)發(fā)了一些工具、方法，這是撰寫本書(shū)的基礎(chǔ)。筆者將自己多年的管理經(jīng)驗(yàn)，尤其是踩過(guò)的“坑”、摔過(guò)的跟頭毫無(wú)保留地分享給讀者朋友，希望對(duì)大家的工作有所幫助。本書(shū)的出版，還得到了企業(yè)界朋友及眾多咨詢行業(yè)伙伴的幫助，尤其是占必考老師提供的資料及提出的優(yōu)化意見(jiàn)，讓本書(shū)增色不少，在此一并表示感謝！

因筆者水平有限，書(shū)中難免存在疏漏、錯(cuò)誤之處。如果您發(fā)現(xiàn)書(shū)中有不足之處，還請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F的意見(jiàn)和建議。

符春揚(yáng)