當為未來制訂規劃的時候，你要考慮這些基本戰略變量：產品與服務、客戶、市場、資金、人員、技術和生產能力。依據戰略目標，這些變量有可能保持現狀，也可能發生改變。因此，你要具體思考以下問題。

產品或服務

在這一領域，你要考慮以下問題：你計劃提供哪些產品與服務？它們如何改變或改善客戶的工作、生活？是什么讓它們優于其他公司的產品與服務，成為目標客戶的最佳選擇？

客戶

誰是真正的理...